Baselworld soatlar ko’rgazmasida
yuvelir brendi
de Grisogono haridorlarga
Crazymals kolektsiyasidan qimmatbaho
toshlardan yasalgan buyumlarni tanlashga yordam beradigan chat-botni taklif qildi.
Bu chat-bot haridorlarga o’zi haqida so’zlab beradi, mojozlardan qiziqish
doiralarini so’rab ko’radi va shundan so’ng, ularga qiziqishlariga bog’liq ravishda
yuvelir mahsulotlarni taklif qiladi.
Southpigalle kompaniyaning ta’sischilaridan
biri
Oliv’e de Koente so’zlariga ko’ra, hozirgi davrdagi murakkab iqtisodiy sharoit
va tobora kuchayib borayotgan raqobat mijozlarni yo’qotmaslik uchun “lyuks”
klassidagi brendlarga innovatsion texnologiyalarni, shu jumladan, virtual
suhbatdoshlarni tadbiq qilishga undadi.
Facebook ning 2016 yildagi izlanishlari
natijalariga ko’ra, 50% dan ortiq respondentlarga qo’ng’roq qilgandan ko’ra,
matnli elektron ma’lumotni jo’natgan ma’qul ekan.
Financial Times ning
ma’lumotiga ko’ra, sun’iy intellect nafaqat mijozlar bilan muloqotni yaxshilaydi,
balki, brendlar uchun muhim ma’lumotlar manba’i hamdir. Chunki
cookie fayllari
vositasida yoki ko’rishlar tarixini tahlil qilgandan ko’ra, bu holatda ma’lumot
mijozlarga
to’gridan-to’g’ri
jo’natiladi.
Foydalanuvchilarning
ijtimoiy
tarmoqlardagi statusi va demografik ma’lumotlar asosida olingan ma’lumotlar
asosida brendlar mijozlarning intilishlarini, xoxishlarini, emotsiyalarini va
tendentsiyalarni
chamalab,
mahsulotni
boshqarish
strategiyasiga
kerakli
Toshkent Moliya instituti R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva o’zgartirishlar kiritishlari mumkin. Xuddi shu tarzda ma’lumotlarni qayta ishlash
asosida