Strategik menejment

 
10-mavzu. Tibbiy xizmatlar menejmenti strategiyasi 
 
Tibbiy xizmatlar va tibbiyot maxsulotlari bozori. Tibbiyot tovarlari va 
xizmatlari bozirida raqobat. Tibbiy xizmatlarga bo‘lgan talab, taklif va uni qondirish 
usullari. Tibbiyot tovarlari va xizmati bozorida marketing asoslari. Tibbiy xizmatlar 
tizimida tadbirkorlik mazmuni va vazifalari. Tibbiy xizmatlarning narxlari va 
ularning tarkibi. Tibbiy muassasalar imidji va unga mijozlarni jalb etish tadbirlarini 
ishlab chiqish. 
 
11-mavzu. Servis xizmatlari menejmenti 
 
Servis xizmatlarining asosiy turlari. Servis xizmatlari boshqarish bo‘yicha 
rivojlangan mamlakatlar tajribasi. Servis xizmatini tashkil qilishda yangicha 
yondashuvlar. Xizmat ko‘rsatish va servis sohasini rivojlantirish istiqbollari.
O‘zbekistonda servis sohasi uchun kadrlar tayyorlash, qayta tayyorlash va malakasini 
oshirish jarayonlari. 
 
12-mavzu. Bank xizmatlari menjmenti strategiyasi
Bank xizmatlarini boshqarishning o‘ziga xos xususiyatlari. Bank xizmatlari 
turlari. Bank xizmatlari marketingi. Bank xizmatlarini boshqarishda zamonaviy 
axborot texnologiyalari. Bank xizmatlari sifati. Bank xizmatlarining turli shakllari. 
Innovatsion bank xizmatlari. Masofaviy bank xizmatlari samaradorligi. 
 
13-mavzu. Sug‘urta xizmatlari menejmenti strategiyasi 
 
Sug‘urta xizmatlari va uni boshqarishning zarurati. Sug‘urta xizmatlari bozori. 
Sug‘urta xizmatlari marketingi. Sug‘urta xizmatlariga talabni shakllantirish. Sug‘urta 
mahsulotlari va uning sifati. Davlat tominidan sug‘urta xizmatlari bozorini tartibga 

---

368 
solish. Sug‘urta xizmatlarining zamonaviy turlarini joriy etish. 
 
14-mavzu. Korxona va aholiga ko‘rsatiladigan xizmatlar menejmenti 
strategiyasi
Aholiga ko‘rsatiladigan xizmatlar sifati. Pullik va bepul xizmatlarni tashkil 
qilish. 
Aholiga ko‘rsatiladigan xizmatlar tasnifi. Aholiga ko‘rsatiladigan 
xizmatlarning ijtimoiy-iqtisodiy jihatlari.