O`zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari Vazirligi Muhammad al Xorazmiy nomidagi Toshkent Axborot Texnologiyalari Universiteti Boshqaruv tamoyillari fanidan Mavzu: Boshqaruv tamoyillari taxlili

Asosiy namoyondalari: E. Meyo, R.Laykert , M.Follet.
Inson munosabatlari maktabi" (xulq-atvor maktabi) paydo bo'lishi bilan ajralib turadigan menejment sohasida ma'lum bir yutuq 30-yillarning oxirida amalga oshirildi. U psixologiya va sotsiologiya (inson xulq-atvori haqidagi fanlar) yutuqlariga asoslanadi. Shuning uchun, bu ta'lim doirasida E.Mayo “inson munosabatlari maktabi”ning asoschisi hisoblanadi. U ishchilar guruhi o'ziga xos boshqaruv tizimlariga ega bo'lgan ijtimoiy tizim ekanligini aniqladi. Bunday tizimga ma'lum bir tarzda ta'sir qilish orqali, E. Mayo o'sha paytda ishonganidek, mehnat natijalarini yaxshilash mumkin. "Inson munosabatlari" maktabi va D. Makgregor ta'limotida (1960) kam mashhur emas. Uning nazariyasi (X va 7) ishchilarning quyidagi xususiyatlariga asoslanadi Inson munosabatlari maktabi (neoklassik maktab) 1940-yillarning boshlarida insoniy munosabatlar maktabi Avraam Maslouning mashhur motivatsiya nazariyasi bilan jiddiy boyitildi, u ehtiyojlarning ierarxik xarakterga ega ekanligi haqidagi postulatni shakllantirdi. Avvaliga odamlar past darajadagi ehtiyojlarni qondirishga intilishadi, keyin esa yuqoriroq darajaga o'tishadi. Bu ierarxiya a) fiziologik ehtiyojlarni (oziq-ovqat, ichimlik, boshpana) b) xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojni c) ijtimoiy ehtiyojlarni d) tan olish ehtiyojini e) o'zini namoyon qilish ehtiyojini o'z ichiga oladi. Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasi birinchi bo'lib nima uchun bir xil motivatsiya tizimi odamga turli vaqtlarda turli xil ta'sir ko'rsatishi mumkinligini tushuntirdi (o'sha paytda uning ierarxik ehtiyojlarini qondirish darajasiga qarab).
Tamoyillari:

• 
  inson “ijtimoiy jonzot” bo‘lib, u faqat guruhda erkin va baxtli bo‘la oladi;
  
• 
  insonning ishi, agar u qiziqarli va mazmunli bo'lsa, unga o'yindan kam bo'lmagan zavq keltirishi mumkin;
  
• 
  oddiy odam mas'uliyatga intiladi va bu sifat ishlab chiqarishda qo'llanilishi kerak;
  
• 
  mehnatni rag'batlantirishning iqtisodiy shakllarining roli cheklangan, ular yagona va universal emas;
  
• 
  ishlab chiqarishni tashkil etish, shu jumladan, insonning ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish, jamiyatning ijtimoiy muammolarini hal qilish sohasi;
  
• 
  tashkilot samaradorligini oshirish uchun hokimiyat munosabatlari, ierarxiya, qattiq dasturlash, mehnatni ixtisoslashtirish postulatlariga asoslangan boshqaruv tamoyillaridan voz kechish kerak.
  

M.Follet boshqaruvning uchta maktabi - ilmiy boshqaruv, ma'muriy va insoniy munosabatlar maktabi g'oyalarini birlashtirishga harakat qildi.
M. Folle kontseptsiyasiga ko’ra maktabning tamoyillari quyidagicha:

• 
  tashkilotning o'sishi bilan "yakuniy yoki markaziy hokimiyat" tushunchasi "funktsional yoki plyuralistik hokimiyat" nazariyasi bilan almashtiriladi;
  
• 
  tashkiliy faoliyat, qo'l ostidagilarni boshqarish muammolarini kuchli pozitsiyadan hal qilish mumkin emas;
  
• 
  buyurtmalarni qabul qiluvchi shaxslarning psixologik reaktsiyasini hisobga olish kerak;
  
• 
  agar biz talab, buyruq va ishontirish bilan cheklansak, ishchilarni qoniqarli vazifalarni bajarishga majburlash shart emas;
  
• 
  buyurtma berishni shaxsiylashtirish kerak, ya'ni boshliq ham bo’ysinuvchi ham vaziyat nimani taqazo qilishiga qarab qaror qabul qilishi kerak.
  

Follet mehnat jamoalaridagi nizolar har doim ham halokatli emasligiga ishondi; ba'zi hollarda konstruktiv bo'lishi mumkin. U nizolarni hal qilishning uchta turini aniqladi:

• 
  «hukmronlik» - bir tomonning ikkinchisi ustidan g'alaba qozonishi;
  
• 
  «murosa» — o‘zaro yon berish yo‘li bilan erishilgan kelishuv;
  
• 
  "Integratsiya" - bu qarama-qarshiliklarning eng konstruktiv yarashuvi bo'lib, unda tomonlar hech narsani qurbon qilmaydi va ikkala tomon ham g'alaba qozonadi.
  

Xulq-atvor fanlari maktabi. (1930-1950 yy.).