Mahsulot sifati va uning raqobatga bardoshliligi tahlili mundarija

II.Bob.Mahsulot sifati va uning raqobatga bardoshliligi tahlili

2.1. Mahsulot raqobatbardoshligi tushunchasi va mohiyati

Mahsulotlarning raqobatbardoshligining mohiyatini to'liqroq yoritish uchun raqobatbardoshlik haqida iloji boricha to'liq tasavvur berish kerak.

Raqobatbardoshlik - bu ob'ektning bozorda taqdim etilgan o'xshash ob'ektlar bilan solishtirganda aniq ehtiyojni haqiqiy yoki potentsial qondirish darajasi bilan tavsiflangan xususiyati. Raqobatbardoshlik ma'lum bir bozordagi o'xshash ob'ektlar bilan solishtirganda raqobatga dosh berish qobiliyatini belgilaydi.
Ob'ektning raqobatbardoshligi ma'lum bir bozorga yoki bozorni strategik segmentatsiyalashning tegishli belgilariga ko'ra shakllangan ma'lum bir iste'molchilar guruhiga nisbatan aniqlanadi. Agar ob'ekt raqobatbardosh bo'lgan bozor ko'rsatilmagan bo'lsa, bu ma'lum bir vaqtda ushbu ob'ekt eng yaxshi jahon modeli ekanligini anglatadi. Bozor munosabatlari sharoitida raqobatbardoshlik jamiyatning rivojlanish darajasini tavsiflaydi. Mamlakatning raqobatbardoshligi qanchalik yuqori bo'lsa, u mamlakatda turmush darajasi shunchalik yuqori bo'ladi.
Mahsulotlarning raqobatbardoshligi - bu kompaniyaning rivojlanishidagi farqni ifodalovchi nisbiy xususiyatdir. raqobatbardosh firmalar odamlarning o'z tovarlariga bo'lgan ehtiyojlarini qondirish darajasi va ishlab chiqarish faoliyati samaradorligi bilan. Mahsulotning raqobatbardoshligi uning bozor raqobati sharoitlariga moslashish imkoniyatlari va dinamikasini tavsiflaydi.
Mahsulotlarning raqobatbardoshligi bir qator omillarga bog'liq, masalan:
-tashqi va ichki bozorda tovarlarning raqobatbardoshligi;
-ishlab chiqarilgan mahsulot turi;
-bozor sig'imi (yillik sotuvlar soni);
-bozorga kirishning qulayligi;
-bozorning bir xilligi;
-ushbu bozorda faoliyat yuritayotgan korxonalarning raqobatbardoshligi;
-sanoatning raqobatbardoshligi;
-sanoatda texnik yangiliklarni kiritish imkoniyati;
-mintaqa va mamlakatning raqobatbardoshligi.
Keling, ishlab chiqaruvchilarga raqobatdosh ustunlik beradigan umumiy tamoyillarni shakllantiramiz:
-har bir xodimning diqqatini harakatga, boshlangan ishni davom ettirishga qaratish.
-mijozga joylashish.
-avtonomiya va ijodiy muhit yaratish.
-odamlarning qobiliyatlari va mehnatga bo'lgan ishtiyoqlaridan foydalanish orqali hosildorlikning o'sishi.
-umumiy qadriyatlarning ahamiyatini ko'rsatish.
-mustahkam turish qobiliyati.
-tashkil etishning soddaligi, boshqaruv va xodimlarning minimal darajalari.
Bir vaqtning o'zida yumshoq va qattiq bo'lish qobiliyati. Eng muhim muammolarni qattiq nazorat ostida ushlab turing va kamroq ahamiyatli narsalarni bo'ysunuvchilarga topshiring.
Jahon bozor munosabatlari amaliyoti ko‘rsatganidek, ushbu muammolarni o‘zaro bog‘liq holda hal etish va bu tamoyillardan foydalanish mahsulotlarning raqobatbardoshligini oshirishni kafolatlaydi.
Mahsulotlarning raqobatbardoshligi - ishlab chiqaruvchining mahsuloti bir qism va bir butun sifatida bir-biri bilan bog'liq. Muayyan mahsulot bozorida raqobat qilish qobiliyati to'g'ridan-to'g'ri mahsulotning raqobatbardoshligiga va natijalarga ta'sir qiluvchi faoliyatning iqtisodiy usullari yig'indisiga bog'liq. musobaqa.
