Bu pırıltılı başarının arkasındaki itici güç nedir peki ?
KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON
EDWARDS DEMING
JOSEPH M. JURAN
KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON
1950 li yıllarda, 2. dünya savaşı sonrasında Japonya’ ya davet edilen iki ABD’li bilim adamı.
KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON
II. Dünya Savaşı sırası sonrasında büyük bir yenilgiye uğrayan ve fabrikaları yerle bir olan Japonya’daki üreticiler ve mühendisler, Amerika ve Avrupa pazarında lider konumda bulunan ABD ile rekabet edebilmek ve ürünlerindeki “düşük kaliteli”(Japon malı-tapon malı) algısını değiştirebilmek amacıyla, Deming ve Juran’ı ülkelerine davet etmişler; bu iki öncünün kalite yaklaşımlarını uygulayarak hızlı bir yapılanma ve üretim sürecine girmişlerdir.