Mavzu: Tanishuv va mijoz maqsadlarini aniqlash Glossary Bajardi: Abduvoxidova Nozima 1.Psixologik maslahat jarayoni- psixologik yordam ko'rsatishning bir turi bo'lib, insonning o'ziga mahsus muammolari, tushunchalari va kasalliklari bilan bog'liqdir.
2.Psixologik maslahat jarayonining birinchi bosqichi-odatda boshlang'ich tahlilni o'z ichiga oladi. Bu bosqichda psixolog, insonning muammolari, tushunchalari va asosiy shaxsiy xususiyatlari haqida ko'proq ma'lumot olish uchun uning hayoti, tinchlik turi, ko'pincha o'z-o'zini tahlil qilish, uning yosh va jinsiy xususiyatlarini kuzatish kerak.
3. Psixologik maslahatning boshqa bir bosqichi - ko'rsatmalarni amalga oshirish.
4.Psixologik maslahat jarayoni oxirgi bosqichi-insonning mustaqil ravishda muomala qilishini yaxshilashga yordam beradi.
5.Konsultat-maslahat jarayonida insonning muammolari, qo'rqinlari va tashvishlari bilan bog'liq savollarni tahlil qiladi va uning davlatini aniqlaydi. Buning uchun konsultat, insonning holatini tushunish uchun joriy va tarixiy ma'lumotlarni olishi va o'zini yaxshi tushunish uchun kuzatish, tinglash va suhbat qilish kabi ko'rsatmalarni amalga oshirishi mumkin.
6.Konsultatning kasbiy tayorgarligi konsultantning yaxshi tayyorgarlik va tajribaga ega bo'lishi bilan bog'liqdir. Konsultant, kasbiy tayorgarligi darajasiga erishish uchun ilmiy bilimlarga, amaliyotga va kasbiy rivojlanishga intilish kerak.
7.Aniqlash bosqichi-Bu bosqichda konsultant, muammolarni tahlil qiladi va tashkilotning rivojlanishi va rivojlanmaganligi haqida ma'lumot to'playdi.
8.Muammolarni yechish bosqichi-Bu bosqichda konsultant, muammolarni yechish uchun o'tishlar tashkil etadi va tashkilotning rivojlanishi uchun tavsiyalar beradi.
9.Amalga oshirish bosqichi-Bu bosqichda konsultant, tavsiya qilgan o'tishlarni amalga oshirishda yordam beradi va xodimlar bilan hamkorlikda yuqori natijalarga erishish uchun dasturlar tuzadi.
10.Ishonchli muhit yaratish-Konsultant mijozlar bilan ishonchli muhit yaratishda muhim ahamiyatga ega. Mijozlarga mukammal rag'bat va tushuncha bilan yaxshi aloqa tuzilishi, ularning konsultantga ishonchli his qilishlariga yordam beradi.