Tarkibga o‘tish

2.2. Animatorning shaxsiy fazilatlari

Turistlar va mehmonxona xodimlari o'rtasidagi o'zaro munosabat jarayonida mehmonning mehmonxonaga munosabati, unda belgilangan jadval, xizmat ko'rsatish, u uchun maxsus yaratilgan qulaylik va demak, dam olish uchun kayfiyat shakllanadi. Mehmonlarni qabul qiladigan mehmonxonaning barcha xodimlarining samimiyligi va professionalligidan ko'p jihatdan turist yana ushbu mehmonxonaga kelishni xohlaydimi yoki yo'qmi, bunga bog'liq.

Bu animatorlarning malakasiga bog'liq: sayyoh ushbu mehmonxonadagi qisqa ta'tilni qancha vaqt eslab qoladi.

Animatsiya mehmonxona xizmatining butun bir sohasi, klub-mehmonxona xizmatining (restoran, sport maydonchasi, basseyn va boshqalar) ajralmas qismidir. Animatorlar, aslida, mehmonlarning hech biri zerikmasligi uchun yollangan bir xil tomoshabinlardir. Bir so‘z bilan aytganda, animator jamiyatning ruhi, ommaning kayfiyatini yuqori darajada ushlab turishi kerak bo‘lgan shaxsdir. Zero, lotin tilidan tarjima qilingan "anima" so'zining o'zi "jon", "ruh" degan ma'noni anglatishi bejiz emas. Ammo bu erda ham asosiy narsa uni haddan tashqari oshirmaslik va mehmonlar dam olish va animatsiya jamoasining ishidan mamnun bo'lishlari uchun hamma narsani qilishdir.

Animator - xuddi shu rassom va uning barcha faoliyati doimiy fidoyilikni talab qiladi - har kuni, har daqiqada, kuniga o'n besh yoki undan ko'proq soat. Bunday faol va bo'ronli ritmga hamma ham bardosh bera olmaydi, shuning uchun animatorlarning ishini yaxshi tashkil etish juda muhimdir. Yaxshi animator har qanday voqea muvaffaqiyatining yarmidir. Bu tug'ilgan kun, to'y yoki korporativ ziyofat bo'ladimi. Tost ustalari, tostlar va an'anaviy, zerikarli tanlovlar bilan shablon bayramlari davri uzoq vaqt o'tdi. Yangi asr bayramning yangi standartlarini belgilaydi. Va bu erda animatorlar muhim rol o'ynaydi.

Animatorlar kimni tasvirlashi mumkin? Ha, har kim! Animatorlar ham bizga tanish masxarabozlar, ham mashhur animatsion va badiiy filmlarning qahramonlari, bular qaroqchilar va qaroqchilar. Bir so'z bilan aytganda, qalbingiz nimani xohlasa.

Animatorlar ham bolalar, ham kattalarni birdek qiziqtiradilar. Bolalar kulgili o'yinni qabul qilishdan xursand bo'lishadi, kattalar esa qiziqarli musobaqalarda qatnashib, o'zlarining bolaliklarini eslashdan xursand bo'lishadi. Animatorlarning chiqishlari dastur tomoshabinlarini hayajonli interaktiv aksiyaga jalb etishi bilan ayniqsa qiziq.

Animatorlarni tayyorlash bugungi kunda ko'plab tashkilotlar tomonidan amalga oshirilmoqda, chunki bu haqiqatan ham bayramlar sohasida zarur bo'lgan kasb.

Animatsiyani boshqarish strukturasini quyidagicha tasavvur qilish mumkin:

Mehmonxona bosh direktori

animatsiya menejeri

Metodist-animator Tashkilotchi-animator

Animator-ijrochilar

Animatsiya tizimining boshlig'i animatsiya menejeri. U to'g'ridan-to'g'ri bosh direktorga hisobot beradi, u o'z navbatida mehmonxona egasiga hisobot beradi.

Animatsion faoliyat menejeri umumiy mutaxassis sifatida aholining turli qatlamlarining ijtimoiy-madaniy manfaatlarini aniqlash, qondirish va rivojlantirish, maqsadli animatsiya dasturlari va ularni amalga oshirish uchun ijtimoiy texnologiyalarni ishlab chiqish, turizm sohasidagi innovatsion harakatlarni rag'batlantirish, animatsiya faoliyatini tashkil etishning iqtisodiy mexanizmlarini boshqarish, samarali pedagogik usullarni joriy etish.madaniy-estetik ijodni rivojlantirish.

Mutaxassis animatorning asosiy xususiyati shundaki, bugungi kunda sotsiologiya, iqtisod, siyosatshunoslik, huquq, menejment nazariyasi, rejissyorlik asoslari va boshqa bir qator ijtimoiy ahamiyatga ega va o‘ta nufuzli fanlarni bilish o‘z-o‘zidan maqsad emas, balki zaruriy fan sifatida ijtimoiy-madaniy faoliyatning etakchi metafunktsiyasini amalga oshirish vositasi - insonni jahon madaniyati yutuqlari bilan tanishtirish, uning ijodiy salohiyatini har tomonlama rivojlantirish.

