Syddansk Universitet Integration of market pull and technology push in the corporate front end and innovation management Insights from the German software industry

Technology

competence

Market need

Corporate interest

Regulatory push

Relevant

problems

Relevant

problems

Workshops, 

scenario groups,

etc.

Technology

competence

Corporate interest 

Market need

Fig. 15. Case-specific sources for relevant problems.

A. Brem, K.-I. Voigt / Technovation 29 (2009) 351–367

364

Author's personal copy

5. Limitations and further research

‘Theories and models are always simplifications. If they

were as complex as reality, they would not be useful’

(

Siggelkow, 2007, p. 21

). Therefore, the extended frame-

work must be seen as a discussion basis for further

development.

So, even though the considerations for an integrated

view of technology and market are already rather sophisti-

cated in this company (compared to other well-known

ARTICLE IN PRESS

Sifting

Classify-

ing

Enriching

Deferred__ideas'>Rejected

ideas

Deferred

ideas

New findings

Idea

Improving

Rating 

Documen-

tation

Sifting

Classify-

ing

Imple-

men-

tation

Review

Idea

Idea

Rejected

ideas

Deferred

ideas

Idea

collecting

Idea

creating

Follow-up

ideas

Idea pool

Idea

profile

Idea

Idea

Process for high-quality 

feedback

Market- and technology know-how

Front end

Crea-

tivity

and

inno-

vation

culture

Fig. 17. Advanced front end innovation approach.

(internal)

Technology-

competence

Market need

Corporate interest

Innovation

process

Relevant

problems

Time

Innovation

Socialcultural influences

Political influences

Economical influences

Environmental influences

Technological influences

Legal influences

Workshops, 

scenario groups,

etc.

Regulatory push

Fig. 16. Extended framework of triggers and key elements for corporate innovation management.

A. Brem, K.-I. Voigt / Technovation 29 (2009) 351–367

365

Author's personal copy

examples of big firms), it remains to be seen whether this

success will last. As the entire approach is still a ‘work-in-

progress’, the solid, scientific proof will be examined at a

later point in time. Moreover, results can be dependent on

specifics of the software industry. Hence, since the research

is based on a single case, conclusions must be seen against

this background and can only be drawn within the

introduced branch (

Siggelkow, 2007

). By conducting

multiple-case-research, more similarities and therefore,

regularities, could be identified for further generalization.

Finally, a sampling of extreme cases (e.g., very high and

very low performances) could improve the observation and

validation of contrasting patterns in the data as well

(

Eisenhardt and Graebner, 2007

).

However, any transition towards a long-term innovation

strategy takes at least several years, because of the energy

which is necessary even before such a transition can be

triggered (

Hope Hailey, 2001

). Technology managers may

use the results as a conceptual mirror, especially regarding

the influencing factors of relevant problems (such as

corporate interests, technology-competence, market-need,

and regulatory push) and the use of interdisciplinary teams

with people from inside and outside the company. Still, for

companies working in the software industry, this frame-

work can be used as a guideline or benchmark for their idea

and innovation management. The advanced front end

innovation approach, in particular, shows all critical

components of a corporate idea and innovation manage-

ment which are to be considered.

Future research should focus on the exact integration of

regulatory push within the innovation process and within

the context of market pull and technology push. On the

workshop level, further research is needed to get a deeper

insight into the right mix of internal and external experts,

as well as the according selection procedures for the ‘right’

people. Finally, the introduced results are limited to the

software industry; therefore further research in other

branches and industry is suggested.

References

Abernathy, W.J., Utterback, J., 1978. Patterns of industrial innovation.

Technology Review 80 (7), 40–47.

Aeberhard, J., Schreier, T., 2001. Management von Innovationspro-

zessen. /

http://www.innopool.ch/pdf/I-Ae-Schr-01-Innoprozesse.pdf

S

[12 February 2007].

Ansoff, H.I., 1965. Corporate Strategy. McGraw-Hill, New York.

Becker, M., Lillemark, M., 2006. Marketing/R&D integration in the

pharmaceutical industry. Research Policy 35 (1), 105–120.

Belliveau, P., Griffin, A., Somermeyer, S.M., 2004. The PDMA Toolbook

for New Product Development. Wiley, Hoboken.

