Microsoft Word Амалиёт Махсулот сифати ва сифатни бошкариш 2016 lotin

Nazorat savollari:
1. Auditorlar kimlar?
2. Mahsulot atamasiga ta’rif bering.
3. Auditorlarning vazifalarini aytib bering.
4. Layoqatlilikni baholash deganda nimani tushunasiz?
83

---

10-amaliy mashg‘ulot
ISO 9001:2015 Talabalarni o‘rganish
Reja:
1. Umumiy talablar
2. Hujjatlarga qo‘yiladigan talablar
3. Sifat b o ‘yicha qo‘llanma
4. Hujjatlarni boshqarish
5. Yozuvlarni boshqarish
Tayanch iboralari:, tashkilot, ichki audit,hujjatlarni boshqarish, 
yozuvlarni boshqarish
1. Umumiy talablar
Tashkilot sifat menejment tizimini ishlab chiqishi, hujjatli 
rasmiylashtirishi, joriy etishi, ishchi holatda saqlab turishi, mazkur 
standart talablariga muvofiq ravishda uning natij aliligini doimo 
yaxshilashi kerak.
Sifat menejmenti tizimini joriy etish va ishlatishi uchun 
tashkilot:
a) sifat menejmenti tizimi uchun kerak b o ‘lgan jarayonlarni 
aniqlashi va ularni tashkilotda qo‘llashi;
b) bu jarayonlarni amalga oshirishning ketma-ketligi va o ‘zaro 
bog‘lanishini aniqlashi;
v) bu jarayonlarni samarali bajarish va ularni boshqarish uchun 
kerak b o ‘lgan mezonlari va usullarni aniqlashi;
g) jarayonlarni amalga oshirish va ularni kuzatib borish uchun 
zarur bo‘lgan resurslar va axborot bilan ta’minlashi;
d) jarayonlarni kuzatib turishi, o ‘lchashi va tahlil qilishi;
e) ushbu jarayonlarni rejalashtirilgan natijalarga erishishi va 
ularni doimo yaxshilab borish uchun zarur bo‘lgan choralarni 
ko‘rishi kerak.
Tashkilot mazkur standart talablariga muvofiq bu jarayonlarni 
boshqarishi kerak.
Mahsulotning talablarga muvofiqligiga ta ’sir etuvchi tashqi 
jarayonlarni o ‘zining faoliyatiga qo‘shishda tashkilot bunday
84

---

jarayonlarni boshqarilishini belgilab qo‘yishi kerak. Bu boshqarish 
sifat menejmenti tizimida aniqlanishi lozim.
Izoh 1: Sifat menejmenti tizimining jarayonlari yuqorida sanab 
o ‘tilganlami hisobga olgan holda boshqarish, resurslar bilan 
ta ’minlashini, mahsulotni ishlab chiqarish va o ‘lchash jarayonlarini 
o ‘z ichiga olishi kerak.
Izoh 2: Tashqi tomonlarga beriladigan jarayonlar tashkilot sifat 
tizimi uchun zarur, ammo tashkilotga nisbatan tashqi jam oa 
tomonidan bajariladigan deb hisoblanadi.
Izoh 3: Tashqi jarayonlar ustidan nazoratni ta ’minlash 
tashkilotni, iste’molchilar, qonunchilik va reglamentlarning barcha 
talablariga muvofiqlikka javobgarlikdan ozod qilmaydi. Tashqi 
jarayonlarga nisbatan qo‘llaniladigan nazorat turi va darajasi 
quyidagi faktorlarga bog‘liq b o ‘lishi mumkin:
a) tashkilotning tegishli talablarga muvofiq b o ‘lgan mahsulotni 
yetkazib berish xususiyatiga tashqi jarayonning potensial ta’siri;
b) nazoratni birgalikda qo‘llash darajasi;
v) 7.4 b o ‘lim talablarini qo‘llash hisobiga zarur nazoratga 
erishish xususiyati.
Agar tashkilot sifat menejmenti tizimini (bundan buy on -
SMT) yaratish b o ‘yicha qaror qabul qilsa, unda ISO 9001:2008 da 
keltirilgan talablarga muvofiq uning ishlab chiqilishi rejalashtirilishi 
kerak.
Yuqorida ko‘rsatilganga muvofiq tashkilotda bajariladigan 
jarayonlar belgilanishi kerak.
SMT ga kiritiladigan jarayonlarni belgilashda tizimni ishlab 
chiquvchi - tashkilot quyidagi savollarga javob berishi kerak: 
sifat menejmenti tizimlariga qaysi jarayonlar kiritiladi?