"Marketing" fanidan 200 ta test savollari Leave a Comment / Test / By Umidjon Esirgapov
Yüklə 66,97 Kb.
|
|
"Marketing" fanidan 200 ta test savollari Leave a Comment / Test / By Umidjon Esirgapov “Marketing” fanidan 200 ta test savollari Leave a Comment / Test / By Umidjon Esirgapov 1.Xizmat deganda nimani tushunasiz? #sog‘liqni saqlash va ta’lim sohasidagi xizmat turlari kiradi 2.Xizmatlar marketingi nimani o‘rganadi? #xizmatlar bozoridagi narx siyosatini o‘rganadi 3.Xizmatlar qaysi sabablarga ko‘ra boshqa bozorlarga o‘xshamaydi #xizmat ko‘rsatish orqali mahsulot yoki tovarlar ishlab chiqiladi 4.Xizmatlar bozorining o‘ziga xos xususiyatlari nimalarda? #sezib bo‘lmaslik, saqlab bo‘lmaslik, sifati o‘zgaruvchanlik, bir vaqtning o‘zida xizmat ko‘rsatish hamda iste’mol qilish va mulk huquqining yo‘qligi xususiyatlari 5.Servis xizmatlari nima? #tovarni ishlab chiqaruvchidan iste’molchiga yetkazib berishdagi xi Servis xizmatlari tarkibiga nimalar kiradi? #tovarni sotuvga tayyorlash va sotuv vaqtidagi xizmatlarni ko‘rsatish
U sotuvchilar ishtirok etadigan joydir U xaridorlar va raqobatchilar yig‘iladiganjoy U tovarlarni joylashtiradigan joydir ++++ Bozorning qanday turlari mavjud? #jahon, hududiy, milliy, mahalliy, ayrim tovarlar va xizmatlar bozori Sotuvchi bozori Xaridor bozori Sotuvchi va iste’molchi bozori ++++ Korxonaning marketing faoliyati nimaga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak? #ta’minotchiga Raqobatchiga Sotuvchiga Iste’molchiga ++++ Raqobat nima? #u aynan bir maqsadga erishish uchun bir qancha shaxslarni (bir xildagi tovarlar ishlab chiqaruvchilar yoki xizmat ko‘rsatuvchilar o‘rtasidagi) kurash faoliyatidir Xaridorlar o‘rtasidagi kurash faoliyatidir Sotuvchilar hamda xaridorlar kurashidir Iste’molchilar o‘rtasidagi kurash faoliyati ++++ Bozorda narx qaysi omillar natijasida shakllanadi? #marketing xarajatlari omili natijasida Ishlab chiqarish omili natijasida Talab, ishlab chiqarish, marketing va boshqa xarajatlar, foyda va raqobat omillari natijasida Faqat talab omili natijasida ++++ Narxningo‘sishiga qaysi omillar ta’sir etadi? #davlat tomonidanta’sir o‘tkazishi Taklifning talabdan ko‘pligi Talabning taklifdan ko‘pligi, ish xaqining mehnat unumdorligidan tez o‘sishi, asosiy kapital, ishchi kuchiva yerdan samarasiz foydalanish va hokazolar Xarajatlarninghaddan tashqari oshib ketishi ++++ Bozorda narxning pasayishiga qaysi omillar ta’sir etadi? #ish xaqining mehnat unumdorligi yoki tovarlar aylanmasi va pulli xizmatlardan ustuno‘sishi Talabning taklifdan ko‘pligi Taklifning talabdan ko‘pligi, mehnat unumdorligi, tovar ishlab chiqarish hamda xizmat Ko‘rsatishning o‘sishi, kapital, ish qurollari, ishchi kuchi va yerdan samarali foydalanish va hokazolar Taklifning talabdan ko‘pligi ++++ Bozordagi talabning qay darajaligiga qarab unga mos marketing turlari qancha? #marketingning sakkiz turi mavjuddir Marketingning ikki turi mavjuddir Marketingning besh turi mavjuddir Marketingning uch turi mavjuddir ++++ Ayirboshlash nima? #iste’molchilarning bozordan tovar olish bo‘yicha qiladigan harakati Biron-bir shaxsdan o‘ziga kerakli bo‘lgan ob’ektni olish uchun uning evaziga biron-birnarsani taklif etish akti (harakati) Bozordagi tovarlar harakati Bozordagi xizmatlar harakati ++++ Marketing «g‘oyasi» nima? #u kishilar miyasida vujudga kelib, hayotda amalga oshiriladigan yangi narsalar obrazidir U kishilar ongidagi hayotga qo‘llab bo‘lmaydigan xayoldir U kishilar miyasidagi eski, bor narsalar obrazidir U kishilar miyasidagi abstrakt xayoldir ++++ Ehtiyoj nima? #individ shaxsning madaniy darajasiga asosan spesifik shaklga kirgan muhtojlik U kishining biron-bir narsaga bo‘lgan intilishi U shaxsning biron-bir narsani talab qilishi Kishilarning biron-bir narsaga bo‘lgan munosabati ++++ Talab nima? #ukishining biron-bir tovarga bo‘lganmuhtojligidir Kishiga biron-bir narsaning yetishmasligidir U xarid quvvatiga ega bo‘lgan ehtiyojdir Ehtiyojningqondirilgan qismi ++++ Bitim nima? #bozorda xaridorning sotuvchi bilan kelishuvi Ikki tomonning qimmatbaho narsalar bo‘yicha o‘zaro tijorat almashuvi Bozorda harakat qiluvchi shaxslar o‘rtasidagi munosabati Bozorda xaridorning raqobatchi bilan kelishuvi ++++ Marketingda Kopernikcha yondashuv nima? #markazda korxona hamda bozor bo‘lib, ularga hamma xizmat ko‘rsatishi kerak Markazda korxona, bozor esa unga xizmat ko‘rsatishi kerak Markazda bozor bo‘lib, korxona esa marketing prinsiplari asosida bozorga xizmat qilishi kerak Markazda korxona bo‘lib, unga hamma xizmat ko‘rsatishi kerak ++++ Marketing axborotlarining asosiy ob’ektlari nimalar? #ular taqsimot, siljitish va kommunikatsiya kanallaridir Ular tovar, iste’molchi, raqobatchi, taqsimot, siljitish va kommunikatsiya kanallaridir Ular tovar va raqobatchilardir Ular tovar va iste’molchilardir ++++ Raqobatchilarning kuchli va kuchsiz tomonlari yo‘nalishlari nimalardan iborat? #bozordagi hamda ishlab chiqarishdagi kuchli va kuchsiz tomonlaridan Bozordagi kuchli va kuchsiz tomonlaridan Bozordagi, ishlab chiqarishdagi, boshqarishdagi, resurslardagi va iqtisodiyotdagi kuchli va kuchsiz tomonlaridan Iqtisodiyotdagi kuchli va kuchsiz tomonlaridan ++++ Tovarlar nimalardan iboratdir? #iste’mol va xizmatlar tovarlaridan iboratdir Iste’mol hamda ishlab chiqarish vositalari tovarlaridan Fizik ob’ektlar, xizmatlar, shaxslar, joylar, tashkilotlar va g‘oyalardan iboratdir Iste’mol tovarlaridan iboratdir ++++ Marketingda taqsimot kanallarining nechta optimal turi mavjud? #taqsimot kanalining besh optimal turi mavjud Taqsimot kanalining ikki optimal turi mavjud Taqsimot kanalining uch optimal turi mavjud Taqsimot kanalining to‘rt optimal turi mavjud ++++ Marketing kompleksi nima? #bu bozordagi taqsimot va kommunikatsiya kanallari yig‘indisidir Bu bozorga tovarni yetkazib berish uchun zarur bo‘lgan marketing elementlarining optimal kombinatsiyasidir Bu marketingning tovar va narx elementlari yig‘indisidir Marketingning tovar va siljitish elementlari yig‘indisidir ++++ Marketingda boshqarish jarayoni nimalardan iborat? #u bozor tahlili, maqsadli bozorlarni tanlash, marketing kompleksini ishlab chiqish hamda marketing chora-tadbirlarini