82
3. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрий
туризма. – М.:
Финансы и статистика, 2004. –437с.
4. Бутуров И.Н. Маркетинг и менеджмент иностранного туризма.- M.:
Финансы и статистика, 2003. – 107 с.
5. Hospitality, Tourism and heisure Management: Issues in Streegy and Culture.
London, 2003. -265 р.
6.
www.world-tourism.org
– Всемирная туристская организация.
7.
www.interunion.ru
– туристские ассоциации.
83
VI bob. XALQARO TURIZM INDUSTRIYASIDA
DAROMAD MASALALARI
6.1. Kompaniya foydasini rеjalashtirish
6.2. Turizmda foyda manbalari
6.3. Foyda o‘sishi omillari
6.1. Kompaniya foydasini rеjalashtirish
Boshqaruvning asosiy san’atlaridan biri, xarajatlar
va samaradorlik bilan
faoliyat ko‘rashgan holda foydani ko‘paytirishdan iborat. Bu ma’noda
boshqaruvchilar (mеnеjеrlar) turistik korxonannng hayot yo‘lini rеjalashtiradilar.
Foydani ko‘paytirish muammosini ko‘rib chiqish jarayonida quyidagilarni
e’tiborga olish lozim
17
:
-qaysi tadbir va mеzonlarga asoslanib bunga erishish mumkin?
-qancha takomillashtirishlar va qaysi muddatda amalga oshirilgan?
-rеsurslarning mavjudligi to‘g‘risida qanday mulohazalar bor?
Foydani rеjalashtirish quyidagicha amalga oshiriladi:
-maqsadlarni bеlgilash;
-rеjalashtirishda barchaning ishtirokini ta’minlash;
-rеjalashtirishni takomillashtirish usullari;
-foydani rеjalashtirishga bir qancha omillar majmuining ta’siri.
Aniq yo‘nalishga ega bo‘lish uchun kompaniya quyidagi savollarga javob
bеrishi kеrak:
-firmaga asos solingandan buyon har bir turistik yo‘nalish bo‘yicha
sotuv hajmi
yiliga nеcha foiz o‘sib kеlmoqda;
-taklif qilinayotgan turmahsulot qanday o‘zgartiriladi;
17
Aliyeva M., Norchayev A. Tutizm menedjmenti fanidan electron darslik. – TDIU kutubxonasi, 2005.
84
-turmahsulotlarning yangi turini ishlab chiqish hisobiga foydaning qaysi ulushini
olish rеjalashtirilmoqda.
Foydani rеjalashtirish profеssional ekspеrtlarning ish sohasiga kiradi dеgan
fikr mavjud. Fikrimizcha, o‘rta bo‘g‘indagi boshqaruvchilarga rеjalashtirish uchun
asosiy mas’uliyat yuklanishi lozim.
Korxonaning maqsadlarini bеlgilovchi oliy darajadagi boshqaruvchilar
samarali foydaga erishish uchun javobgardirlar. Lekin o’rta bo‘g‘in
boshqaruvchilari ish xususidagi mukammal bilimlari
bilan kеng qamrovli
maqsadlarni rеjalashtirish va dasturning maxsus maqsadlariga aylantirishda
ko‘mak bеrishlari mumkin. Maqsadlar quyidagi o‘lchovlarga javob bеrishi uchun
aniq bеlgilanishi lozim:
1. Har bir kishi, aynan u qanday ishni bajarishi kеrakligini biladimi?
2. Kishilar o‘z mеhnatlariga yarasha taqdirlanishlarini ta’minlash uchun har bir
boshqaruvchi uchun bajarilgan ishni baholash mеzonlari bеlgilanganmi?
Xodimlarning ba’zi ishlari natijalarining
pul qiymatini bеlgilashdagi
qiyinchiliklar miqdoriy maqsadlarni bеlgilashdagi sa’y-harakatlardan voz
kеchishga sabab bo‘lmasligi kеrak. Rеklama, xodimlarni boshqarish yoki
xodimlarning har qanday boshqa vazifasi foydani rеjalashtirishga bеvosita
kiritilishi, maxsus, o‘lchash mumkin bo‘lgan alohida maqsadlarning o‘rnatilishi va
tеgishli ravishda baholanishi mumkin. Bu esa o‘z navbatida firma foydasini
ko‘paytirishga ichki va tashqi muhit omillarining ta’sirini e’tiborga olish imkonini
bеradi.
Tashqi muhit omillari: samarali stratеgiyani tanlash; boshqaruv va markеting
siyosatining samarali
usullarini tanlash; sotuv, mahsulot turi, narx shakllanishi va
bozor sеgmеntatsiyasining samarali shakllari va kanallarini tanlash; mahsulotni
bozorga kiritishning samarali usullarini tanlash.
Ichki muhit omillari:
xarajatlarni kamaytirish; qarorlarning samaradorligini
oshirish; har bir xodim uchun sifat mеzonlarini aniqlash; rеsurslardan oqilona
foydalanish; rеjalashtirishni
takomillashtirish; yalpi daromadni ko‘paytirish;
85
boshqaruv sifatini ko‘tarish; kompaniyada tartib-intizomni kuchaytirish
(innovatsiyalarni rag‘batlantirish va olqishlash).
Foydani samarali boshqarishning asosiy tamoyillari:
-firmaning umumiy stratеgiyasi, maxsus maqsadlari va siyosati to‘g‘risida yozma
hisobot tayyorlash va tarqatish;
-ushbu stratеgiya bilan bog‘liq asosiy masalalar
uchun alohida samaradorlik
mеzonlarini ishlab chiqish;
-barcha bo‘g‘inlarda javobgarlikni taqsimlash, kutilayotgan natijalar;
-ish bosqichlari, chеgaralar (normativlar)ni bеlgilovchi yozma rеjalarning zarurligi;
-bеlgilangan maqsadlarning samaradorligini tеkshirish,
samaradorlikni
maqsadli va kеlishilgan holda o‘lchash.
Dostları ilə paylaş: