Siyah olmak kaydıyla istediğiniz rengi seçe bilirsiniz
Yüklə 0,7 Mb. Pdf görüntüsü
|
|
38.
42. • değişen tüketici davranışlarının izlenilmesine yardımcı oluyor • karar vermede yardımcı oluyor • pazar fırsatlarının yakalanmasına temel teşkil ediyor 45. Hangisinde bir amaç-araç ve nedensellik içerisinde bir yorumlama mevcuttur? • veri √ bilgi • yorumlanmış bilgi • hepsi • enformasyon 46. Tüketici Satın Alma Karar Süreci kaç aşamadan oluşmaktadır? • altı • böyle bir süreç yok • üç √ beş • dört 47. Hangisi Örgütsel Tüketici Özelliğinden bir tanesi değildir? • kişisel satış önemlidir • özel ambalaj istenebilir • büyük miktarlarda satın alınır √ psikolojik faydalar vurgulanır • fiyat konusunda pazarlık edilir 48. Hangisi Nihai Tüketici Özelliğinden bir tanesi değildir? • küçük miktarlarda satın alınır • bireysel ve aile ihtiyacı için satın alınır √ kişisel satış önemlidir • psikolojik faydalar vurgulanır • verilen fiyatı kabul etmek zorundadır 49. Maslow İhtiyaçlar Hiyerarşisinde güvenlik ihtiyacında hangi güvenlik anlayışından bahsetmektedir? • fiziksel • hiçbiri • sosyal √ cevapların hepsi • ekonomik 50. "En büyük arzusu ünlü olmak, toplum tarafından kabul edilmek" olan insan hangi ihtiyacını karşılamak istemektedir? • fizyolojik • başarma • sosyal √ saygı • güvenlik 51. Kendi yemeğini arkadaşı ile paylaşan bir insan hangi ihtiyacını karşılamaktadır? • saygı • fizyolojik • güvenlik √ sosyal • başarma 52. Algılanan tatmin düzeyi beklenen tatmin düzeyinden yüksek olduğunda hangi kavram ortaya çıkar? • müşteri sadakati • müşteri memnuniyetsizliği • müşteri bağlılığı • bilinçli müşteri √ müşteri memnuniyeti 53. Beklenen tatmin düzeyi algılanan tatmin düzeyinden yüksek olduğunda hangi kavram ortaya çıkar? • müşteri memnuniyeti • müşteri bağlılığı • bilinçli müşteri √ müşteri memnuniyetsizliği • müşteri sadakati 54. Bir ekmek satın alan tüketicinin hangi satın alma tipi devreye girer? • hem rutin hem sınırlı • hem sınırlı hem yoğun • sınırlı sorun çözme • yoğun sorun çözme √ rutin sorun çözme Futbol seyreden iki arkadaştan birinin devre arasında "bir şeyler atıştıralım mı?" demesi Tüketici Satın Alma Karar Sürecinin hangi aşamasındadır? • satın alma sonrası duygular • satın alma kararının verilmesi √ bir ihtiyacın duyulması • alternatiflerin değerlendirilmesi • alternatiflerin belirlenmesi 56. "Acaba Colgate mi yoksa Paradontax mı almalıyım?" diye düşünen tüketici, Satın Alma Karar Sürecinin hangi aşamasındadır? • satın alma sonrası duygular • bir ihtiyacın duyulması • alternatiflerin belirlenmesi √ alternatiflerin değerlendirilmesi • satın alma kararının verilmesi 57. Barbie bebek oyuncağının kızının doğum gününe iyi bir hediye olacağını söyleyen anne, tüketici rollerinden hangisini oynamaktadır? √ etkileyici • kullanıcı • karar verici • satın alıcı • başlatıcı 58. Durumsal faktörler ve Tecrübe tüketici davranışlarına etki eden hangi faktör içerisinde yer almaktadır? • psikolojik • ekonomik √ kişisel • pazarlama çabaları • sosyal Yüklə 0,7 Mb. Dostları ilə paylaş:
|