Keyfiyyət idarəetmə sisteminin inkişafını təmin etmək məqsədi ilə sistematik, müstəqil, sənədləşmiş olaraq həyata keçirilən proses necə adlanır?

Aşağıdakılardan hansında müəssisədə keçirilən daxili auditlə əlaqəli doğru fikir bildirilmişdir?

1. 
   Aşkar edilmiş uyğunsuzluqlar və səbəbləri üçün tədbir görülməsi təmin edilməlidir
   
2. 
   Auditorlar öz sahələrini audit edə bilərlər
   
3. 
   Daxili audit prosedurundan kənar hərəkət etmək olar
   
4. 
   Daxili auditlər müştərilər tərəfindən aparıla bilər
   
5. 
   Daxili auditlər personalın motivasiyasını təmin etmək üçün keçirilir
   

70. 
    Uyğunluq nədir?
    

1. 
   Müəssisə tərəfindən qəbul edilən hər hansı bir şərtin yerinə yetirilmiş olmasıdır
   
2. 
   Müəssisə tərəfindən qəbul edilən hər hansı bir şərtdən kənara çıxmadır
   
3. 
   Müəssisə tərəfindən qəbul edilən hər hansı bir şərtin nəzərə alınmamasıdır
   
4. 
   Müəssisə tərəfindən qəbul edilən hər hansı bir şərtin yerinə yetirilməsi ilə bağlı hədəflərin təyin edilməsidir
   
5. 
   Heç bir variantda cavab düzgün göstərilməmişdir
   

71. 
    Keyfiyyət idarəetmə sistemi ilə bağlı doğru fikri müəyyən edin.
    

1. 
   Fəaliyyət sahəsindən asılı olmayaraq istənilən müəssisədə tətbiq etmək mümkündür
   
2. 
   Müəssisənin keyfiyyət idarəetmə sisteminin tətbiqi ilə bağlı xərclərini artırır
   
3. 
   Dövlət müəssisələrində tətbiq edilmir və ancaq özəl şirkətlər üçün keçərlidir
   
4. 
   Ancaq keyfiyyət üzrə cavabdeh bölüm məsuliyyət daşıyır
   
5. 
   Heç bir variantda cavab düzgün göstərilməmişdir
   

72. 
    Effektiv keyfiyyət idarəetmə sisteminin tətbiqinin üstünlükləri hansı bənddə doğru göstərilməyib?
    

1. 
   Xərclərin artması
   
2. 
   Daha az müştəri şikayətləri
   
3. 
   Resursların optimal istifadəsi
   
4. 
   İdarəetmənin rahatlığı
   
5. 
   Bazar payının artması
   

73.