Şİrketlerin süRDÜRÜlebiLİR Çevre poliTİkalari ve rekabet avantajlari
Şirketlerin Sürdürülebilir Çevre Politikalarına Tüketicilerin Bakış
Yüklə 1,84 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- Seçimleri Etkilemek
- Seçimleri Düzenlemek
|
5.1.2. Şirketlerin Sürdürülebilir Çevre Politikalarına Tüketicilerin Bakış
Açısı Günümüz dünyasında çevre sorunlarına yönelik çözüm önerileri sürekli üretilmektedir ve gündemde yerini almaktadır. Şirketlerin doğal kaynakların korunmasına odaklı ve çevrenin korunmasına yönelik alması gereken önlemler üç temel ayak üzerinde durmaktadır (Çabuk ve Nakiboğlu, 2003). 1. İşletmelerde artan sosyal sorumluluk bilinci ve çevreye duyarlı uygulamalar, 2. Tüketicilerin artan çevre hassasiyeti ve sürdürülebilir tüketim düşüncesi, 3. Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemeler konusundadır. Şirketlerin çevrecilik ile ilgili uygulamaları yeni değildir. İş dünyası için yeni olan çevrecilik uygulamalarının bir rekabet unsuru olarak kullanılabilmesidir. Bu anlamda hükümetlerin çevre korumaya ilişkin yaptırımları, tüketicilerin haklı baskıları şirketler dünyasını çevreci uygulamalara ve bu taleplere cevap vermeye zorlamaktadır (Tarhan, 1996: 4). Bu gelişmelerin bir sonucu olarak pazarlama anlayışında zaman içerisinde gelişen ve günümüzde önemi artan bakış açılarından birisi de çevreci pazarlama yaklaşımıdır. Çevreci pazarlama tanımlarından genel olarak; çevreci pazarlama “işletmelerin pazarlama faaliyetlerini doğal çevrenin her unsurunu dikkate alarak gerçekleştirmeleri” diye tanımlanabilir (Çabuk ve Nakiboğlu, 2003: 42). Çevreci pazarlarda ürün ve hizmetlerin çevreye duyarlı anlayışla pazara sunumu tüketicilerin bu pazarlara olan duyarlılığını arttırmaktadır. Çevreci ürün geliştirme fikri işletmelere sağladığı karlılık, fark yaratma ve rekabet avantajının yanı 75 sıra kirlilik oranlarının düşmesi ve sürdürülebilir kalkınma anlayışının gelişimi ile beraberinde işletmelerin sosyal sorumluluk bilincini de geliştirmektedir (Nakipoğlu, 2007: 425). Günümüzde çevreye karşı duyarlılığın artması ile beraber şirketlerin çevreci duyarlılığını yönlendiren unsurun tüketiciler olduğunu söylemek mümkündür. Dünyada hızla trend olmaya başlayan çevreci uygulamalar ve hassasiyetler tüketicilerin tüm satın alma davranışlarına yansımaktadır. İşletmelerin çevreci uygulamalarına yönelik tüketicilerin satın alma davranışları, pazarda işletmelere ve ürünlere karşı tutumları hakkında mesajlar içermektedir. 1990’lı yılların başından bu tarafa konu hakkında yapılan çalışmalarda da hızla artan bir boyut gözlemlenmektedir. Birçok bilim adamına göre çevresel düzenlemelere yönelik getirilen yasal düzenlemeler ve yenilikler, doğal kaynakların korunması ve kirliliğin azaltılması gibi dikkate değer faydalar yaratmaktadır ancak bilim adamlarına göre çevreci, çevresel problemlere yönelik çözümlerin sadece teknolojik gelişmeler ile olmasının yetersiz olacağı düşünülmektedir. Bu anlamda genel görüş çevresel problemlerin çözülebilmesi için toplumun bilinçlenmesi hane atıklarının geri dönüşüm uygulamalarının başlatılması, taşımacılık alanında uygulamaların değiştirilip toplu taşımanın yaygınlaştırılması her tür çevreci yaşam tarzına ilişkin davranışların benimsenmesi gerekmektedir (Çabuk ve Nakiboğlu, 2003). Kısacası çevresel sorunların giderilmesinde temel çözümün, tüketicilerin çevre bilinciyle hareket etmelerinin gerektiği ve çevreci (yeşil) tüketici davranışlarının yaygınlaştırılması gerektiği düşünülmektedir. Tüketim alışkanlıkları ekonomik gelişme ve endüstrileşme sonucunda giderek artmakta ve çeşitlenmektedir. Bireylerin tüketime daha fazla para ayırmakta oldukları görülmektedir. Psikolojik olarak da insanların tüketimden aldıkları mutluluk ve tatmin artmaktadır. Yaşam biçimi olarak sahip olduğu ürünlerin kalitesi, markası, modeliyle ifade eden bireylerin sayısının hızla artmakta olduğu bu toplumlara “tüketim toplumu” denilmektedir (Hayta, 2009: 143-151). 76 Bu dönüşümün nedeni birbirleri ile ilişkili birçok yapısal değişikliktir denilebilmektedir. Gittikçe insan nesillerin bir arada yaşama alışkanlığını kaybetmesi sonucu ortaya çıkan bireyselleşmiş yerleşim alışkanlıkları tüketim alışkanlıklarının değişmesi sebeplerinden sayılabilir. İnsanların tüketim alışkanlıklarının değişmesindeki faktörlerden üretimin çok hızlı artması ve reklam ve modanın bunda etkili olduğu görülmektedir. Şirketler tüketicilerini eğiterek, etkileyerek onlar adına iyi seçimler yaparak iletişimi ‘‘çekici’’ yöne kaydırmaktadırlar. Seçimleri Etkilemek: Bir şirketin veya bir devletin tüketicileri etkilemesi demektir. Örneğin; bir marketin müşterilerine sağlıklı beslenme tavsiyeleri yapması gibi. Hükümetlerin vergileri azaltarak insanları karbon salınımı düşük araçlar almaya yönlendirmesi gibi. Seçimleri Düzenlemek: Bir şirketin veya hükümetin tüketiciler adına seçim yapmasıdır. Örneğin: Bir markanın adil ticaret ürünü olmayan ürünleri satıştan çekmeleri görülmektedir. Bir hükümetin çevre dostu olmayan ampulleri piyasadan kaldırmaları sayılabilmektedir. Yüklə 1,84 Mb. Dostları ilə paylaş:
|