Munosabatlar omili:Bunday omillar bevosita o‘zaro aloqalar va muloqotdan insonning qoniqishi yoki noma’qul, deb e’tirof etishidan kelib chiqadi. Shaxslararo o‘zaro munosabatlarda ko‘proq bir shaxsning kutishlariga boshqa bir insonning yoki odamlarning muomalasi mos kelmasligi xolatlarida shaxsiy nizolar kelib chiqadiki, ularning bartaraf bo‘lishi turli vaziyatlarda turlicha tus olishi, cho‘zilib ketganda, battar “gazzak” otishi, qisqa fursatda xal etilsa, muammo xal bo‘lishi ham mumkin. Shaxsiy muloqotdagi nizolar shaxsning hayotiy tajribasi, ma’lumotliligi darajasi, professional mahoratiga bog‘liq ravishda turli ko‘rinishlarda o‘z yechimini topishi mumkin;
Xulq-atvor bilan bog‘liq omillar:
Xulq-atvor bilan bog‘liq omillar: manfaatlar, qiziqishlar, o‘ziga bo‘lgan bahoga zid keladigan yoki xavf-xatar tug‘diruvchi vaziyat paydo bo‘lishi bilan go‘yoki, himoya vositasi sifatida paydo bo‘luvchi omillar turkumi bo‘lib, bu ikkinchi tomonning xudbinligi, adolatsizligi, mas’uliyatsizligi yoki loqaydlik, beparvolik oqibatida kelib chiqadi. Nizokashlar bunday sharoitda o‘zlariga nisbatan bo‘layotgan salbiy munosabatni xatti-harkatda ko‘rib, sezib turganlari bois xaqagarchilik kelib chiqadi va bu konflikt bilan tugaydi.
Konflikt yoki nizolar o‘zaro munosabatlardagi odamlarning sub’ektiv xatolari sababli ham kelib chiqishi mumkinki, shu nuqtai nazardan ham konfliktlarning turlari farqlanadi:
Tarixga nazar
The kognitiv inqilob yilda psixologiya 1950- va 60-yillarda tadqiqotchilarni qanday o'rganishga olib keldi kognitiv tarafkashlik va evristika e'tiqod va xatti-harakatlarga ta'sir qilish. Natijada e'tibor bilish jarayonlari va ma'noga ega asosiy oqimdan uzoqlashishni anglatadi bixeviorizmist 20-asrning birinchi yarmida ko'plab psixologiya tadqiqotlarini shakllantirgan falsafa. Kognitiv inqilob paytida va undan keyin guruhlararo aloqalar tadqiqotchilari o'rganishni boshladilar kognitiv tarafkashlik, evristika va stereotiplar va ularning e'tiqod va xulq-atvorga ta'siri. Sulaymon Aschning muvofiqlik bo'yicha tadqiqotlari 1950-yillarda kognitiv jarayon (guruhning xatti-harakatiga mos kelish zarurati) xatti-harakatga bevosita ta'sir qilish uchun individual imtiyozlarni bekor qilishi mumkinligini o'rganish bo'yicha birinchi tajribalardan biri edi. Leon Festinger rivojlanishdagi bilim jarayonlariga ham e'tibor qaratdi kognitiv kelishmovchilik nazariya, qaysi Elliot Aronson va boshqa tadqiqotchilar keyinchalik shaxslar o'zlari boshlangan, ammo ularning qarashlari bilan rozi bo'lmasliklari mumkin bo'lgan guruhni qanday yoqtirishlarini his qilishlarini tasvirlab beradilar,
