Keyfiyyət idarəetmə sisteminin auditi üzrə tələblər
Keyfiyyət idarəetmə sisteminin prinsip və terminlərini açıqlayan standart
Heç bir variantda cavab düzgün göstərilməmişdir
Əsas proses nədir? Təşkilatın birbaşa xarici müştərilərindən gələn tələb üzərinə başlayan və xarici müştəriyə bir məhsul ya da xidmətin təqdim edilməsini təmin edən proseslərdir
Əsas fəaliyyəti təşkil edən bir-biri ilə əlaqəli proseslər toplumudur
Bütün proseslərin ortaq hədəflər istiqamətində idarə edilməsi üçün fəaliyyətlərin planlanmasını, bunlarla əlaqədar fəaliyyət göstəricilərinin nizamlı şəkildə nəzərdən keçirilməsini və hesabatların aparılmasını ehtiva edən proseslərdir
Müəssisənin fəaliyyəti ilə əlaqədar alt proseslərdir