Bleicher,

K.,

1995.

Technologiemanagement

und

organisationaler

Wandel. In: Zahn, E. (Ed.), Handbuch Technologiemanagement.

Scha¨ffer-Poeschel, Stuttgart, pp. 579–596.

Boeddrich, H.J., 2004. Ideas in the workplace: a new approach towards

organizing the fuzzy front end of the innovation process. Creativity

and Innovation Management 13 (4), 274–285.

Boehme, J., 1986. Innovationsfo¨rderung durch Kooperationen: Zwischen-

betriebliche Zusammenarbeit als Instrument des Innovationsmanage-

ments in kleinen und mittleren Unternehmen bei Einfu¨hrung der

Mikroelektronik in Produkte und Verfahren. Erich Schmidt Verlag,

Berlin.

Bo¨rjesson, S., Dahlsten, F., Williander, M., 2006. Innovative scanning

experiences from an idea generation project at Volvo Cars. Technova-

tion 26 (7), 775–783.

Brem, A., 2008. The Boundaries of Innovation and Entrepreneurship—

Conceptual Considerations and Selected Theoretical and Empirical

Aspects. Gabler, Wiesbaden.

Brockhoff, K., 1969. Probleme und Methoden technologischer Vorhersa-

gen. Zeitschrift fu¨r Betriebswirtschaft 39 (2), 1–24.

Bullinger, H.J., 1994. Einfu¨hrung in das Technologiemanagement.

Modelle, Methoden, Praxisbeispiele. Teubner, Stuttgart.

Burgelman, R.A., Sayles, L.R., 2004. Transforming invention into

innovation: the conceptualization stage. In: Christensen, C.M.,

Wheelwright, S.C. (Eds.), Strategic Management of Technology and

Innovation. McGraw-Hill, Boston, pp. 682–690.

Burgelman, R.A., Christensen, C.M., Wheelwright, S.C., 2004. Stra-

tegic Management of Technology and Innovation. MacGraw-Hill,

New York.

Carlsson, B., Jacobsson, S., Holme´n, M., Rickne, A., 2002. Innovation

systems: analytical and methodological issues. Research Policy 31,

233–245.

Chesbrough, H., 2003. Open Innovation: the New Imperative for Creating

and Profiting from Technology. Harvard Business School Press,

Boston.

Christiansen, J.A., 2000. Building the Innovative Organization. MacMillan

Press, London.

Cooper, R.G., 2005. Product Leadership. Basic Books, New York.

Deschamps, J.P., Nayak, P.R., Little, A.D., 1995. Product Juggernauts:

How Companies Mobilize to Generate a Stream of Market Winners.

Harvard Business School Press, Boston.

Dosi, G., 1982. Technological paradigms and technological trajectories.

Research Policy 11, 147–162.

Dougherty, D., 1992. Interpretive barriers to successful product innova-

tion in large firms. Organization Science 3 (2), 179–203.

Eisenhardt, K.M., 1989. Building theories from case study research.

Academy of Management Review 14 (4), 532–551.

Eisenhardt, K.M., Graebner, M.E., 2007. Theory building from cases:

opportunities and challenges. Academy of Management Journal 50 (1),

25–32.

Ende, J., Dolfsma, W., 2005. Technology-push, demand-pull and the

shaping of technological paradigms-Patterns in the development of

computing technology. Journal of Evolutionary Economics 15 (1),

83–99.

Fahey, L., Narayanan, V.K., 1986. Macroenvironmental Analyses for

Strategic Management. West, St. Paul.

Freeman, C., 1982. The economics of industrial innovation. Pinter

London.

Gausemeier, J., Fink, A., Schlake, O., 1995. Szenario Management:

Planen und Fu¨hren mit Szenarien. Hanser, Mu¨nchen.

Gemu¨nden, H.G., Ritter, T., 2001. Der Einfluss der Strategie auf die

technologische Kompetenz, die Netzwerkkompetenz und den Innova-

tionserfolg eines Unternehmens. In: Blecker, T., Gemu¨nden, H.G.

(Eds.),

Innovatives

Produktions

und

Technologiemanagement.

