Utilitlər latınca utilitas “fayda” sözündən götürülmüş və ikinci dərəcəli sistem proqramlarını təşkil edən proqramlardır. Utilitlər əsas olaraq əməliyyat sisteminin əlavə imkanlarını həyata keçirir və ya özünə məxsus funksiyaları həyata keçirir. Utilitlər aşağıdakı qruplara bölünür:
Kontrol, test və diaqnostika proqramları.
Drayver proqramları
Arxivator proqramları
Antivirus proqramları
CD və ya DVD yazıcı proqramları
Tətbiqi proqramlar və onların təsnifatı
Hər hansı sahədə tətbiq olunan, rahat interfeysə malik olan, dialoq rejimində işləyən hazır proqram məhsuludur. Tətbiqi proqramların növləri:
Mətn redaktorları: MsWord? WordPad, Notepad və s.
Elektron cədvəlləri: Sheet, Super Calk, Ms Excel, Lotus və s.
Qrafik proqramlar: Paint, Power Point, Corel Draw, Photo Shop 3Dstidio MAX və s.