hayotga tatbiq etishdan iboratdir U bozorni tahlil qilishdan iboratdir U marketinga chora-tadbirlarini hayotga qo‘llashdan iboratdir U raqobatchini tahlil qilishdan iboratdir ++++ Narx siyosati nimalarni e’tiborga olishi kerak? #u ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishni, xarid quvvatini va iste’molchi xulq-atvorini e’tiborga olishi kerak U talabni e’tiborga olishi kerak U tovara sifatini e’tiborga olishi kerak U taklifni e’tiborga olishi kerak «Zararsizlik nuqtasi» nima? #bu nuqta xarajatlarni qoplash uchun zarur bo‘lgan, minimal oborot hajmini yoki minimal tushum hajmini ko‘rsatadi U doimiy xarajatlarni qoplashdan iboratdir Bu nuqta o‘zgaruvchan xarajatlarni qoplashdan iboratdir U doimiy va o‘zgaruvchan xarajatlarni qoplashdan iboratdir ++++ Kon’yunktura nima? #bu bozorda ma’lum bir vaqtda yuzaga kelgan iqtisodiy holatdir (asosan talab hamda taklif nisbati va u bilan bog‘lik bo‘lgan narxlar darajasi orqali yuzaga keladi) U bozorda vujudga kelayotgan talabdan iboratdir U bozorda vujudga keladigan taklifdan iboratdir U bozorda vujudga keladigan narx darajasidan iboratdir ++++ Kommunikatsiya nima? #bu bozordagi ma’lum bir holatdir Bu iste’molga yo‘naltirilgan xabardir Bu bozordagi talabning o‘sishidir U bozordagi narxning o‘sishidir ++++ Marketingning maqsadi nima? #ishlab chiqarilgan tovaruchun potensial xaridorni aniqlash Raqobatchilar haqida doimiy axborot yig‘ib borish Kopxona muvaffaqiyat qozonishi mumkin bo‘lgan ma’lum bir bozor haqida doimiy axborot yig‘ibborish Ishlab chiqarilgan tovar uchun mavjud xaridorni aniqlash ++++
#tadqiqot – segmentlash – joylashtirish – turli xil siyosatlar haqida chora-tadbirlar qabul qilish (tovar, narx…) – rejalashtirish-nazorat Tadqiqot – rejalashtirish – nazorat Tadqiqot – segmentlash – rejalashtirish – nazorat Rejalashtirish va nazoratdan tashkil topgan ++++ Marketingga yo‘naltirilgan korxonani aniqlash? #sota oladigan tovarni ishlab chiqaradigan korxona Bozor uchun tovar ishlab chiqaradigan korxona Ishlab chiqaradigan tovarni bozorda sotadigan korxona Iste’molchi uchun tovar ishlab chiqaradigan korxona ++++ Marketing tadqiqoti uchun qanday axborotlar zarurdir? #raqobatchilar hamda tovar haqidagi Tovarlar narxlari haqidagi Iste’molchilar (xaridorlar), raqobatchilar hamda savdo haqidagi Faqat tovar haqidagi ++++ Marketing axborotining asosiy ob’ektlari nimalar? #tovar, iste’molchi, raqobatchi, taqsimot kanallari, siljitish hamda kommunikatsiya kanallari Tovar va narx Tovar, iste’molchi va raqobatchi Tovar, narx va siljitish kanallari ++++ Bozor segmentatsiyasi nima? #bozorni talabga ega bo‘lgan tovarlar guruhiga bo‘lish Bu bozorni tovar guruhlariga bo‘lishdir ==== Bu bozorni aniq xaridorlar guruhiga bo‘lishdir Bu bozorda raqobatchilarning turli guruhlarga bo‘linishidir ++++ Tovarni bozorda qanday joylashtirish turi muvaffaqiyat keltiradi? #tovarni passiv joylashtirish turi Tovarni aktiv joylashtirish turi Tovarni joylashtirish turi Tovarlarni o‘z holicha joylashtirish turi ++++ Marketing kompleksi elementlari nimalardan iboratdir? #tovar-narx-taqsimot-kommunikatsiya-siljitish-boshqalar Tovar-narx-kommunikatsiya Taqsimot-siljitish-narx-raqobatchi Tovar va narx ++++ Marketing kompleksining eng muhim elementi nima? #narx Tovar yoki xizmat Reklama Raqobatchi ++++ Bozorda tovarning narxi qanday bo‘lishi kerak? #past Yuqori Iqtisodiy asoslangan O‘rtacha ++++ Reklama qanday bo‘lishi kerak? #aniq, haqiqatli, ishontiruvchi, qiziqarli, jozibali hamda jalb etuvchi Mavhum, asoslanmagan, chalg‘itadigan Bir yoqlamali, monoton, qiziqarsiz U kishilarni chalg‘itadigan bo‘lishi kerak ++++ Marketing strategiyasi nima? #korxonaning bozordagi harakatlarini yaqin muddatlar bo‘yicha Rejalashtirish usuli Korxona istiqboli uchun bozordagi harakatlarini aniq maqsadlar bo‘yicha rejalashtirish chora-tadbirlar usuli Korxonaning bozordagi harakatlarini o‘rta muddatlar bo‘yicha rejalashtirish usuli Korxonaning bozordagi harakatlariningbir yillik rejalari ++++ Tovarni nima vujudga keltiradi? #taklif Talab Talab va taklif G‘oya ++++ Marketing strategiyasi qaysi elementlardan tashkil topadi? #tovar va narx siyosatlaridan Tovar, narx, taqsimot, kommunikatsiya, siljitish va boshqa siyosatlardan Tovar, narx va siljitish siyosatlaridan Narx va kommunikatsiya siyosatlaridan ++++ Tovarning hayotiy davri (sikli) qaysi asosiy fazalardan iboratdir? #ishlab chiqish, hayotga tatbiq etish, yuksalish, yetilish, to‘ldirish, pasayish, chetga chiqish va qotib qolish Ishlab chiqarish, hayotga tatbiq etish va yuksalish. Hayotga tatbiq etish, yuksalish, yetilish va to‘ldirish Yuksalish va yetilishdan ++++ Tovar hayotiy davri (sikli)ningqaysi fazasida eng yuqori foyda olinadi? #yetilish etapida Yuksalish etapida Ishlab chiqish etapida Hayotga tatbiq etish etapida ++++ Tovar hayotiy davri (sikli)ning pasayishi etapida qaysi siyosatni qo‘llash kerak? #narx va siljitish siyosatini Tovar siyosatini Taqsimot siyosatini Narx siyosatini ++++ Tovar to‘g‘risida kommunikatsiyaning qaysi manbalari to‘liqaxborot beradi? #katalog va gazetalar Kataloglar, axborot manbalari, afishalar, plakatlar Radio va televidenie Matbuot ++++ Marketingni rejalashtirish nima? #korxonaning istiqboldagi sotish hamda foyda olish bo‘yicha ko‘rsatkich-larini yaxshilashga yo‘naltirilgan harakatlarini rejalashtirish Korxonaning bozordagi harakatlarini ishlab chiqish Korxonaning tovar ishlab chiqarish rejasini ishlab chiqish Korxona, raqobatchilarning bozordagi harakatini ishlab chiqish ++++ «Sotuvchi bozori» nima? #talabning taklifdan ko‘p bo‘lishi Taklifning talabdan ko‘p bo‘lishi Talab hamda taklifning bir xil bo‘lishi Ehtiyojning talabdan kam bo‘lishi ++++ «Xaridor bozori» nima? #ehtiyoj va talabning bir xil bo‘lishi Taklifning talabdan ko‘p bo‘lishi Talabning taklifdan ko‘p bo‘lishi Taklif hamda talabning bir xil bo‘lishi ++++ Muhtojlik nima? #kishiga biron-bir narsaning yetishmasligini his qilish Tovarlarning yetishmasligini his qilish Xizmatlarning yetishmasligini his qilish Pulning yetishmasligini his etish ++++ Reklama nima? #iste’mol tovarlari haqidagi axborot Tovarlar va xizmatlarning iste’mol holatlari haqidagi axborot