Strateji marketinq planlaşdırılmasının idarə edilməsi. Marketinq planının tərtibi
Məssisənin inkişafının baza strategiyaları dedikdə onun istehsal-satış fəaliyyətinin inkişafının ümumi istiqamətlərini müəyyənləşdirən və biznes və məhsul portfelinin balanslaşdırılmasını təmin edən strategiyalar başa düşülür. Məssisənin inkişafının baza strategiyaları aşağıdakı məsələlərin həll edilməsini əhatə edir:
- portfel təhlilinin nəticələrinə əsaslanmaqla resursların biznes vahidləri, məhsul çeşidləri və məhsul növləri arasında bölüşdürülməsini;
- təsərrüfat risklərinin azaldılması və sinergiya effektinə nail olunması məqsədi ilə istehsalın diversifkasina dair qərarların qəbul edilməsini;
- müəssisənin srukturnun dəyidirilməsinə dair qərarların qəbul edilməsini;
- fəaliyyət növlərinin birləşdirilməsi və ya ləğv edilməsinə, başqa müəssisələrin alınmasına, məhsulun istehsalının dayandırılmasına dair qərarların qəbul edilməsini;
- müəssisənin biznes vahidlərinin vahid strateji yönümlülüyünün təmin edilməsini.
Müəssisənin inkişafının baza strategiyaları iki böyük qrupa: 1) rəqabət strategiyalarına və 2) artım strategiyalarına bölünür.
M. Porterin hazırladığı rəqabət strategiyaları xərclərdə liderlik, biznesin və məhsulların differensiallaşdırılması, həmçinin müəyyən bir biznes növündə və ya məhsul istehsalında təmərküzl-əmə sayəsində rəqabət üstünlüyü əldə etməklə biznesin inkişaf etdirilməsini nəzərdə tutur. Buna uyğun olaraq rəqabət strategiyasının a) xərclərdə liderlik, b) differensiallaşdırma və c) təmərküzləmə (fokuslaşma) alt strategiyaları mövcuddur. Bu strategiyalar bu fəslin əvvəlki bölümündə ətraflı izah edilmişdir.
Müəssisənin artımının baza strategiyaları iki meyar: 1) yeni və mövcud bazarlarda fəaliyyət göstərmənin məqsədəuyğunluğu və 2) həmin bazaarlara yeni və mövcud məhsullarla çıxmağın məqsədəuyğunluğu əsasında formalaşdırılır. Bu meyarlara uyğun olaraq marketinqə aid ədəbiyyatda [2, 3, 4, 5, 9, 10, 12, 32, 36, 53, 71,] müəssisənin inkişafının 3 baza strategiyasından: a) intensiv artım strategiyasından; b) inteqrasiyaya əsaslanan artım strategiyasından və 3) diversifikasiya əsaslanan artım strategiyasından istifadə edildiyi göstərilir.
İntensiv artım strategiyasından mövcud bazarlarda inkişaf imkanları tükənmədiyi, mövcud biznes fəaliyyəti və ya məhsul istehsalı müəssisəni və ya biznes vahidini təmin etdiyi halda istifadə olunur. Bu zaman müəssisə və ya biznes vahidi mövcud bazara yeni məhsulla, yaxud da yeni bazara mövcud məhsullarla çıxmağı planlaşdıra bilər. Bu variantlardan asılı olaraq müəssisə bazara nüfuzetmə strategiyasından; yeni bazarlara çıxma strategiyasından və yeni məhsulların hazırlanması strategiyasından istifadə edə bilər.
Bazara nüfuz etmə strategiyası mövcud bazarlara mövcud, yəni ənənəvi məhsulların çıxarılması nəzərdə tutulduğu halda tətbiq edilir və müəssisə, biznes vahidi özünün marketinq imkanlarından istifadə etməklə, daha effektli marketinq fəaliyyəti həyata keçirməklə mövcud bazarlarda mövcud məhsulların satışının həcmini artırmağa və ya onun cari həcmini qoruyub saxlamağa çalışır. Başqa sözlə desək, müəssisə və ya strateji biznes vahidi mövcud məhsulların reklamını gücləndirməklə, öz məhsulunun istehlak xüsusiyyətlərinin üstünlüklərini təbliğ etməklə, rəqiblərinin zəif tərəflərindən istifadə etməklə və digər vasitələrlə satışın həcmini artırmağa cəhd edir.
Bazara nüfuz etmə strategiyası aşağıdakı istiqamətlərdə həyata keşirilə bilər:
a) ilkin tələbin genişləndirilməsi. Bu strategiyadan adətən bazarda lider olan müəssisə istifadə edir. O, yeni istehlakçılar cəlb etməklə, istehlakçıları istehlakın həcmini artırmağa təhrik etməklə, məhsuldan istifadənin yeni sferalarını axtarıb tapmaqla və s. tələbin həcmini artırılmasına, bazarın genişləndirilməsinə nail olur.
b) bazar payının artırılması. Bazar nüfuz etmə strategiyasının bu formasından adətən tələbin həcmi genişlənməyən bazarlarda istifadə edilir. Bu halda müəssisə bazara təklif etdiyi məhsullarının və göstərdiyi xidmətlərin keyfiyyətini yüksətməklə, ticarət markasını yenidən mövqeyləşdirməklə, məhsulun qiymətini aşağı salmaqla, satışın həvəsləndirilməsi tədbirləri həyata keçirməklə və s. rəqib məhsulların alıcılarını öz məhsulunu almağa sövq etməklə satışın həcmini və bazar payını artırmağa cəhd edir.
c) bazarın satın alınması. Bu halda müəssisə bazarın böyük hissəsini ələ keçirmək və ya ona nəzarət etmək məqsədi ilə ya rəqib müəssisələri satın alır və ya onlarla müştərək müəssisə yaradır.
ç) müəssisənin bazar mövqeyinin qorunması. Bu strategiyanı tətbiq edən müəssisələr əməliyyat marketinqi alətlərindən istifadə etməklə, məsələn, müdafiə xarakterli qiymətqoyma strategiyasından istifadə etməklə, satış şəbəkəsini genişləndirmək və möhkəmləndirməklə, satışın həvəsləndirilməsi tədbirlərini fərdiləşdirməklə və s. bazar mövqeyini qoruyub saxlamağa cəhd edir.
d) bazarın səmərələşdirilməsi. Bu halda müəssisə əməliyyat marketinqin effektliliyinin artırlması və xərclərin həcm və səviyyəsinin ixtisar edilməsi məqsədi ilə fəaliyyətini ən rentabelli seqmentlərdə mərkəzləşdirməklə, müəyyən seqmentlərdə fəaliyyətini dayandırmaqla və s. bazarların yenidən təşkilinə nail olur.
e) bazarın təşkili. Bu halda müəssisə, qüvvədə olan qanunvericilik aktlarında nəzərdə tutulan müddəalara əməl etməklə, müəyyən tədbirlər həyata keçirməklə (məsələn, məlimatların toplanması üçün ixtisaslaşmış təşkilatlar yaratmaqla, istehsalın ixtisar edilməsinə və ya stabilləşdirilməsinə dair razılaşmalara nail olmaqla, idarəetmə orqanların dəstəyi ilə sahədə rəqabət qaydalarını müəyyən etməklə və s.) sahənin effektliliyinə təsir edir.