Festschrift fu¨r Bernd Kaluza, pp. 299–315.

Gerpott, T.J., 2005. Strategisches Technologie und Innovationsmanage-

ment. Scha¨ffer-Poeschel, Stuttgart.

Geschka, H., 1995. Methoden der Technologiefru¨haufkla¨rung und der

Technologievorhersage. In: Zahn, E. (Ed.), Handbuch Technologie-

management. Scha¨ffer-Poeschel, Stuttgart, pp. 623–644.

Hauschildt, J., 2004. Innovationsmanagement. Vahlen, Mu¨nchen.

Hayes, R.H., Wheelwright, S.C., Clark, K.B., 1988. Dynamic Manufac-

turing: Creating the Learning Organization. Free Press, New York.

von Hippel, E., 1988. The Sources of Innovation. Oxford University Press,

New York.

Hope Hailey, V., 2001. Breaking the mold? Innovation as a strategy

for corporate renewal. International Journal of Human Resource

Management 12 (7), 1126–1140.

ARTICLE IN PRESS

A. Brem, K.-I. Voigt / Technovation 29 (2009) 351–367

366

Author's personal copy

Kelley, T., Littman, J., 2005. The Ten Faces of Innovation. Currency/

Doubleday, New York.

Khurana, A., Rosenthal, S.R., 2002. Integrating the fuzzy front end

of new product development. In: Roberts, E.B. (Ed.), Innovation.

Jossey-Bass, Cambridge.

Kim, J., Wilemon, D., 2002. Focusing the fuzzy front-end in new product

development. R&D Management 32 (4), 269–279.

Koc, T., Ceylan, C., 2007. Factors impacting the innovative capacity in

large-scale companies. Technovation 27 (3), 105–114.

Kodama, M., 2007. Innovation through boundary management—a case

study in reforms at Matsushita electric. Technovation 27 (1/2),

15–29.

Koen, P., Ajamian, G., Burkart, R., Clamen, A., Davidson, J., D’Amore,

R., Elkins, C., Herald, K., Incorvia, M., Johnson, A., Karol, R.,

Seibert, R., Slavejkov, A., Wagner, K., 2001. Research Technology

Management 44 (2), 46.

Lee, C.Y., 2003. A simple theory and evidence on the determinants for

firm R&D. Economics of Innovation and New Technology 12 (5),

385–396.

Lee, J.D., Park, C., 2006. Research and development linkages in a national

innovation system: factors affecting success and failure in Korea.

Technovation 26 (9), 1045–1054.

Lind, M.R., 2002. Technological innovation pull. International Journal of

Entrepreneurship and Innovation Management 2 (6), 584–586.

McDermott, C.M., Kang, H., Walsh, S., 2001. A framework for

technology management in services. IEEE Transactions on Engineer-

ing Management 48 (3), 333–341.

McLouglin, I., Harris, M., 1997. Innovation, Organizational Change, and

Technology. Thomson, London.

Munro, H., Noori, H., 1988. Measuring commitment to new manufactur-

ing technology: integrating technological push and marketing pull

concepts. IEEE Transactions on Engineering Management 35 (2),

63–70.

Pavitt, K., 1984. Sectoral patterns of technical chance towards a taxonomy

and a theory. Research Policy 13 (6), 343–373.

Pearson, A.W., 1990. Innovation strategy. Technovation 10 (3), 185–192.

Pennings, J.M., 1987. New Technology as Organizational Innovation:

the Development and Diffusion of Microelectronics. Pennings,

Cambridge, MA.

Pfeiffer, W., WeiX, E., Volz, T., Wettengl, S., 1997. Funktionalmarkt-

Konzept zum strategischen Management prinzipieller technologischer

Innovationen. Vandenhoeck & Ruprecht, Go¨ttingen.

Quadbeck-Seeger, H.J., Bertleff, W., 1995. Technologiemanagement in der

chemischen Industrie. In: Zahn, E. (Ed.), Handbuch Technologieman-

agement. Scha¨ffer-Poeschel, Stuttgart, pp. 807–822.

Rehfeld, K.M., Rennings, K., Ziegler, A., 2007. Integrated product policy

and environmental product innovations: an empirical analysis.

