BOZOR IQTISODIYOTI SHAROITIDA IJTIMOIY
MARKETINGKORXONA MUVAFFAQIYATINING MUHIM OMILI
SIFATIDA.
Qalandarov Shahzodbek Shodlik o’g’li
Denov tadbirkorlik va pedogogika institutining Buxglateriya
va hisob audit yo’nalish talabasi
Annotatsiya: Bozor iqtisodiyoti sharoitida korxonani strategik
rivojlantirish sharoitida marketing konseptsiyalaridan
foydalanish muhim omil hisonlanadi. Ushbu maqolada
bozor iqtisodiyoti sharoitida ijtimoiy marketingdan
foydalanish korxona samaradorligidagi o'rni real
misollar asosida tahlil qilingan. 11miy tahlillarga
asoslangan xulosa va takliflar keltirib o'tilgan.
Kalit so'zlar: ijtimoiy marketing, zamonaviy bozor iqtisodiyoti,
sevimli brend, do'stona brend, tabiiy monopoliya, QR-
kod.
Annotation:
Key words:
In the conditions of market economy, the use of marketing
concepts is an important factor in strategic development of
the enterprise. In this article, the role of social marketing in
the market economy is analyzed on the basis of real
examples. Conclusions and suggestions based on scientific
analysis are discussed.
social marketing, modern market economy, favorite brand,
friendly brand, natural monopoly, QR-code.
Zamonaviy bozor iqtisodiyoti sharoitida korxona va tashkilotlarning
samarali faoliyat olib borishida nafaqat yuqori qo'shilgan qiymatli
mahsulot ishlab chiqarish, balki ishlab chiqarish jarayonida jamiyatdagi
ma' lum ijtimoiy muammolariga yechim topish hamda aholi uchun yanada
qulayroq yashash sharoitlarini yaratib berish muhim hisoblanadi. Bu
orqali jamiyatda korxonaning brend-imidjini tanilish darajasini oshirish,
realizatsiya qilinadigan tovar va ko'rsatilayotgan xizmatlar darajasini
oshirish imkonini beradi. Zamonaviy boshqaruv jarayonida marketing
unsurlaridan keng ko'lamli qo'llanilishi boshqaruv qarorlarining
samaradorligini oshirib, korxonaning aholi orasida "sevimli brend"
sifatida shakllanishiga yordam beradi. Hozirgi shiddat bilan o'zgarib
boruvchi davrda faqatgina sifatli va hamyonbop mahsulot ishlab chiqarish
hamda xizmat ko'rsatish bilan muvaffaqiyatga erishib bo'lmaydi. Bugungi
kun korxona va tashkilotlardan ma'lum ijtimoiy qiymat yaratish,
jamiyatdagi ayrim ijtimoiy muammolarni hal qilishga o'z hissasini
qo'shish orqali aholi uchun qulayroq yashash sharoitlarini yaratish,
infrastrukturani yaxshilash hamda ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamni
qo'llab-quvvatlashni talab qilmoqda. Misol sifatida, atrof-muhit va
ekologiyani yaxshilash uchun shahardagi yashil hududlarni ko'paytirishda
ishtirok etish, ishlab chiqarish jarayonida ekologik toza xomashyodan
foydalanish, energiya tejamkor asbob-uskunalardan foydalanish,
olinadigan foydaning bir qismini xayriya ishlariga sarflash kabi chora-
tadbirlani keltirish mumkin. Ijtimoiy marketing bu marketing
instrumentlaridan biri bo'lib, aynan ijtimoiy qiymat yaratish orqali
korxona rivojlanishini o'rganadi.