hamda ular uchun talabni shakllantirish maqsadida qilinadigan faoliyat Tovarlarning sotish hajmini ko‘paytirish yuzasidan qilinadigan faoliyat Xizmatlar ko‘rsatish yuzasidan qilinadigan faoliyat ++++ Marketing plani nima? #maqsadlar, marketing strategiyasi va sotish dasturi yoritilgan hujjat Marketing strategiyasi yoritilgan hujjat Maqsadlar, marketing strategiyasi, marketing kompleksi dasturi, sotish dasturi xamda iqtisodiy hisob-kitoblar yoritilgan hujjat Marketing taktikasi yoritilgan hujjat ++++ Marketing-menejmentning qanday konsepsiyalarini bilasiz? #takomillashgan, ichki, ijtimoiy va zamonaviy konsepsiyalar Faol, zamrnaviy, innovatsion va to‘g‘ri konsepsiyalar Ishlab chiqarish va tovarni takomillashtirish, tijorat harakatlarini faollashtirish, sof va ijtimoiy yo‘naltirilgan marketing konsepsiyalari Ijtimoiy-yo‘naltirilgan, takomillashgan, zamonaviy, innovatsion va ichki marketing konsepsiyalari ++++ Sof marketing konsepsiyasi nimalarni o‘z ichiga oladi? #ishlab chiqarish, xizmat, tovar, savdo va foydani Bozor, iste’molchining ehtiyoji, marketing va iste’molchi ehtiyojini qondirib foyda olishni Sof marketing, iste’molchi ehtiyoji, mijoz talabi, ishlab chiqarish va foydani Xizmat, tovar, ulgurji savdo va foydani ++++ Tovar deganda biz nimalarni tushunamiz? #xizmatlar, insonlar, joylar, korxonalar, g‘oyalar va reklamalarni Fizik ob’ektlar, xizmatlar, insonlar, joylar, tashkilot va g‘oyalarni Insonlar, assortiment, savdo markasi va tashkilotlarni Xizmatlar, tovarlar, dizayn va kafolatni ++++ CRMdeganda biz nimalarni tushunamiz? #iste’molchilar talabini to‘laroq qondirishni Korxonalar bilan aloqalarni Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishni Korxona va tashkilolar bilan aloqalarni ++++ Tovarning tarkibiga nimalar kiradi? #bonus,reklama, ustama, kredit va assortiment Reklama, preyskurant, chegirma, bonus va dizayn Assortiment, sifat, dizayn, xususiyat, savdo markasi, o‘ram, xizmat ko‘rsatish va kafolat Chegirma, bonus, dizayn, reklama, kredit, ustama va sifat ++++ Narxning tarkibiga nimalar kiradi? #reklama, assortiment, kanallar, bonuslar va chegirmalar Bonus, chegirma, reklama, assortiment va kanallar Preyskurant, chegirma, ustama, bonuslar, to‘lov muddati va kredit shartlari Dizayn, chegirma, ustama, bonuslar va assortiment ++++ Siljitish tarkibiga nimalar kiradi? #preyskurant, sifat, dizayn, o‘ram va reklama Assortiment, xususiyat, savdo belgisi, kafolat va sifat Reklama, sotuvni rag‘batlantirish, shaxsiy sotuv va pablisiti Savdo markasi, shaxsiy sotuv, reklama va dizayn ++++ Taqsimot tarkibiga nimalar kiradi? #bozorni egallash, kanallar, assortiment, joylashuv, transport va ombor zaxiralari Assortiment, dizayn, bonuslar, ustama va sifat Savdo belgisi, assortiment, dizayn va kafolat Sifat, savdo belgisi, assortiment, joylashuv va transport ++++ Konsyumerizm nima? #fuqarolar huquqini himoya qiluvchi tashkiliy harakat Iste’molchilar huquqini himoya qiluvchi, fuqarolar va davlat tashkilot-larining tashkiliy harakati Sotuvchilar huquqini himoya qiluvchi tashkiliy harakat Davlat tashkilotlari huquqini himoya qiluvchi tashkiliy harakat ++++ Invayronmentalizm nima? #tadbirkorlar huquqini himoya qiluvchi tashkiliy harakat Iste’molchilar huquqini himoya qiluvchi fuqarolarning tashkiliy harakati Atrof-muhitni himoya qilish bo‘yicha fuqarolar va davlat tashkilotlari tashkiliy harakati Sotuvchilar huquqini himoya qiluvchi tashkiliy harakat ++++ Innovatsion marketing nimani o‘rganadi? #iste’molchilar talabini to‘la qondirish yo‘llarini o‘rganadi Raqobatchilar tomonidan amalga oshiriladigan xavf-xatarni o‘rganadi. Korxonalarning doimiy ravishda o‘z tovarlari va marketing vositalarini takomillashtirib borishini o‘rganadi Sotuvchilar tomonidan qo‘llaniladigan yangiliklarni o‘rganadi ++++ SWOT-tahlili nima? #korxona faoliyatining kuchli va zaif tomonlari omillari tahlili Korxona faoliyatining kuchli va zaif tomonlari, shuningdek, tashqi marketing muhitining imkoniyati hamda xavf-xatari tahlili Korxonaning tashqi marketing muhiti tomonidan bo‘ladigan imkoniyat hamda xavf-xatarlar tahlili Korxonaning yillik va strategik rejasiga ta’sir etuvchi omillar tahlili ++++ Marketing-mix qaysi elementlardan iborat? #preyskurant, kredit, reklama va dizayndan Dizayn, reklama, savdo markasi va kafolatdan Tovar yoki xizmat, narx, sotuv va siljitishdan Assortiment, tovar zaxirasi, sotuv va narxdan ++++ Marketingda rejalashtirish jarayoni nimalardan tashkil topadi? #yillik, strategik rejalar, tahlil va rejani bajarishdan Uzoq muddatli, yillik va strategik rejalar hamda nazoratdan Bozor tahlili, rejani ishlab chiqish, rejani bajarish va uni nazorat qilishdan Tahlil, rejani ishlab chiqish va uni nizorat qilishdan ++++ Korxonaning biznes-portfeli nima? #korxona ko‘rsatayotgan xizmatlar turlari majmui Korxona ishlab chiqarayotgan tovarlar va uning faoliyati turlari majmui Korxona ko‘rsatayotgan biznes faoliyati majmui Korxonaning xodimlari, kapitali va resurslari ++++ Bozor bo‘shlig‘i nima? #vositachilar xizmat ko‘rsatadigan bozor segmenti Raqobatchilar ehtiyojiga aynan mos keladigan bozor segmenti Iste’molchilar talabiga aynan mos keladigan bozor segmenti Ta’minotchilar xizmat ko‘rsatadigan bozor segmenti ++++ Marketing tizimi qaysi elementlarni o‘z ichiga oladi? #raqobatchilar, vositachilar va bozorni Bozor va raqobatchilarni Ta’minotchi va bozorni Firma, bozor, raqobatchilar, ta’minotchilar va vositachilarni ++++ Zamonaviy marketingning maqsadi nima? #bozorda xizmatni sotish Bozorda tovarni sotish Ta’minotchilar va raqobatchilar to‘g‘risida axborot to‘plash Mijozlar ehtiyojini qondirish ++++ Marketingning bugungi kundagi ta’rifi qanaqa? #bozordagi mahsulotni sotishga ko‘maklashish Bozorda tovar yoki xizmatni sotish Iste’molchilarni qidiruvchi, yaratuvchi va ushlab qoluvchi fan hamda san’at Raqobatchilar va vositachilarning tovarini sotish ++++ Marketing-menejment nima? #mijozlar xulq-atvorini boshqarish Bozordagi tovarlar narxlarini boshqarish Bozordagi tovarlar miqdorini aniqlash Maqsadli bozorlarni to‘g‘ri tanlash va ular bilan foydali munosabatlarni shakllantiruvchi fan hamda san’atdir ++++ Marketingning«4R» kompleksi