O'zbekiston respublikasi

230

11.2.	Chakana savdo, ulguiji savdo, vositachini tanlash va sotish tarmog'ini
	shakllantiruvchi omillar............................................................................................	233
11.3.	"Merchandayzing" tovarlarni sotishni jadallashtirish faoliyatini
	rejalashtirish..................................................................................................................	241
11.4.	Sotish siyosati va uni rivojlantirish tendensiyalari............................................	245
12-modul.	KOM M UNIKATSIYA SIYOSATI....................................................................	251
12.1.	Talabni shakllantirish va sotuvni rag‘batlantirishda kommunikatsiyaning
	ahamiyati.......................................................................................................................	251
12.2.	Savdo reklamasining iqtisodiy ijtimoiy mohiyati va ahamiyati.....................	259
12.3.	Xaridorlarga ta’sir etish uslublari...........................................................................	264
12.4.	Marketing kommunikatsiyasi kompleksi..............................................................	266
13-modul.	INTERAKTIV M ARKETING ............................................................................	270
13.1.	Interaktiv marketing tushunchasi mohiyati.........................................................	270
13.2.	Interaktiv marketing: ustunliklari va kainchiliklari...........................................	273
13.3.	Interaktiv marketingni qanday tashkil qilish kerak...........................................	275
13.4.	E-Marketing.................................................................................................................	277
	TESTLAR.....................................................................................................................	288
	FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR..............................................................	316

319

СОДЕРЖАНИЕ

	ВВЕДЕНИЕ...................................................................................	3
1-модуль.	СОЦИАЛЬНО -ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА.	5
1.1.	Понятие и эволюция маркетинга.........................................................................	5
1.2.	Дел маркетинга...........................................................................................................	11
1.3.	Приоритет потребителя...........................................................................................	15
1.4.	Процес маркетинга....................................................................................................	16
1.5.	Основные категории маркетинга..........................................................................	19
1.6.	Теория концепции маркетинга..............................................................................	23
1.7.	Удержание клиентов и лояльность.....................................................................	27
2-модуль.	ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА...................	30
2.1.	Содержание маркетинговых функций и деятельности................................	30
2.2.	Задачи маркетинга.....................................................................................................	32
2.3.	Основные принципы маркетинга.........................................................................	35
2.4.	Тактическое планирование и контроль в маркетинге..................................	36
2.5.	Виды маркетинга в зависимости от состояния и развития спроса	38
3-модуль.	МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИОН­ НАЯ СИСТЕМА...............................................................................................	43
3.1.	Маркетинговое исследование...............................................................................	43
3.2.	Основа информационного маркетинга...............................................................	45
3.3.	Маркетинговая информационная система и ее особенности....................	47
3.4.	Процесс маркетингового исследования.............................................................	50
3.5.	Формирование целей и задач маркетингового исследования....................	53
4-модуль.	СИСТЕМА И ОТРАСЛЬ МАРКЕТИНГА..............................................	57
4.1.	Понятие системы маркетинга................................................................................	57
4.2.	Основные особенности видов маркетинга........................................................	62
4.3.	Сетевой маркетинг....................................................................................................	69
4.4.	Нейромаркетинг, бенчмаркетинг, инновационный маркетинг.................	73
5-модуль.	СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ........................................................	80
5.1.	Стратегическое планирование в маркетинге...................................................	80
5.2.	Система маркетинговой стратегии......................................................................	84
5.3.	Разработка стратегий роста....................................................................................	88
6-модуль.	СПРОС ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ......................	99
6.1.	Понятие спроса, его виды, факторы, влияющие на спрос..........................	99
6.2.	Объем рынка................................................................................................................	108
6.3.	Понятие конъюнктуры рынка...............................................................................	114
6.4.	М етода прогнозирования конъюнктуры рынка............................................	117
7- модуль.	СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПРО­
	ДУКТА НА РЫНКЕ.......................................................................................	121
7.1.	Сущность и значение сегментации рынка.....................................................	121

320

7.2.	Особенности сегментации рынка.......................................................................	124
7.3.	Типы сегментации рынка......................................................................................	127
7.4.	Основные принципы сегментации рынка.......................................................	133
7.5.	Определить потенциальный сегмент рынка..................................................	141
8- модуль.	КОНКУРЕНТНЫ Е СТРАТЕГИ И .................................................................	147
8.1.	Понятие и сущность конкуренции....................................................................	147
8.2.	Типы и формы конкуренции................................................................................	153