Sekin o'ylang Tez qaror qabul qiling / Daniel Kahneman: ast; Moskva; 2014 yil

Hozir nima bo'lyapti

Bu kitob Amos bilan bo'lgan dastlabki tadqiqotimizni tasvirlamaydi; yillar davomida

boshqa mualliflar bu vazifani munosib uddaladilar. Mening asosiy maqsadim - namoyish qilish

kognitiv va ijtimoiy psixologiyaning so'nggi kashfiyotlarini hisobga olgan holda aqlning ishi, chunki

biz endi nafaqat kamchiliklarni, balki intuitiv fikrlashning ajoyibotlarini ham yaxshiroq tushunamiz.

Amos va men o'zimizni oddiy bilan cheklab, aniq intuitiv taxminlarni hisobga olmadik

Evristik "fikrlarni shakllantirish uchun juda foydali, ammo

ba'zan jiddiy tizim xatolariga olib keladi. Biz buzilishlarga e'tibor qaratdik

chunki ular o'zlarini qiziqarli va bundan tashqari, dalil sifatida xizmat qilishlariga ishonishgan

evristik mulohazalar sohalari. Biz intuitivmi deb hayron bo'lmadik

Biz o'rganayotgan evristik mahsulot bo'yicha noaniqlik sharoitida hukmlar (endi aniq bo'ldi

qaysi emas). Xususan, ekspert intuitiv bashoratlari yaxshiroqdir

12-bet

uzoq muddatli amaliyot tufayli. Endi yanada to'liq va muvozanatli mavjud

intuitiv mulohazalar va tanlovlarning manbalari ikkalasi ham degan fikr

ko'nikmalar va evristik yondashuv.

Psixolog Gari Klein yonayotgan uyga kirgan o't o'chiruvchilar haqida hikoya qiladi.

oshxona. Ular xonani suv bilan to'ldirishni boshladilar, birdan o't o'chiruvchilar boshlig'i

baqirdi: "Bu yerdan ketaylik!" O't o'chiruvchilar oshxonadan yugurib chiqishlari bilan pol yiqilib tushdi.

Brend ustasi yong'in g'ayrioddiy jim, quloqlari esa aql bovar qilmaydigan darajada ekanligini keyinroq tushundi

yondirilgan. O't o'chiruvchining so'zlariga ko'ra, bu hislar "oltinchi xavf hissi" ni qo'zg'atgan.

U xavf borligini bilardi, lekin qaysi biri bilmasdi. Keyinchalik yong'in chiqqani ma'lum bo'ldi

oshxonaning o'zida emas, balki podvalda, o't o'chiruvchilar turgan joy ostida alangalandi.

Mutaxassis sezgi haqida shunga o'xshash voqealarni hamma biladi: grossmeyster o'tib ketmoqda

parkdagi o'yinchilar, Qora uchta harakatda juft bo'lishini e'lon qiladi; shifokor bir qarashda qo'yadi

bemorga qiyin tashxis qo'yiladi. Mutaxassislarning sezgi sehr kabi ko'rinadi, lekin unday emas. V

Aslida, har birimiz kuniga ko'p marta sezgi mahoratimizni namoyish qilamiz.

Biz g'azabni telefon qo'ng'irog'idagi birinchi so'z bilan aniqlaymiz; xonaga kirib, biz tushunamiz

bu biz haqimizda edi; Biz haydovchining nozik belgilariga tezda munosabat bildiramiz

keyingi mashina xavfli. Bizning kundalik intuitiv qobiliyatlarimiz, garchi odatiy bo'lsa ham

uning o'rtachaligi, ammo tajribali kishining hayratlanarli tushunchalaridan kam emas.

o't o'chiruvchi yoki shifokor.

Aniq sezgi psixologiyasi hech qanday sehrni o'z ichiga olmaydi. Ehtimol, eng yaxshisi uning qisqacha mazmunidir

Herbert Simon tomonidan tasvirlangan, u grossmeysterlarning fikrlash jarayonini o'rganib, buni ko'rsatdi

minglab soatlik mashg‘ulotlardan so‘ng shaxmatchilar doskadagi donalarni boshqacha ko‘radilar. Simon,

g'ayritabiiy xususiyatlarni mutaxassislarning sezgilariga bog'lashdan g'azablangan, bir marta

ta'kidladi: "Vaziyat ishora berdi, maslahat mutaxassisga ma'lumot olish imkoniyatini berdi,

xotirada saqlanadi va ma'lumot javob berdi. Sezgi - bu tan olishdan boshqa narsa emas."

Ikki yashar bola kuchukchaga qarab “It” desa hayron qolmaymiz.

chunki ular ob'ektlarni tanib olish va nomlashdek oddiy mo''jizaga o'rganib qolgan. Simon

mutaxassis sezgi mo‘jizalari bir xil tabiatga ega ekanligini aytishga harakat qiladi. To'g'ri

Mutaxassislar tanishlarni tanib olishni o'rganganlarida intuitiv taxminlar paydo bo'ladi

yangi vaziyatdagi elementlar mos ravishda harakat qiladi. To'g'ri intuitiv xulosalar

bolalarning: "It!", deb hayqirgan bir xil osonlik bilan esga tushadi.

