129
«Nomenklatura va sifat» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatishning
o‘tkazilishi bo‘yicha buyurtmalarga rad javoblar hajmini tavsiflaydi. Sotuvdan
keyingi xizmat ko‘rsatish servisi quyidagi yo‘nalishlarni alohida ko‘rib
chiqishi
lozim: kafolatli ta’mirlash, butlovchi qismlar bilan ta’minlash, eskirgan asbob -
uskunalarni yangi o‘xshashlari
bilan almashtirish, eskirgan uskunalarni yangilash.
Bu holda variantlarning sinflanishi quyidagi tarzda taqdim etiladi:
1.
R
ij
-i turdagi mahsulotning j turdagi sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatishni
o‘tkazish bo‘yicha buyurtmalarga rad javoblar miqdori(i=1,n);
2.
R
ik
-i turdagi mahsulotni k turdagi butlovchi qismlar bilan ta’minlash
bo‘yicha buyurtmalarga rad javoblar miqdori(k=1,m);
3.
R
i
-i turdagi mahsulotning yangi o‘xshashlariga almashtirishga rad
javoblar miqdori;
4.
R
i
y
-i turdagi mahsulotni takomillashtirishga rad javoblar miqdori.
«Sifat» mezoni i turdagi mahsulot uchun har bir q tur bo‘yicha sotuvdan
keyingi xizmat ko‘rsatish K
qi
servisi bajarilishining sifatini tavsiflaydi.
Bu mezon
o‘rtacha bozor sifat darajasi K
qi
p
bilan qiyoslagan holda yuqorida keltirilgan 4
sifat darajasi guruhlariga mos keladi.
«Vaqt» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatish servisining vaqt bo‘yicha
tavsifini ko‘rib chiqadi, ya’ni servisning har bir turi vaqt ta’minoti t
no
yuqorida
ko‘rib o‘tilgan o‘xshash o‘rtacha
bozor vaqti t
no
cp
bilan qiyoslagan holda
quyidagi 5 variantga ajratiladi:
1) t
no
no
cp
;
2) x*t
no
cp
<=t
no
no
cp
;
3) t
no
=t
no
cp
;
4) t
no
cp
no
<=x*t
no
cp;
5) t
no
>x*t
no
cp
.
«Narx» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatish
servisining har bir turini
S
po
sr
bilan solishtirgan holda narx tavsifini ko‘rib chiqadi:
1) S
po
po
sr
;
2) u*S
po
sr
<=S
po
po
sr
;
3) S
po
=S
po
sr
;
4) S
po
sr
po
<=u*S
po
sr
;
5) S
po
>u*S
po
sr
.
«Servis ko‘rsatish ishonchliligi» mezoni sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatish
servisining i turini bajarishni rad etmaslikning ehtimoliy bahosini berish
imkoniyatini beradi:
- talab qilingan sifatga sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatish servisining i turi
mos kelmasligi tufayli rad javoblar ehtimoli P(V
i
k
);
- talab qilingan vaqtda sotuvdan keyingi xizmat ko‘rsatish servisining i
turini bajarish mumkin emasligi sababli rad javoblar ehtimoli R(V
i
t
).