Mahsulotlarning raqobatbardoshligi mohiyatini to'liqroq yoritish uchun, bizning fikrimizcha, mahsulot (tovar) haqida iloji boricha to'liq tasvirni berish kerak.
Ma'lumki, mahsulot bozorda asosiy ob'ekt hisoblanadi. U tannarx va foydalanish qiymatiga (yoki qiymatiga) ega, ma'lum sifatga, texnik darajaga va ishonchlilikka, iste'molchi tomonidan belgilangan foydalilikka, ishlab chiqarish va iste'molda samaradorlik ko'rsatkichlariga va boshqa juda muhim xususiyatlarga ega. muhim xususiyatlar. Iqtisodiyotdagi bozor munosabatlarining barcha xususiyatlari va qarama-qarshiliklari aynan mahsulotda o‘z aksini topadi. Mahsulot - aniq ko'rsatkich ishlab chiqaruvchining iqtisodiy kuchi va faoliyati. Ishlab chiqaruvchining mavqeini belgilovchi omillarning samaradorligi rivojlangan bozor mexanizmi sharoitida tovarlarning raqobatdosh raqobati jarayonida tekshiriladi, bu esa ma'lum bir mahsulot va raqobatchi mahsulot o'rtasidagi farqlarni ikkala nuqtai nazardan aniqlash imkonini beradi. muayyan ijtimoiy ehtiyojga muvofiqlik darajasi va uni qondirish xarajatlari. Buning uchun mahsulot ma'lum bir raqobatbardoshlikka ega bo'lishi kerak.
Adabiyotlarda aniqlanganidek, mahsulotning raqobatbardoshligi uning iqtisodiy, texnik, operatsion parametrlarining bozordagi boshqa shunga o'xshash mahsulotlar bilan raqobatga (raqobatga) dosh berishga imkon beradigan darajasidir. Bundan tashqari, raqobatbardoshlik Qiyosiy xususiyatlar sanoat, tijorat, tashkiliy va butun majmuani har tomonlama baholashni o'z ichiga olgan tovarlar iqtisodiy ko'rsatkichlar aniqlangan bozor talablari yoki boshqa mahsulotning xususiyatlari haqida. Bu ma'lum bir mahsulotning - raqobatchining ijtimoiy ehtiyojlarga muvofiqlik darajasi bo'yicha, ularni qondirish xarajatlarini, etkazib berish va ishlab chiqarish jarayonida foydalanish shartlarini hisobga olgan holda iste'mol xususiyatlarining kombinatsiyasi bilan belgilanadi va (yoki). ) shaxsiy iste'mol.
Tovar sifati deganda tovar mahsulotining har bir birligini ishlab chiqarishda belgilangan texnik darajaga erishish darajasi tushuniladi. U organoleptik usulda (sezgi organlari yordamida) yoki asboblar, apparatlar, reagentlar va boshqa vositalar yordamida laboratoriya tadqiqotlari bilan aniqlanadi. texnik vositalar.
Tovarlarning texnik raqobatbardoshligi juda moslashuvchan va dinamik ko'rsatkichdir. U ilmiy-texnika taraqqiyoti sur’atlariga mos ravishda ham mamlakat ichida, ham muayyan mahsulot ishlab chiqaruvchi jahonning yetakchi ishlab chiqaruvchilari orasida doimiy ravishda o‘zgarib boradi.
Raqobatbardoshlikning tijorat shartlari:
-narx ko'rsatkichlari;
-etkazib beriladigan tovar uchun etkazib berish va to'lov shartlarini tavsiflovchi ko'rsatkichlar;
-ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilar bozorida amal qiluvchi soliq va bojxona tizimining xususiyatlarini tavsiflovchi ko'rsatkichlar;
-sotuvchilarning majburiyat va kafolatlarning bajarilishi uchun javobgarlik darajasini aks ettiruvchi ko'rsatkichlar.
Narxlar darajasi mahsulotning raqobatbardoshligini bevosita belgilaydi. Ko'rinib turibdiki, daraja qanchalik past bo'lsa, shuncha yuqori bo'lsa, boshqa narsalar teng bo'lsa, ishlab chiqarilgan mahsulotlarning bozordagi raqobatbardoshligi shunchalik yuqori bo'ladi va shuning uchun boshqa shunga o'xshash mahsulotlarni ishlab chiqaruvchilar bilan raqobatda uni ishlab chiqaruvchining pozitsiyasi afzalroqdir. Aksincha, yuqori narx darajasi tovarlarning narxlari raqobatbardoshligini pasaytiradi, ko'pincha uni nolga tushiradi. Bu shart-sharoitlarni hisobga olgan holda ishlab chiqarilayotgan tovarlarning raqobatbardoshligini oshirish uchun kurashda narx siyosati shakllantiriladi. Xuddi shu manzarani etkazib berish va to'lov shartlarining bajarilishi bilan ham ko'rish mumkin.
