Ijtimoiy media marketing (SMM-social media marketing )- mahsulot va xizmatlarni targ’ib qilish , xaridorlarni jalb qilish hamda mahsulotlarni to’g’ridan to’g’ri sotish faoliyatini ijtimoiy medialarda amalga oshirish.
2017 yilda butun dunyo bo'ylab SMM-ga 35 milliard dollar sarflandi, bu barcha raqamli reklama 16 foizini tashkil etadi.
Ijtimoiy tarmoqlarda marketing - juda effektiv qurol bo'lib, uning yordamida, ijtimoiy tarmoqlardan, bloglardan, kundaliklardan va forumlardan saytga foydalanuvchilarni jalb etish mumkin. Foydalanuvchilar va potensial mijozlarni jalb etishni reklama yordamida sotib olish mumkin. Ammo potensial auditoriyani sotib olish mumkin emas. Uni ishonchini qozonish mumkin. Ijtimoiy medida muhitlar - bu mijozlar foydalanuvchilar bilan muloqot qilish quroli. Hozirgi kunda bu auditoriyani teletomoshabinlar auditoriyasi bilan solishtirish mumkin. Eng katta farqi shundagi, bu auditoriya teletomoshabinlar auditoriyasidan ko'ra ancha ehtiyotkor, faolroq va juda diqqatlidir. SMM reklamadan ko'ra ko'proq PR'ga o'xshash. SMM bu bevosita har xil jamoalar, jamiyatlar, foydalanuvchilar guruhlari bilan ishlashdir.
Ijtimoiy tarmoqlarda marketing - juda effektiv qurol bo'lib, uning yordamida, ijtimoiy tarmoqlardan, bloglardan, kundaliklardan va forumlardan saytga foydalanuvchilarni jalb etish mumkin. Foydalanuvchilar va potensial mijozlarni jalb etishni reklama yordamida sotib olish mumkin. Ammo potensial auditoriyani sotib olish mumkin emas. Uni ishonchini qozonish mumkin. Ijtimoiy medida muhitlar - bu mijozlar foydalanuvchilar bilan muloqot qilish quroli. Hozirgi kunda bu auditoriyani teletomoshabinlar auditoriyasi bilan solishtirish mumkin. Eng katta farqi shundagi, bu auditoriya teletomoshabinlar auditoriyasidan ko'ra ancha ehtiyotkor, faolroq va juda diqqatlidir. SMM reklamadan ko'ra ko'proq PR'ga o'xshash. SMM bu bevosita har xil jamoalar, jamiyatlar, foydalanuvchilar guruhlari bilan ishlashdir.
Ijtimoiy media-ko’plab faol foydalanuvchilarga ega internet platforma
SMM (ijtimoiy media marketing )- marketing faoliyatining ijtimoiy mediada amalga oshirilishi.
Brend-bir mahsulotning boshqa mahsulotlardan farqlanib turuvchi dizaynga ega belgisi.
Maqsadli auditoriya – mahsulotingizni sotib olish yoki xizmatingizdan foydalanish ehtimoli yuqori bo’lgan shaxslar.
Platforma – o’zining imkoniyati va funksiyalari orqali boshqa tizimlarni yo’lga qo’yishga xizmat qiluvchi “o’zak dastur”.
SMM afzalliklari.
Ulkan axborot: matn, grafika, audio, video va boshqa turdagi reklama xabarlarini uzatish imkoniyati.
Keng auditoriyaga samarali ta’sir ko‘rsatish.
Maqsadli auditoriya bilan real vaqtda muloqotni tashkil etish. So‘rovnoma, statistika va forumlar asosida maqsadli auditoriyaning fikr-mulohazalarini o‘rganish.
Doimiy xaridor va hamkorlar bilan aloqada bo‘lish va ularning talablariga javob berish.
Mablag‘ning kam sarflanishi.
SMMNING KAMCHILIKLARI
Ko‘p vaqt sarflanishi.
Ko‘p mehnat talab etilishi.
Foydalanuvchilar bilan doimo aloqada bo‘lish va ularning qiziqishlarini ushlab turish.
Mojaroli yoki salbiy vaziyat yuzaga kelsa, obro‘ga putur yetishi. Norasmiy va ochiq muloqot.