nimalardan tashkil topgan? #dizayn, savdo markasi, kafolat va sifatdan Tovar, narx, taqsimot va siljitishdan Reklama, dizayn, bonus va assortimentdan Transport, preyskurant, chegirma va pablisitidan ++++ Marketing «4S» kompleksi nimalardan tashkil topgan? #mijoz xarajati, mijoz ehtiyoji, reklama va dizayndan Mijoz ehtiyoji, mijoz xarajati, qulaylik va axborot almashuvidan Iste’molchi xarajati, iste’molchi ehtiyoji, qulaylik va axborot almashuvidan Assortiment, preyskurant, mijoz ehtiyoji va sifatdan ++++ B2B-marketingi nimani o‘rganadi? #xizmatlar bozorini Ulgurji savdo bozorlarini Chakana savdo bozorlarini Ishlab chiqarish yoki sanoat tovarlari bozorlarini ++++ V2S-marketingi nimani o‘rganadi? #sanoat tovarlari bozorlarini Ishlab chiqarish tovarlari bozorlarini Chakana savdo bozorlarini Iste’mol tovarlari bozorlarini ++++ Tovarni bozorda pozitsiyalashtirish nima ? #xizmatning asosiy tavsiflari bo‘yicha xizmat ko‘rsatuvchilar tomonidan raqobatchilarning o‘xshash xizmatiga taqqoslashdir Tovarning asosiy tavsiflari bo‘yicha iste’molchilarning ongida raqobatchilarning analog tovariga nisbatan tutgan o‘rni bilan solishtirishdir -tovarning asosiy tavsiflari bo‘yicha ishlab chiqaruvchilar tomonidan raqobatchilarning o‘xshash tovariga taqqoslashdir Tovar yoki xizmatni maqsadli bozorlarda to‘g‘ri joylashtirishga erishishdir ++++ Bozor qaysi tamoyillarga asoslanib segmentlarga bo‘linadi? #iste’molchilarning bilim darajasi, bozorga munosabati, oilaviy ahvoli va millati tamoyillariga Iste’molchilarning xulq-atvori, qaysi dinga mansubligi, jinsi va yoshi tamoyillariga Iste’molchilarning geografik, demografik xulq-atvori va psixografik tamoyillariga -iste’molchilarning ma’lumoti, hududlar, ijtimoiy sinflarga mansubligi va hayot tarzi tamoyillariga ++++ Benchmarketing nima ? #raqobatchi korxonaning o‘z mahsuloti sifati va ish jarayoni samaradorligini oshirish yo‘lidagi harakatidir Korxona o‘z mahsuloti sifati va ish jarayoni samaradorligini oshirishning yangi yo‘llarini aniqlash maqsadida, uni ilg‘or raqobatchi korxonaning mahsulot hamda ish jarayoniga solishtirishdir Korxonaning o‘z mahsuloti sifati va ish jarayoni samaradorligini oshirish yo‘lidagi harakatidir Korxonaning mehnat unumdorligini oshirish bo‘yicha olib borgan harakatlaridir ++++ Korxona faoliyati iste’molchiga yoki raqobatchiga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerakmi? #korxona faoliyati iste’molchiga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak Korxona faoliyati raqobatchiga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak Korxona faoliyati bozorga, ya’ni u bir vaqtning o‘zida iste’molchiga hamda raqobatchiga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak Korxona faoliyati ta’minotchi va vositachiga yo‘naltirilgan bo‘lishi kerak ++++ Tovar nima? #e’tiborni tortish, sotib olish, foydalanish yoki iste’mol qilish uchun bozorga sotiladigan oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlardir E’tiborni tortish, sotib olish, foydalanish yoki iste’mol qilish uchun bozorga taklif etilgan, xohish yoki ehtiyojni qondiradigan barcha narsalardir E’tiborni tortish, sotib olish, foydalanish yoki iste’mol qilish uchun bozorga taklif etilgan oziq-ovqat, nooziq-ovqat mahsulotlari va ishlab chiqarish vositalaridir Bozorga taklif etilgan oziq-ovqat, nooziq-ovqat mahsulotlari hamda xizmatlardir ++++ Tovarga nimalar kiradi? #xizmatlar, shaxslar, joylar, oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari Oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari Fizik ob’ektlar, xizmatlar, shaxslar, joylar, korxona yoki tashkilotlar va g‘oyalar Fizik ob’ektlar, xizmatlar, shaxslar, oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari ++++ Iste’mol tovari nima ? #iste’molchi tomonidan bozorda sotib olinadigan oziq-ovqat tovarlaridir Iste’molchi tomonidan bozorda sotib olinadigan nooziq-ovqat tovarlaridir O‘zining shaxsiy foydalanishi uchun oxirgi iste’molchi tomonidan sotib olinadigan tovardir Iste’molchi tomonidan bozorda sotib olinadigan oziq-ovqat va sanoat tovarlaridir ++++ Ishlab chiqarish uchun mo‘ljallangan tovarlar nima? #individ yoki korxona tomonidan o‘z faoliyatida ishlatish uchun olingan sanoat tovarlaridir Individ yoki korxona tomonidan qayta ishlash yoki tadbirkorlarda foydalanish uchun sotib olinadigan tovarlardir Korxona yoki tashkilot tomonidan qayta sotish uchun olingan tovarlardir Korxona yoki tashkilot tomonidan o‘z faoliyatida ishlatish uchun olingan ishlab chiqarish vositalaridir ++++ Tovarning sifati nima? #uzoq muddatda ishlatilishi O‘ziga yuklatilgan barcha funksiyalarni to‘liq bajarish qobiliyati Yengil hamda qulay ishlatilishi va foydalanishi Foydalanish va ta’mirlashda qulayligi ++++ Autsorsing nima? #korxona ishlab chiqarish sohasidagi faoliyatini bajarishni boshqa korxonaga taklif etishi Korxona ayrim faoliyat sohalarini shartnoma asosida o‘ziga nisbatan mahsulot tannarxi past va sifati yuqori bo‘lgan korxonaga subpudrat asosida topshirishi Korxona xizmatlar sohasidagi faoliyatini bajarishni boshqa korxonaga taklif etishi Korxona ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish sohasidgi barcha ishlarni o‘zi bajarishi ++++ Brend nima? #tovar yoki xizmatga nom va belgi qo‘yish Jozibador nomga va belgiga ega bo‘lgan tovar markasi Mashhur nomga va belgiga ega bo‘lgan tovar belgisi Bozorda mashhurlikka va iste’molchilar tomonidan ishonchga ega bo‘lgan tovar belgisi ++++ Dizayn nima? #tovarning ichki interer va stil ko‘rinishi Tovarning ichki interer ko‘rinishi Tovarning tashqi grafik ko‘rinishi Tovarni yaxshi loyihalashtirish, tashqi va ichki ko‘rinishi hamda uni sotib olish, foydalanish va tugatish jarayonining soddaligi ++++ Zamonaviy marketing strategiyasining g‘oyasi qanday bo‘lishi kerak? #xizmatlarni yaratuvchi strategiya g‘oyasi Tovarlarni yaratuvchi strategiya g‘oyasi Iste’molchilarni yaratuvchi strategiya g‘oyasi Tovar va xizmatlarni yaratuvchi strategiya g‘oyasi ++++ Zamonaviy marketing falsafasi qanday bo‘lishi kerak? #tovar ishlab chiqarishga yo‘naltirilgan falsafa Marketing va iste’molchiga yo‘naltirilgan falsafa Xizmat ko‘rsatishga yo‘naltirilgan falsafa Tovar va sotuvga