Afsuski, barcha ekspert taxminlari professional tajribadan kelib chiqmaydi. Ko'p yillar

oldin men sarmoya kiritgan yirik moliyaviy korporatsiya direktori bilan uchrashdim

Ford avtomobil kompaniyasining bir necha o'n million dollarlik aktsiyalari. MEN

nega bunday qaror qilganini so'radi va u yaqinda mashinaga tashrif buyurganini aytdi

unga juda yoqqan ko'rgazma. — Ularning qanday mashinalari bor! — takrorladi u

tushuntirish sifatida. U menga ichki narsa tomonidan boshqarilishini aniq aytdi

his qildim va o'zimdan ham, qarorimdan ham juda mamnun bo'ldim. Menga qiziq tuyuldi

aftidan, u o'ziga iqtisodchi o'ylaydigan yagona savolni bermagan

eng muhimi, ya'ni: "Ushbu aktsiyalarning narxi endi tannarxdan pastmi?" Buning o'rniga

direktor uning sezgisiga quloq soldi - unga mashinalar yoqdi, kompaniya yoqdi,

Menga uning aktsiyalarini sotib olish g'oyasi yoqdi. Ma'lumotlardan biz tanlash tamoyillari haqida bilamiz

aktsiyalari nima qilayotganini tushunmagan degan xulosaga kelish mumkin.

Amos va men o'rgangan evristika sohasi nima uchun buni tushunishimizga yordam bermaydi

moliyachi aktsiyalarni sotib oldi. Keyingi yillarda evristik nazariya rivojlandi, kengaydi

va bunday harakatlarga yaxshi tushuntirish berishga qodir. Asosiy yutuq shu edi

intuitiv qarorlarni tushunishda endi his-tuyg'ularga ko'proq joy ajratilganligi

va tanlov. Ushbu moliyachining qarori bugungi kunda ta'sirning evristikasi bilan izohlanadi

qarorlar va hukmlar to'g'ridan-to'g'ri yoqtirish va yoqtirmaslik hissi asosida qabul qilinadi;

kam yoki hech qanday fikr yoki mulohaza bilan.

Har qanday qiyinchilikka duch kelasiz - u shaxmatda harakatni tanlash yoki qaror qabul qilish

investitsiyalar, - intuitiv fikrlash mexanizmi to'liq quvvat bilan yoqiladi. Agar

13-bet

Inson tegishli bilimga ega, sezgi vaziyatni tan oladi va intuitiv qaror qabul qiladi;

aqlga kelgan narsa haqiqat bo'lishi mumkin. Bu grossmeyster bilan sodir bo'ladi:

doskaga qarasa, fikrlarida faqat kuchli harakatlar paydo bo'ladi. Savol qachon

qiyin va malakali yechim yo'q, sezgi hali ham imkoniyatga ega: javob tez

xayolimga kelardi, lekin bu boshqa savolga javob bo'lardi. Investitsion direktor oldida

qiyin savol bor edi: "Men Ford aktsiyalariga sarmoya kiritishim kerakmi?" Ammo uning tanlovi

Asl savolga osonroq va o'xshash boshqa savolga javobni aniqladi: “Yoqdimi

Menga Ford avtomobillari kerakmi? Bu intuitiv evristikning mohiyati: bilan duch kelgan

qiyin savolga biz osonroq javob beramiz, odatda almashtirishni sezmasdan.

Intuitiv yechimni o'z-o'zidan izlash har doim ham muvaffaqiyatli emas: vaqti-vaqti bilan boshida

na ratsional asoslangan javob, na evristik taxmin keladi. Bunday

hollarda biz ko'pincha sekinroq va chuqurroq fikrlash shakliga o'tamiz,

ko'proq harakat talab qiladi. Bu sarlavhada tilga olingan "sekin fikrlash"

mening kitobim. Tez fikrlash ham sezgi, ya'ni ekspert bilimlarini o'z ichiga oladi

va evristika, shuningdek, idrok sohasidagi miyaning barcha mutlaqo avtomatik harakatlari

va Rossiya poytaxtini eslab qolish yoki stolda nima borligini aniqlash imkonini beruvchi xotiralar

chiroq bor.

So'nggi yigirma besh yil ichida ko'plab psixologlar tez va o'rtasidagi farqni o'rganishdi

sekin fikrlash. Keyingi bobda men nima uchun tasvirlaganimni batafsil tushuntiraman

ikki komponentning o'zaro ta'siri orqali ongning faoliyati: 1-tizim va 2-tizim;

mos ravishda tez va sekin fikrlash uchun javobgardir. haqida gapiryapman

intuitiv va ongli fikrlashning o'ziga xos xususiyatlari go'yo bu xarakter xususiyatlari va

ikki belgining tendentsiyalari sizning boshingizda. Eng so'nggi tadqiqotlar asosida

tasvir paydo bo'lmoqda, unga ko'ra intuitiv tizim 1 nima sodir bo'layotganiga ta'sir qiladi

tajriba sizga ko'rinadiganidan kuchliroq va sizning tanlovlaringizga yashirincha ta'sir qiladi va

hukmlar. Ushbu kitobning asosiy qismi tizim 1 va uning tuzilishiga bag'ishlangan

Tizim bilan o'zaro aloqa 2.