Ecological Economics 61 (1), 91–100.

Reid, S.E., de Brentani, U., 2004. The fuzzy front end of new product

development for discontinuous innovations: a theoretical model.

Journal of Product Innovation Management 21, 170–184.

Rennings, K., 2000. Redefining innovation—environmental innovation

research and the contribution from ecological economics. Ecological

Economics 32 (2), 319–332.

Rubenstein, A.H., 1989. Managing Technology in the Decentralized Firm.

Wiley, New York.

Salavou, H., Lioukas, S., 2003. Radical product innovations in SMEs: the

dominance of entrepreneurial orientation. Creativity and Innovation

Management 12 (2), 94–108.

Sandmeier, P., Jamali, N., Kobe, C., Enkel, E., Gassmann, O., Meier, M.,

2004. Towards a Structured and Integrative Front-End of Product

Innovation. R&D Management Conference, Lisbon.

Schoen, D.A., 1967. Technology and Change: the New Heraclitus.

Delacorte Press, New York.

Seibert, S., 1998. Technisches Management: Innovationsmanagement,

Projektmanagement, Qualita¨tsmanagement. Teubner, Stuttgart/Leipzig.

Siggelkow, N., 2007. Persuasion with case studies. Academy of Manage-

ment Journal 50 (1), 20–24.

Smith, D.J., 2007. The politics of innovation: why innovations need a

godfather. Technovation 27 (3), 95–104.

Specht, G., 2002. F&E Management: Kompetenz im Innovationsmanage-

ment. Scha¨ffer-Poeschel, Stuttgart.

Stenmark, D., 2000. The Role of Intrinsic Motivation when Managing

Creative Work. In: Proceedings of ICMIT, Singapore, pp. 310–315.

Thom, N., 1980. Grundlagen des betrieblichen Innovationsmanagements.

Hanstein, Ko¨nigstein/Ts.

Tucker, R.B., 2002. Driving Growth through Innovation. Berrett-Koehler

Publishers, San Francisco.

Tuominen, M., Rajala, A., Mo¨ller, K., 2004. How does adaptability drive

firm innovativeness? Journal of Business Research 57 (5), 495–507.

Tushman, M.L., Anderson, P., 1986. Technological discontinuities and

organizational environments. Administrative Science Quarterly 31,

439–465.

Ulijn, J., Nagel, A., Tan, W.L., 2001. The impact of national, corporate

and professional cultures on innovation: German and Dutch firms

compared. Journal of Enterprising Culture 9 (1), 21–53.

Voigt,

K.I.,

Brem,

A.,

2005.

Integriertes

Ideenmanagement

als

strategischer

Erfolgsfaktor

junger

Technologieunternehmen.

In:

Schwarz, E., Harms, R. (Eds.), Integriertes Ideenmanagement-

Betriebliche und u¨berbetriebliche Aspekte unter besonderer Beru¨ck-

sichtigung kleiner und mittlerer Unternehmen. Gabler, Wiesbaden,

pp. 175–200.

Voigt, K.I., Brem, A., 2006. Integrated idea management in emerging

technology ventures. In: Chai, K.H., et al. (Eds.), Proceedings of

ICMIT 2006, vol. 1, pp. 211–215.

Walsh, S.T., Kirchhoff, B.A., Newbert, S., 2002. Differentiating market

strategies for disruptive technologies. IEEE Transactions on Engineer-

ing Management 49 (4), 341–351.

Witzel, A., 2000. Das problemzentrierte interview. Forum: Qualitative

Social Research 1 (1), 125–135, [10 February 2007] /http://www.

qualitative-research.net/fqs-texte/1-00/1-00witzel-d.htmS.

Yin, R.K., 1981. The case study crisis: some answers. Administrative

Science Quarterly 26 (8), 58–66.

Yin, R.K., 1994. Case Study Research: Design and Methods. Sage

Publications, Thousand Oaks.

Zahra, S.A., George, G., 2002. Absorptive capacity: a review, reconcep-

tualization, and extension. Academy of Management Review 27 (2),

185–203.

ARTICLE IN PRESS

A. Brem, K.-I. Voigt / Technovation 29 (2009) 351–367

367