yo‘naltirilgan falsafa ++++ Zamonaviy marketingning maqsadi nima? #iste’molchilar uchun xizmat ko‘rsatish Iste’molchilar uchun qiymat yaratish Iste’molchilar uchun tovar ishlab chiqarish Iste’molchilarga tovarlarni sotish ++++ Bugungi kunda korxona qaysi funksiyani bajarishi kerak? #xizmat ko‘rsatish funksiyasini Tovar ishlab chiqarish funksiyasini Marketing va innovatsiyalar funksiyasini Sotuvni rag‘batlantirish funksiyasini ++++ Marketing faoliyatida kreativlik nima? #korxonada vujudga kelgan muammolarni noyob g‘oya, innovatsion, nostandart fikr va ijodiy qobiliyat asosida yechadigan xodimlar Korxonada vujudga kelgan muammolarning an’anaviy usulda yechishga harakat qiladigan xodimlar Korxonada vujudga kelgan muammolarni rahbariyat ko‘rsatmasi asosida yechadigan xodimlar Korxonada vujudga kelgan muammolarni konservativ usulda yechadigan xodimlar ++++ Marketing nimadan boshlanadi? ==== #bozorni va iste’molchilar talablarini o‘rganishdan Axborot va reklama kampaniyasidan Tovarni ishlab chiqish va ishlab chiqarishdan ==== Mahsulotni o‘rganishdan ++++ Ehtiyoj bu #muayyan shaklga ega bo‘lgan muhtojlik Iste’molchi foydalanishi mumkin bo‘lgan pul miqdori Iste’molchining muhtojliklarini qondirishi mumkin bo‘lgan Tovar Iste’molchining qondiriladigan talabi ++++ Marketing tadqiqotlarini o‘tkazishda ehtiyojlar qanday aniqlanadi? #xaridorlarni to‘g‘ri segmentlab, daromadlar bo‘yicha guruhlarga ajratish ==== Talab turlarini o‘rganish orqali ==== Talab va taklif nisbatini aniqlash orqali Xaridorlar xulq-atvorlari o‘rganiladi ++++ Marketing so‘zini tarjimasi va kelib chiqishi keltirilgan qatorni toping ==== #(ing. Market – bozor, ing – faol, faoliyat, harakat ma’nosini anglatadi) (ing. Market – bozor, ing – sotish harakati ma’nosini anglatadi) (ing. Market – bozor, ing – siljitish ma’nosini anglatadi) (ing. Market – bozor, ing – rivojlantirish ma’nosini anglatadi) ++++ Marketing fani nimani o‘rganadi? #bozorda vujudga keladigan iqtisodiy munosabatlarni faollashtirish uslublarini, tovarlarni ishlab chiqarish hamda sotish muammolarini Iste’molchilarni o‘rganish, tomonlar bilan munosabatlarga kirishish, tijorat qaltisligini va raqobatchilarni o‘rganishni Narx siyosatini o‘rganishni Bu faol assortiment siyosatini o‘rganishni ++++ “Marketing – bu bozorni o‘rganish va tartibga solish, boshqarish tizimidir”. Ushbu ta’rif qaysi olimga tegishli? ==== #I.K.Belyavskiy ==== Jan-Jak Lamben Filip Kotler ==== Gari Armstrong ++++ Muhtojlik nima? #kishini biron bir narsani yetishmasligini xis etishidir Individ shaxsning madaniy darajasiga asosan maxsus shakl ==== Iste’molchilarning xarid quvvatiga bog‘liq masalalar Maxsus tovarga bulgan talab ++++ Asosiy marketing sub’ektlari kimlar? #yakuniy iste’molchi, ishlab chiqaruvchilar, mutaxassislar, chakana savdo Xodimlaribanklar, birjalar, ishlab chiqaruvchilar ==== Sug‘urta kompaniyalari, birjalar, banklar Banklar, yakuniy iste’molchilar ++++ Marketingning asosiy vazifalari nimalardan iborat? #bozorni kompleks o‘rganish va maqsadga erishish Reklamadan foydalanish Mahsulot ishlab chiqarishini nazorat qilish Iste’molchilarni o‘rganishdan ++++ Axborot manbalariga quyidagi…… kiradi ==== #birlamchi va ikkilamchi ma’lumotlar ==== Birlamchi va ko‘pqirrali ma’lumotlar ==== Ikkilamchi va asosiy ma’lumotlar ==== Ikkilamchi va ko‘pqirrali ma’lumotlar ++++ Xaridor bozori quyidagi holatda bozordagi vaziyatni boshqaradi #taklif talabdan oshsa Iste’molchilar soni ko‘p bo‘lsa ==== Talab taklifdan oshsa Bozorda tovar to‘g‘ri joylashsa ++++ Marketingning asosiy vositalari bu…. ==== #marketing miks yoki 4r Marketingning uslublari ==== Marketing strategiyalari Marketing tamoyillari ++++ Iste’mol tovarlari bozori quyidagilardan iborat #tovarni shaxsiy iste’moli uchun xarid qiluvchi iste’molchilar va ishlab chiqaruvchilardan ==== -tovarni kelgusida iste’molchilarga sotish uchun xarid qiluvchi kompaniyalardan -tovarni sotish uchun xarid qiluvchi kishilardan ==== -tayyor mahsulot ishlab chiqaruvchi firmalardan ++++ Iste’molchi xulq-atvori modelining asosini qanday tamoyillar tashkil etadi? #psixografik, ijtimoiy yoki tovarga bo‘lgan munosabat bilan belgilanadi Tizim tamoyili va jarayon tamoyili; Reklama tamoyili va raqobat tamoyili reklama tamoyili va raqobat tamoyili ==== Tizim tamoyili va reklama tamoyili ++++ Korxona uchun marketingning qanday funksiyalari mavjud? #tahliliy funksiya, ishlab chiqarish funksiyasi, sotish va nazorat funksiyalari ishlab Chiqarish funksiyasi va sotish tizimi Bozorni kompleks o‘rganish funksiyasi Bozor segmentatsiyasini tahlil qilish funksiyasi ++++ Psixologik omillar tarkibiga nima kiradi ? #motivatsiya, idrok, o‘zlashtirish, maslak va munosabat ==== Idrok va qabul qilish ==== Munosabatlarni anglash va o‘zlashtirish O‘zlashtirish va qabul qilish ++++ Tovarni sinovdan o‘tkazish nimani nazarda tutadi? #laboratoriya sharoitlaridagi eksperiment ==== Dala sharoitlaridagi eksperiment Laboratoriya sharoitlaridagi kuzatuv Laboratoriya sharoitlaridagi kuzatuv ++++ Quyidagilardan qaysilari bozorning marketing tushunchasini to‘g‘riroq aks ettiradi #bozorda o‘xshash ehtiyojlarga ega iste’molchilar joylashgan joydagi faoliyatbozorda Ishlab chiqarishni o‘rganish Bozor bu o‘tgan 5 yil uchun o‘rtacha realizatsiya hajmini aks ettiradi ==== Bozorda tovarlarni bo‘lib o‘rganishni ++++ Iste’molchining xaridordan farqi nimada? #iste’molchi shaxsiy ehtiyojini qondirish bilan farqlanadi Ist’emolchi xarid qilib va boshqatdan sotishi bilan Iste’molchi ishlab chiqarishi bilan farqlanadi ==== Iste’molchi vositachilik vazifasi bilan farqlanadi ++++ Quyidagi ko‘rsatkichlardan qaysi biri bozorni segmentlarga ajratishning demografik omillar guruhiga mansub emas ==== #iste’molchining psixologik turi Etnik guruh Aholining yoshi, jinsi, ma’lumoti ==== Ta’lim ++++ Quyidagi omillardan qaysi biri marketing ijtimoiy konsepsiyasida marketing qarorlarini qabul qilishda muhimroq ahamiyatga ega #iste’molchi ehtiyoji Iste’molchi ehtiyoji Texnologiya manfaatlari Jamoatchilik manfaatlari ++++ Qondirilganlik darajasiga ko‘ra ehtiyojlar qanday turlarga bo‘linadi? ==== #qondirilgan, qondirilmagan, qisman qondirilgan