Ushbu shartlar qanchalik moslashuvchan bo'lsa, ular xaridorlarning manfaatlariga qanchalik mos kelsa, bozordagi boshqa mahsulotlar bilan muayyan raqobatda mahsulot afzalroq bo'ladi. Bu, birinchi navbatda, tovarlarni etkazib berish shartlari va shakllariga, sotuvchi tomonidan etkazib berish uchun taklif qilinadigan hisob-kitoblar va to'lovlar shakllarining xilma-xilligiga tegishli.
Bu, shuningdek, tovar ishlab chiqaruvchisi tomonidan qabul qilingan kafolatlarning raqobatbardoshligiga va yuqori sifatli va ishonchli tovarlarni o'z vaqtida etkazib berish bo'yicha majburiyatlarni bajarish uchun javobgarlikka bevosita ta'sir qiladi.
Raqobat - bu eng daromadli bozorlar uchun ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi raqobatbardosh ish. Raqobat ishlab chiqaruvchilarni sifatini yaxshilashga, ishlab chiqarish tannarxini kamaytirishga va mehnat unumdorligini oshirishga majburlovchi eng yuqori rag'batlantiruvchi kuch bo'lib xizmat qiladi.
Raqobat zaruriy hodisadir, agar taklif talabdan ortiq bo'lsa va, qoida tariqasida, ishlab chiqaruvchilar emas, balki tovarlar o'rtasida sodir bo'ladi. Raqobatning quyidagi turlari mavjud: funktsional, o'ziga xos, mavzu, narx, yashirin, narx, noqonuniy.
-funktsional - bir xil ehtiyojni turli yo'llar bilan qondirish mumkinligi sababli paydo bo'lishi mumkin;
-o'ziga xos - o'xshash tovarlarni turli korxonalar yoki bir korxona tomonidan ishlab chiqarish, lekin turli dizayn;
-sub'ekt - qoida tariqasida, turli korxonalarning o'xshash tovarlari o'rtasida;
-narx - eng oddiy shakl. Narxni pasaytirish orqali siz bozorni egallab olishingiz mumkin.
Shuni unutmasligimiz kerakki, raqobatbardoshlik, birinchi navbatda, faqat qiyosiydir, bu shuni anglatadiki nisbiy ball mahsulot xususiyatlari. Agar bozorda iste'molchi ishlab chiqaruvchining tovarlarini taqqoslaydigan raqobatchilar bo'lmasa, uning raqobatbardoshligi haqida gapirish mumkin emas edi. Mahsulot raqobatbardoshligi kompleksi uch guruh elementlardan iborat: texnik, iqtisodiy va ijtimoiy-tashkiliy.
Texnik parametrlar eng qat'iydir. Ularning fikriga ko'ra, mahsulotning maqsadi, uning mahsulotning ma'lum bir turiga (sinfiga) tegishliligini hukm qilish mumkin. Bular, shuningdek, texnik va dizayn echimlarini aks ettiruvchi xususiyatlardir. Bularga standartlar, normalar, qoidalar, qonun hujjatlari, texnik parametrlarni o'zgartirish chegaralarini belgilash. Bu, shuningdek, mahsulotning xususiyatlarga mos kelishini aks ettiruvchi ergonomik ko'rsatkichlar inson tanasi va uning psixikasi (ishning qulayligi, charchoq tezligi, odamni mashinaga ulash darajasi).
Iqtisodiy parametrlar mahsulot ishlab chiqarish tannarxining qiymati bilan ifodalanadi: uning narxi, tashish, o'rnatish, ta'mirlash, foydalanish va texnik xizmat ko'rsatish, xodimlarni tayyorlash. Bu xarajatlar birgalikda iste'mol narxini tashkil qiladi. Odatda iste'mol narxi sotish narxidan yuqori bo'ladi. Xaridor nafaqat tovar sotib olish, balki uni iste'mol qilish uchun ham xarajatlarni amalga oshiradi. Eng raqobatbardosh mahsulot bozorda eng past narxni so'ragan mahsulot emas, balki xaridor bilan xizmat ko'rsatish muddati davomida eng past iste'mol narxiga ega bo'lgan mahsulotdir.