26.Aşağıdakilerden hangisi iletişim süreci unsurlarından değildir?
a) Alıcı
b) Süreç
c) Kodlama
d) Mesaj
e) Gönderici
27.Aşağıdakilerden hangisi etkin iletişim özelliklerinden değildir?
a) Çalışanların iş motivasyonunu artırır.
b) İşletmenin karını artırır.
c) İş doyumu ve üretkenliği azaltır.
d) İşletmede verimliliği artırır.
e) İşe devamsızlık ve iş değiştirme oranını azaltır.
28. Aşağıdakilerden hangisi tutum kavramının özelliklerinden değildir?
a) Alınan bilgiler her zaman doğrudur.
b) Bireyin duygularını ifade eder.
c) Bireyin davranışlarını organize eder.
d) Tutumların gelişiminde kitle iletişim araçları rol oynar.
e) Bireyin kişiliği hakkında bilgi verir.