Shakllanayotgan, nisbiy ehtiyojlar Birlamchi va ikkilamchi ehtiyojlar To‘la qondirilgan, shakllanaetgan ++++ Ehtiyoj qanday aniqlanadi? #iste’molchilarning didi, istagi va xoxishi orqali ==== Iste’molchilarning daromadiga qarab Bozordagi talab hajmiga qarab ==== Raqobatchilar mahsulotiga bo‘lgan talab orqali ++++ Ehtiyojlar klassifikatsiyasi…. #ob’ekt va sub’ekt bo‘yicha tasniflanadi Moddiy rag‘batlantiruvchi omillar orqali Xoxishlar yig‘indisi orqali ==== Individning istagi bo‘yicha ++++ Tarmoqda ko‘proq bozor ulushiga ega korxona qanday ataladi? #bozor yetakchisi Bozor da’vogari ==== Bozor izdoshi ==== Bozor nishasida amal qiluvchi tashkilotlar ++++ Internet nima.. #Internet inglizcha –“Internet” – umumjahon kompyuter tarmoqlarining birlashgan tizimi deb nomlanadi ==== Axborotlar banki ==== Axborot manbasi Ommaviy axborot vositalari ++++ Marketingning asosiy vazifalari nimalardan iborat? ==== #bozorni kompleks o‘rganish va maqsadga erishish Reklamadan foydalanish Mahsulot ishlab chiqarishini nazorat qilish Iste’molchilarni o‘rganish ++++ Bozor segmentatsiyasining geografik tamoyilning hususiyatlariga nimalar kiradi? #bozorning joylashuvi, aholining zich-keng joylashuvi, mintaqaning rivojlanish dinamikasi Aholining zich-keng joylashuvi, ishlab chiqarish quvvati Aholining daromad darajasi, tijorat faoliyati strukturasi, oilaning sifati va soni Mashg‘ulot turi, iste’mol intensivligi, regioni ++++ Impulsiv tovarlarga nimalar kiradi? #shokolad batonchiklari, saqich, ro‘znoma, krossvordlar ==== Kiyim-kecha, oyoq – kiyimlar, saqichlar Zontlar, saqichlar, kiyim-kechaklar ==== Xo‘jalik sovunlari, tish pastasi, shokolad batonchiklari ++++ Axborotlarni sifati … bog‘liq ==== #to‘g‘riligi, o‘z vaqtidaligi va to‘liqligi tahliliga ==== Miqdoriga va ko‘pligiga ==== Tahliliga va ommabopligiga ==== Soniga va darajasiga ++++ Mahsulot bilan tovarning farqi nimada? #mahsulot inson mehnatining mahsuli bo‘lib, umumiy tarzi tushuniladi, tovar uning qismi hisoblanadi Mahsulot xususiyatlar orqali tavsiflanadi, tovar esa xossalari bilan tavsiflanadi Ularning sonida Ularning xajmida ++++ Marketingning asosiy kategoriyalari berilgan qatorni toping ==== #bozor, ayirboshlash ==== Pul, qiymat ==== Talab, tajriba ==== Istak, texnologiya ++++ Yakuniy iste’molchi kim? #shaxsiy iste’mol uchun tovar yoki xizmatlarni sotib oluvchi oila yoki shaxs Tovar yoki xizmatlar ishlab chiqaruvchi va taqdim etuvchi kompaniya yoki kishi O‘z faoliyatida foydalanish uchun tovar va xizmatlarni sotib oluvchi tashkilot va shaxslar Shaxsiy iste’mol uchun tovar yoki xizmatlarni sotuvchi oila yoki shaxs ++++ Marketing asosida bozorni har taraflama o‘rganish yo‘nalishlarining asosiylari ko‘rsatilgan qatorni toping #bozor tarkibini aniqlash va sotish shakli va uslublarini tahlil etish Taklifni o‘rganish, kon’yunkutrani tahlil etish Raqobatbardoshlik va bozorni o‘rganish ==== Ishlab chiqarishdagi xatolar ++++ Marketingni mohiyati – bu… #iste’molchiga yo‘naltirilgan tovar ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish, ishlab chiqarish imkoniyatlarini doimo bozor talabiga mo‘ljallashdan iborat Bozor tarkibini aniqlash va sotish shakli va uslublarini tahlil etish E’tiborni tovar ishlab chiqarishdan iste’molchiga, uning xoxish va ehtiyojlariga qaratish Tovar ishlab chiqarish va uni kengaytirish ++++ Iste’molchilar bilan asosiy muloqot ob’ekti nima? #Kommunikatsiya Radio Televidenie Bozor ++++ Marketing mohiyatidan kelib chiqadigan asosiy tamoyillardan biri to‘g‘ri keltirilgan qatorni toping #bozorga tovarlar va xizmatlar taklifi bilan emas, balki iste’molchilarni muammolarini yechish vositalari bilan ishlash ==== Bozor tarkibini aniqlash va sotish shakli va uslublarini tahlil etish Tovar ishlab chiqarishdan iste’molchiga, uning xoxish va ehtiyojlariga qaratish Iste’molchilar muammosini aniqlash ++++ Konsepsiya atamasiga to‘g‘ri ta’rif berilgan qatorni toping #ob’ekt, hodisa, jarayon, predmet bo‘yicha asosiy nuqtai nazar Bozorda vujudga keladigan iqtisodiy munosabatlarni faollashtirish uslublari Falsafa, fikrlash tarzi va iqtisodiy tafakkur yo‘nalishi ==== Talabni rivojlanish darajasiga bog‘liq jarayon ++++ Marketingning tahliliy funksiyasiga nimalar kiradi? #bozorni, firmani va tovarni to‘liq o‘rganish ==== Sotishni, reklamani, tovarni to‘liq o‘rganish ==== Kommunikatsiyani, bozorni, ishlab chiqarishni o‘rganish ==== Kompaniyani, raqobatchini, sotishni o‘rganish ++++ Marketing konsepsiyasi evolyusiyasining 1-bosqichidagi asosiy g‘oya to‘g‘ri berilgan qatorni toping #imkoniyati boricha ishlab chiqarish Sifatli tovarlarni ishlab chiqarish ==== Sotish tarmoqlari va kanalini rivojlantirish Biznes bo‘yicha sheriklar va iste’molchilarni qondiradigan tovarlar ishlab chiqarish ++++ Marketologlar tayyorlash tizimida marketing kompleksi 4 “R” modeli ilk bora kim tomonidan taklif etilgan? #Makkarti Borden Belyavskiy Lamben ++++ Marketing-miks 4P dagi P lar to‘g‘ri berilgan qatorni toping ==== #product, place, price, promotion ==== Product, place, price, presentation Product, place, price, principles ==== Rresentation, promotion, place, price ++++ 1960-1980 yillardagi marketing konsepsiyasi to‘g‘ri berilgan qatorni toping #an’anaviy marketing Ijtimoiy-axloqiy marketing Marketingni o‘zaro aloqaviy konsepsiyasi Sotish konsepsiyasi ++++ Tashqi muhit bu – #tashkilot va uning marketing bo‘limi tomonidan boshqarib bo‘lmaydigan elementlardir Sotish tarmoqlari va kanalini rivojlantirish Tashkilotning o‘zida, xususan, marketing bo‘limi tomonidan nazorat qilinuvchi elementlar E’tiborni tovar ishlab chiqarishdan iste’molchiga, uning xoxish va ehtiyojlariga qaratish ++++ Raqobatchilarning turlari to‘g‘ri berilgan qatorni toping #istak buyicha, safdosh tovar buyicha, tovar turi buyicha, tovar markasi buyicha ==== Tovar turi buyicha, tovar markasi orqali qondirishga yo‘naltirilgan ijtimoiy jarayondir Istak buyicha, tovar turi buyicha, tovar qadog‘i buyicha Istak buyicha, safdosh tovar buyicha, tovar xossasi buyicha ++++ Marketing vositachilar turlarini to‘g‘ri berilgan qatorni toping #savdo vositachilari, moliyaviy vositachilar va logistik vositachilar ==== Bank, sug‘urta va moliya vositachilari