Turli hil xorijiy adabiyotlarda ijtimoiy marketing tushunchasi va
konseptsiyasiga ta'rif berib o'tilgan. Xususan, ijtimoiy-etnik marketing
koseptsiyasi — korxona va tashkilotlar iste'molchilarning talab va
istaklarini raqobatchilarga qaraganda to'liqroq, samaraliroq qondirishini
hamda ushbu jarayonda nafaqat individual shaxsning balki butun jamiyat
uchun yaxshiroq yashash sharoitlarini yaratishini nazarda tutadi. Ushbu
marketing konseptsiyasi resurslar yetishmovchiligi, jahondagi notinch
vaziyatlar hamda atrof muhit muammolarining ortishi sababli ko'plab
mamlakatlarda rivojlanmoqda1
So'nggi yillardan Olib borilayotgan keng ko'lamli islohotlar natijasida
Jadal sur'atlar bilan rivojlanayotgan poytaxtimizda kundan kunga qurilish
ishlari ko'payib bormoqda. Bu esa o'z navbatida yashil va bolalar sporti
maydonchalarining kamayib borishiga, shahar ob-havosining keskin
tarzda yomonlashishiga Olib kelmoqda. Ushbu holat korxona va
tashkilotlar marketologlari uchun bozorda o'z o'rnini egallash, yashil
iqtisodiyotga o'tish hamda iste'molchilar ko'zida ishonchli va sevimli
brend tushunchasini yaratish uchun qulay fursat hisoblanadi. Shunday
tashkilotlardan biri "Hyunadi Motor Company Uzbekistan"dir. Hyundai
O'zbekiston shahrimiz markazidagi aholi gavjum hududlardan birida
o'zining "Hyundai sport maydonchasi" va "Hyundai bolalar
maydoncha"larini ochdi
2
. Sport maydonchasi aktiv hayotni sevuvchi
insonlar uchun ochiq osmon ostida sport bilan miriqib shug'ullanish va
sog'lom turmush tarzini Olib borish imkonini beradi. Bolalar
maydonchasida esa ota-onalar jajji farzandlari bilan sershovqin va og'ir
ish kunidan keyin oila davrasida mazmunli vaqt o'tkazish imkonini beradi.
Ijtimoiy marketingdan foydalangan holda Hyundai O'zbekiston
kompaniyasi jamiyat hayotida bo'layotgan o'zgarishlar
va noqulayliklarga befarq emasligini ko'rsatib iste'molchilarning do'stona
brendi darajasiga ko'tarilish istagida. Bu orqali sotuvlar hajmini 13 %
gacha oshirib, avtomobil bozoridagi ulushini sezilarli darajada oshirishni
maqsad qilgan.Tabiiy monopoliya subyekti hisoblanuvchi "O'zbekiston
temir yo'llari" aksiyadorlik jamiyati rivonlanish strategiyasini ishlab
chiqishda marketing konseptsiyalarida foydalangan holda marketing
usullarini qo'llash muhim ahamiyat kasb etadi. Jumladan, biletlar sotuv
jarayonin to'liq elektron tarzga o'tkazish — bu bilan jamiyat yashil
iqtisodiyot prinsiplariga ko'ra ish olib brogan holda ish jarayonida qog'oz
sarfini keskin kamaytirish va natijada atrof muhit uchun zarur bo'lgan
daraxtlar kesilishini oldini olishga hissa qo'shgan bo'ladi. Temir yo'l
kassalarida an'anaviy tarzda bilet xarid qilganlarga ham maxsus, bilet
o'rnini bosuvchi QR-kod smartfonlariga sur'atga tushirib olish uchun
berilishi lozim. Sayohat vaqtida poyezd kuzatuvchilari ushbu QR-koddagi
havola orqali bilet egasi haqidagi ma'lumotlarni onlayn olish imkoniyatiga
ega bo'lib, qog'oz sarfi va qog'oz biletlarni ishlatish bilan bog'liq
xarajatlarni kamaytirish imkoni tug'iladi. Shuningdek, uzoq muddatli
mahalliy tashuvlarda raqobatchi hisonlanuvchi havo transporti bilan
raqobat muhitida mijozlar sonini oshirish mumkin. Makro darajada esa
kompaniyaning raqamlashtirish darajasini oshirish orqali Chet ellik va
mahalliy investorlar uchun kompaniya jozibadorligini oshiradi.
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yhati
1. Fmua6ypAa B.E., COKOJIOBa 10.1/1. TpaHCITOPTHb1Ü
MapKeTHHr: yqe6HHK. MOCKBa: OFBY AITO ueHTP 110
06pa30BaHH}0 Ha TpaHcnopTe», 2020. - 472 c.
Dostları ilə paylaş: |