Raxbarlik uslubi tushunchasi. Menejmentda qo’llaniladigan uslublar. Madaniyat va menejment. «Madaniyat»

2. Menejment madaniyatining asosiy unsurlari.
Menejment madaniyati tarkibiga boshqaruv xodimlari madaniyati, boshqaruv jarayonlari madaniyati, mexnat sharoiti madaniyati va xujjatlar yuritish madaniyati kiradi.
Menejment madaniyatining barcha unsurlari o’zaro bog’liq va o’zaro ta’sir etuvchidir. Shu bilan birga ular orasida boshqaruv xodimlari madaniyati yetakchi ahamiyatiiyatga ega. Menejer bosharuv jarayoni madaniyatining yuqori darajasiga erishish va o’z mexnatini tashkil etishni takomillashtirib borishi kerak.
Xar bir korxona va tashkilot menejeri o’z vazifasini bajarish jarayonida jamoaning boshqa a’zolari bilan munosabatda bular ekan ishbilarmonkishilar urtasida mavjud axloqiy koidalarga buysunadi. Xar bir jamoada xayrixoxlik, insonga xurmat muxiti mavjud bo’lishi kerak. Boshqaruv madaniyati sansalorlik, mansabparastlik, shavkatsizlik, ko’pollikka ziddir. Boshqaruv tizimida, shuningdek, davlat meyorlariga rioya kilmaslik, va’dabozlik, faoliyatga noto’g’ri baxo berish va boshqa xususiyatlarga yo’l quyib bulmaydi. Amaliy faoliyatda fandan foydalanish. Mexnatga ijodiy yondashish, tadbirkorlik, javobgarlik, tashabbus va mustaqillik, xo’jasizlikka, byuroqtatizm, qonun bo’zuvchilikka, murosasizlik, vijdoniylik, kamtarlik va oddiylik boshqaruv xodimlari madaniyatini ifodalaydi.
Menejment madaniyatining asosiy unsurlari.

Menejment madaniyati

Mexnat sharoiti madaniyati

Xujjatlar yuritish madaniyati

Boshqaruv
ning zamonaviy texnologiyasi

Ishlab chikarish madaniyati


Boshqaruv jarayoni madaniyati



Boshkaruv xodimlari madaniyati




Xujjatlarni rasmiylashtirish


Xodim madaniyatining umumiy darajasi



Boshqaruv mexnatini makbul tashkil etish

Ish joyini tashkil etish madaniyati

Xujjatlar ning xizmat kilish muddati



Boshqaruv ilmini bilish


Boshqaruv jarayonini kompleks mexanizatsiyala va avtomat lashtirish

Joylashtirish


Xujjatlar dan foydalanishninkulayligi


Boshqaruv san’atini egallash

kurollash

Xodimning shaxsiy va ishbilarmonlik sifatlari

Xizmat kursatish

Xujjatlar bilan xizmat kursatish ishonchliligi

Tashrifchilarni qabul kilish, telefon orkali suzlashish, maj-lislar utkazish madaniyati

jixozlash

shovkin

Boshqaruv uslubi

Boshqaruv xodimlari madaniyatini ta’minlashning asosiy yo’llari - boshqaruv ilmini chukur egallash, umumiy madaniy darajasi va malakasini muntazam oshirib borish, o’z faoliyati natijalarini taxlil etish va tushunish, ijobiy shaxsiy sifatlarni rivojlantirishdan iborat.

Boshqaruv madaniyati uchun boshqaruv jarayonini tashkil etish madaniyati darajasi muxim ahamiyatiiyatga ega. Boshqaruv jarayoni madaniyatiga rioya qilish korxonada zamonaviy boshqaruv jarayoni qo’llanilishini bildiradi.
Boshqaruv jarayoni madaniyati shuningdek, boshqaruv mexnatini (boshqaruv mexnatini maqbul taksimlash, kooperasiya qilish va chegaralash, ishchilar sonini meyorlash, qadrlarni to’g’ri joylashtirish va ulardan foydalanish) va ishlovchi ish joyini (ish joyi va binoning kulayligi, ularning sanitariya-tozalik talablariga javob berishi), maqbullashtirishsh, majlislarni, suxbatlarni, tashrifchilarni qabul qilish, uchrashuv, telefon orqali surash, mexnatkashlar xatlari bilan tanishishni to’g’ri tashkil etish va rasmiylashtirishni xam kamrab oladi.
Boshqaruv jarayonida turli-tuman texnika - oddiy kalkulyatordan tortib murakkab EXMlargacha qo’llaniladi. Menejerlar bu texnika imkoniyatlari va maqbul foydalanish soxalarini bilishlari lozim bo’lib, bu boshqaruv madaniyati darajasini bildiradi.
Boshqaruv madaniyatining ajralmas unsuri - xujjatlar yuritish madaniyatidir. Xujjatlarning boshqaruv jarayonidagi ahamiyatiiyati juda katta, chunki boshqaruvning biror-bir vazifasini xujjalar asosida yetkazilib beriluvchi axborotsiz amalga oshirib bulmaydi. Xujjatlardagi axborot korxona tashqi va ichki faoliyatining xamma tomonini kamrab oladi.
Boshqaruv jarayonining barcha operasiyalari amalda xujjatlardan boshlanib, xo’jatlar bilan tugaydi.
Boshqaruv madaniyatini takomillashtirish - uning bara unsurlarini takomillashtirish demakdir.