Savdo vositachilari, ishlab chiqarish vositachilari xizmat vositachilari, Bank vositachilari ++++ Marketing mikro muhiti tarkibi to‘g‘ri berilgan qatorni toping #ta’minotchilar, raqobatchilar, mijozlar va xaridorlar, marketing bo‘yicha vositachilar ==== Ta’minotchilar, raqobatchilar, sug‘urta kompaniyalari Ta’minotchilar, raqobatchilar va banklar Ta’minotchilar, raqobatchilar, reklama agentliklari ++++ Makromuhitning asosiy omillari to‘g‘ri berilgan qatorni toping #ijtimoiy, texnologik, iqtisodiy va raqobat, siyosiy omillar Ijtimoiy, texnologik, iqtisodiy ==== Ijtimoiy-axloqiy, an’anaviy, sotish omillari Ijtimoiy, texnologik, iqtisodiy, tabiiy ++++ Xaridorlarning munosabatini tabaqalashtiradigan asosiy omil nima hisoblanadi? #Daromad Taklif Talab Xulq-atvor ++++ Ko‘pgina mamlakatlarda daromad bo‘yicha necha guruhga segmentlashdan keng foydalaniladi? #3 4 5 6 ++++ Iste’mol bozorini segmentlash tamoyillari to‘g‘ri berilgan qatorni toping #geografik, psixografik, demografik va xulq-atvor tamoyillari ==== Geografik, diniy, demografik va xulq-atvor tamoyillari ==== Geografik, madaniy, demografik va xulq-atvor tamoyillari Geografik, psixologik, demografik va xulq-atvor tamoyillari ++++ Doimiy ehtiyojdagi asosiy tovarlar to‘g‘ri berilgan qatorni toping #tovarlar-xaridorlar tomonidan dastlabki ko‘nikmaga, odatga ko‘ra tanlovsiz, qiyoslashsiz sotib olinadi ==== Impulsiv tarzda sotib olinadigan tovarlar Odatda retseptsiz sotiladigan dori-darmonlar, uy xasharotlariga qarshi dorilar ==== Alohida ko‘rinishdagi tovarlar, zontlar, tuzatish tovarlari ++++ Alohida talabdagi tovarlar to‘g‘ri berilgan qatorni toping #xaridor uchun o‘ta qadrli sanalayotgan, o‘ta nufuzli, mashhur firmalar tovari ==== Mebellar, kiyim-kechaklar, uy-ro‘zg‘or uchun elektr jihozlari Odatda retseptsiz sotiladigan dori-darmonlar, uy xasharotlariga qarshi dorilar, zontlar, tuzatish tovarlari ==== Tovarlar-xaridorlar tomonidan dastlabki ko‘nikmaga, odatga ko‘ra tanlovsiz, qiyoslashsiz sotib olinadi ++++ Passiv talabdagi tovarlar to‘g‘ri berilgan qatorni toping #xaridorlarga notanish yoki ular xususida juda kam o‘ylaydigan tovarlardan tarkib topadi ==== Xaridor uchun o‘ta qadrli sanalayotgan, o‘ta nufuzli, mashhur firmalar tovarlari Odatda retseptsiz sotiladigan dori-darmonlar, uy xasharotlariga qarshi dorilar, zontlar Tovarlar-xaridorlar tomonidan dastlabki ko‘nikmaga, odatga ko‘ra tanlovsiz, qiyoslashsiz sotib olinadi ++++ Dastlabki tanlov asosida olinadigan tovarlar to‘g‘ri berilgan qatorni toping #mebellar, kiyim-kechaklar, uy-ro‘zg‘or uchun elektr jihozlari kiradi va u xaridorlardan qiyoslashni, narx, moda, dizayn jihatdan tanlovda bir muncha mulohaza yuritishni talab etadi ==== Xaridorlarga notanish yoki ular xususida juda kam o‘ylaydigan tovarlardan tarkib topadi ==== Odatda retseptsiz sotiladigan dori-darmonlar, uy xasharotlariga qarshi dorilar Xaridor uchun o‘ta qadrli sanalayotgan, o‘ta nufuzli, mashhur firmalar tovari bo‘lib, ular uchun xaridor tayinli vaqt va harakatlarini ayamaydi ++++ Iste’molchi-xaridorlarni 4 turga bo‘lib ko‘rsatagan olim nomi to‘g‘ri berilgan qatorni toping ==== #Assel ==== Makkarti Borden ==== Lamben ++++ Marketing tadqiqotlari – #axborot to‘plash, uni izohlash, tahlil qilish, qayta ishlash va qaror qabul qilishdan iborat Bozor ishtirokchilari va xaridorlar bilan bo‘ladigan barcha munosabatlarga Fikrlash tarzi va iqtisodiy tafakkur yo‘nalishi Xizmat ko‘rsatish sohasini o‘rganish ++++ Xalqaro marketing tadqiqotlarining xususiyati …hisoblanadi ==== #geografik jihatdan o‘rganish ==== Ularga madaniy hususiyatlar ta’sir etishi Ular mijoz bilan muloqot qilish imkonini bermasligi ==== Ular etika kodeksiga ta’sir etishi ++++ Kim?, Qaerda?, Qachon? Va Qanday? Savollariga qaysi marketing tadqiqotida javob olinadi? #sifat tadqiqotlari ==== Qidiruv ==== Mantiqiy ==== Milliy tadqiqotlar ++++ Panel turlari to‘g‘ri berilgan qatorni toping #savdo paneli, iste’mol paneli va maxsus shakl Chakana, ulgurji va xarid panellari Dorixona va savdo do‘konlari ==== Shaxs, oila, va mahsulot panellari ++++ Marketing tadqiqotlarida eng keng tarqalgan uslub bu- #so‘rov ==== Kuzatuv Qiyoslash Axborot ++++ Reklama so‘zining ma’nosi nima? #baqirmoq, qichqirmoq ==== Axborot Siljitish Qiyoslash ++++ Mahsulot lotin tilidagi qaysi so‘zdan olingan? #Productus Produc Product ==== Process ++++ An’anaviy OAVlari to‘g‘ri ko‘rsatilgan qatorni toping ==== #televidenie, radio, gazeta va jurnallar, bevosita pochta Differensiatsiyaning kadrlarga oid yo‘nalishi” Gazeta va jurnallar, radio, pochta reklamasi Radio, gazeta va jurnallar, fabrika Gazeta va jurnallar, kitoblar ++++ Anketalardagi savollarining … turlari bo‘ladi #ochiq va yopiq Ochiq va aralash Ochiq va yashirincha Ochiq va qo‘shimcha savollar bilan ++++ Yozma, og‘zaki, telefon orqali so‘rov o‘tkazish qanday shaklga kiradi? #intervyu Kuzatuv ==== Panel Sinov ++++ Korxonaning marketing muhiti qanday guruhlarga bo‘linadi? #ichki va tashqi Quyi va yuqori ==== Keng va tor ==== Korxonaning ishlab chiqarish quvvatiga ++++ Tovarlarni shaxsiy iste’moli uchun eng zarur segmentatsiya mezonlari #to‘lovga layoqatli talab darajasi yoki iste’molchining ehtiyojini to‘liq qondirish Iste’molda yuzaga kelgan an’analar yoki urf – odatlar ==== Talabni o‘rganish va bashorat qilish Geografik; yosh-jins; iqtisodiy: mulkiy; yangi tovarlarga ta’sir ++++ Reklamaning asosiy maqsadi nima? #kommunikatsiya vositasi bo‘lib, u firmaning bevosita muloqot o‘rnatilmagan potensial xaridorlarga axborot uzatish imkonini beradi ==== Iste’molchilarni tovarlarga ishontirish ==== Tovar haqida axborot berish O‘tmaydigan tovarlarni reklama qilish ++++ Firmaning muloqot doirasiga quyidagilar kiradi ==== #mijozlar ==== Moliyaviy va davlat muassasalari Ommaviy axborot vositalari Ta’minotchilar ++++ Ideal bozor segmenti qanday asosiy tavsiflarga ega? #barcha iste’molchilar to‘lovga layoqatli Hajmning o‘sishiga tendensiya mavjud Raqobat mavjud emas ==== Barcha iste’molchilarning ehtiyojlari to‘liq qondirilganligi ++++ Ierarxik ehtiyoj tizimi asosida motivatsiyalash nazariyasining muallifi kim? ==== #A. Maslou Z. Freyd M. Porter F.Kotler ++++ Marketing axborot tizimining asosiy vositalari bu…. ==== #marketing miks yoki 4r va kommunikatsiya; ==== Marketingning uslublari; ==== Marketing strategiyalari Marketing tamoyillari ++++ Tovarning hayotiylik davri necha bosqichdan iborat? #5 4 ==== 3 ==== 2 ++++ Marketingda iste’molchilar deganda… tushuniladi #o‘z ehtiyojini qondiruvchi bozor sub’ekti Tovar yoki xizmatni sotib olish zarurati yoki istagini belgilovchi shaxs Bevosita xaridni amalga oshiruvchi shaxs Bevosita korxonaning faoliyatiga ta’sir etuvchi kuch ++++ Mahsulotni xaridorlarga yetkazish deganda nimani tushunasiz? #ishlab chiqrarishdan to xaridorlarga sotish kanallari orqali yetkazish Omborlarga joylashirish orqali ==== Ulgurji savdo orqali To‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing orqali ++++ Individ shaxsning madaniy darajasiga asosan o‘ziga xos shaklga kirgan muhtojlik nima deyiladi? #ehtiyoj ==== Xohish, istak Talab Taklif ++++ Doimiy ehtiyojdagi asosiy tovarlarga quyidagilardan qaysi biri misol bo‘la oladi? ==== #non mahsuloti, o‘simlik yog‘i, xo‘jalik sovuni Non mahsuloti, xo‘jalik sovuni, saqich ==== Non mahsuloti, oziq-ovqat,televizor Non mahsuloti, oziq-ovqat, jurnal ++++ Favqulotda vaziyatlar uchun xarid qilinadigan mahsulotlarga quyidagilardan qaysi biri kiradi? #dori-darmon,uy hashorotlariga qarshi dorilar ==== Mebellar, kiyim-kechaklar, elektr jihozlari Shokolod,oziq-ovqat mahsulotlari Gilam,televizor, shokolad ++++ Tovar hayotiylik davrini bosqichlarini ko‘rsating #kirish, o‘sish, turbulentlik, yetuklik, tushish ==== Kirish, turbulentlik, o‘sish, yetuklik, tushish O‘sish, kirish,turbulentlik, yetuklik, tushish Kirish, o‘sish, yetuklik, turbulentlik, tushish ++++ Tovarning o‘sish bosqichida marketingni maqsadi nima? #sotuvni maksimal darajaga chiqarish ==== Tovarga e’tiborni tortish Ustuvor jihatlarni qo‘llab-quvvatlash ==== Bozordan ketish ++++ Iste’molchilarning xaridorlik xulq-atvori qanday shaxsiy omil ta’sirida o‘zgaradi? #shaxs turi, o‘z o‘zini idrok etish, yashash davri, hayot tarzi; O‘z o‘zini idrok etish, yashash davri, innovatsiya Shaxs turi, hayot tarzi; ==== Jamoada ishlash ++++ Motivatsiya deganda nimani tushinasiz? ==== #Ehtiyojlarni qondirish bo‘yicha qaror qabul qilishda individuumlar harakatini faollashtirish maqsadida ularning motivlarini kuchaytirish jarayoni Narx hosil bo‘lishini boshqarish Firma marketing muhitini tahlil qilish ==== Regionda marketing muhitini tashkil etish ++++ Sotish funksiyalari qaysi amallarning bajarilishini ko‘zda tutadi #tashish, taqsimlash, saqlash, saralash, aloqa o‘rnatish, axborot Tashish, taqsimlash Ishlab chiqarish, taqsimlash Ishlab chiqarish, saralash, taqsimlash ++++ Yangi tovarni ishlab chiqish uchun birinchi bosqichda nima qilinadi? #texnik ko‘rsatkichlarini shakillantirish ==== Bozor ko‘rsatkichlarini shakillantirish ==== Raqobatchilarni o‘rganish Iste’molchilarni o‘rganish ++++ Marketingda biron bir narsaga ovoz chiqarib o‘tish mumkin bo‘lgan so‘z, harf yoki ularning birikmasi nima hisoblanadi #marka nomi Marka belgisi Tovar belgisi ==== Ishlab chiqaruvchi markasi ++++ Marketingda sotish – bu: #mavjud bozordagi tovar va xizmatlarning oldi-sotdi jarayoniga bog‘lik munosabatlar Maxsulot ishlab chikarish korpusini tashlab chikkan davrdan to tovarni iste’molchiga utkazgungacha bulgan operatsiyalar yigindisi ==== Sotuvchini xaridorlar bilan mulokoti Tovarni iste’molchiga o‘tkazish ++++ Tovarni kaysi xayotiylik davrida firma yuqori foyda oladi? #yuksalish ==== Pasayish Xayotga tadbik etish Yetilish ++++ Marketing axborot tizimini amalga oshirish uchun kanday asosiy jarayonlarni tashkil etish zarur #to‘plash, kayta ishlash, taxlil, ma’lumotlarni uzatish va saklash Korxonani boshqarish buyicha qaror qabul qilish Marketingni boshkarish buyicha karor kabul kilish Marketing strategiyasini ishlab chiqish ++++ Taklif talab katta bo‘luvchi holatga mos keluvchi bozor bu #sotuvchi bozori Xaridor bozori Bozor muvozanati holati Inqiroz nuqtasi ++++ Alohida bozor segmentlarida mahsulotning mavqeini aniqlash texnologiyasi qanday nomlanadi? ==== #bozorni pozitsiyalash (o‘rni) Bozorni segmentlash Bozor differensiatsiyasi Bozorni globallashtirish ++++ Ko‘rsatilgan faoliyat turlarida qaysilari marketing-miksga mansub emas? #iste’molchilar bilan so‘rov olib borish Reklama kampaniyasi ==== Tovarni sotish usulini aniqlash Sotishni rag‘batlantirish ++++ Marketing, kompaniya, mahsulot yoki xizmat to‘g‘risidagi to‘liq ma’lumotni anglatuvchi atama bu… ==== #brend Savdo markasi (savdo belgisi) ==== Logotip Tovarni nomi ++++ Mahsulot nomi va uning grafik tasvirining iste’molchining tan olinishi uchun ishlatiladigan kombinatsiyasi bu … #savdo markasi (savdo belgisi) Brending ==== Dizayn ==== Brendni tan olish ++++ Marketing vujudga kelishining asosiy sabablaridan biri bu …? #ishlab chiqarish xajmining ortib borishi Yangi tarmoqlarning vujudga kelishi ==== Tovar turlarini ko‘payishi Tadbirkorlar o‘rtasida tovarlarni sotish muammosi ++++ Tovarlarning assortiment birligi, shu jumladan nomi, savdo markasi, sifat darajasi, o‘lchami va boshqa zarur ma’lumotlar bu #bir xil turdagi o‘xshash mahsulotlar guruhi Tovar artikullari Tovarlar turi ==== Turli markalar turi ++++ Tovarning atrof muxit tavsifnomalarining asoslari sifatida nimalarni ko‘rsatish mumkin? ==== #tovar siyosati, narx siyosati, tovar kiymati, xarid kilish imkoniyati Xarid qilish imkoniyati, tovar qiymati, narxi, sifati O‘rovi, imidji, markasi, sotuv tizimi Tovar siyosati, xizmat ko‘rsatish, narxi ++++ Segmentatsiya nima? #iste’molchilarni bir turdagi guruhlarga bo‘lish ==== Bozorni talabga ega bo‘lgan tovarlar guruhiga bo‘lish O‘xshashlar qatorida o‘z tovari uchun joy aniqlash Bozorda raqobatchilarni turli guruhlarga bo‘lish ++++ Tovar siyosatini vazifasi bo‘lib nima xisoblanadi ? #tovarni xayotiylik siklini va ularni raqobatbardoshligini boshqarish ==== Tovarni olishni xoxlovchi iste’molchilarni axtarish Imkon boricha ko‘prok tovar ishlab chiqarish ==== Tovar xarakatini o‘rganish ++++ Qadoq dizaynida nimaga asosan e’tibor berish kerak? #rangiga ==== Xajmiga ==== Sifatiga Nomiga ++++ http://fayllar.org Yüklə 66,97 Kb. Dostları ilə paylaş:
|