Menejer-animator o'zi ishlayotgan vaqtinchalik jamoani boshqarishning psixologik-pedagogik asoslarini bilishi, yoshi, tarkibi, ma'lumoti, ijtimoiy mavqei bo'yicha bir-biridan farq qiluvchi turli turistik jamoalarda yetakchi bo'lishi va ularning fikriga ta'sir qila olishi kerak. boshqalar.

Etakchilikka moyillik muhim ahamiyatga ega, ya'ni: tashabbusni o'z qo'liga olish, boshqalarning e'tiborini jalb qilish va yo'naltirish, ularga yechim taklif qilish, o'z tarafdorlari tilida gapirish qobiliyati.

Menejer-animatorlar yuqori ishbilarmonlik qobiliyatiga, odamlar psixologiyasini chuqur bilishga, yo‘lga qo‘yilgan mexanizmda ishlash bo‘yicha amaliy ko‘nikmalarga ega bo‘lishi kerak.

Animatsiya menejeri hisobot beradi:

· stsenariylarni tayyorlash va spektakllarni sahnalashtirish, liboslar yaratish va repetisiyalarni o‘tkazish bilan shug‘ullanuvchi metodist-animator (xoreograf);

Animatsion faoliyat jarayonini barcha zarur narsalar bilan tashkil qilishni ta'minlovchi tashkilotchi-animator.

Bevosita animatsion guruh tarkibiga kiradigan odamlardan tashqari, rassom (agar u animatorlar orasida bo'lmasa) ham spektakllarning yorqinroq va rang-barang bo'lishiga yordam beradi, spektakl dekoratsiyasini bezatadi, e'lonlar, plakatlar va boshqalarni chizadi. ular uchun materiallar va animatorlarning kechki liboslarini tikuvchi va javob beradigan tikuvchi.

Animator bo'lish oson emas. Animator dastlab ma'lum ish ko'nikmalari va qobiliyatlariga ega bo'lishi kerak, shuningdek, bu ishga psixologik jihatdan tayyor bo'lishi kerak.

Bundan tashqari, raqs, mavsum dasturini ishlab chiqish, sport o‘yinlari, musobaqalar o‘tkazish bo‘yicha maxsus seminar va amaliy mashg‘ulotlar o‘tkazilmoqda. Har ikki haftada animatsiya dasturi o'zgarib turadi, shuning uchun animatorning ish kuni juda band.

Ertalab soat yettida boshlanadi. Shaxsiy gigiena, jismoniy mashqlar, nonushta.

Ertalab soat to'qqizda animatorlar yig'ilishga yig'ilishadi, u erda kelgusi kunning tashkiliy masalalari hal qilinadi, shundan so'ng mehmonlar bilan muloqot boshlanadi - yoga mashg'ulotlari, ertalabki mashqlar.

Tushlik va suv gimnastikasidan keyin hovuzda kechki ovqatgacha tanaffus bo'ladi, lekin kechki ovqatdan keyin eng qizg'in animatsiya dasturi bo'ladi: chiqishlar, mehmonlar bilan raqsga tushish, barlarda muloqot qilish, ko'ngilochar shou.

Animatorlar bilan xonandalar, professional raqqosalar va musiqachilar ishlaydi, ular ko'pincha kechqurunga maxsus taklif qilinadi va mehmonxona ma'muriyati tomonidan to'lanadi.

Animatorlarning daromadlari ish tajribasiga qarab o'zgaradi: raqsga tushmaydigan, faqat ommani xursand qiladigan animatorga 250-300 dollar maosh taklif qilish mumkin. Raqsga tushadigan, qo'shiq aytadigan va cholg'u asboblarini chalayotgan va kamida ingliz (va afzalroq nemis) tilini biladigan animator oyiga 600 yoki undan ko'p dollar ishlab olishi mumkin. Xorijiy mehmonxonalarda rus tilini bilish ham juda muhim - yozda bu mehmonxonalardagi mehmonlarning 70% gacha rusiyzabon sayyohlar, shuning uchun animatorlar orasida MDH davlatlaridan ko'plab odamlar bor.

Klubda dam olishning yaxshi rivojlangan tizimlari bilan animatsiya faoliyati sohasida ko'plab mutaxassislar talab qilinadi.

Umuman olganda, animatorning faoliyati turistlarning ijodini rivojlantirish, animatsiya faoliyati mazmunini boyitish, zamonaviy talablarni hisobga olgan holda yangi ish shakllarini izlash, moddiy va ifodali vositalardan to'liq foydalanishga qaratilgan.

Va agar siz turizm xodimlarini yosh va psixologik xususiyatlarni, boshqa mamlakatlarning mahalliy an'analari va an'analarini hisobga olgan holda qiziqarli va qiziqarli dasturlar bilan jihozlasangiz, bu aholining barcha ijtimoiy qatlamlarini, shu jumladan yoshlarni jalb qilishga qodir bo'lgan turizm ommaviy bo'ladi.

Mehmonxonalarda turizm va animatsiya xizmatlari dasturini hisobga olsak, zamonaviy dunyoda turizm xizmatlari bozoridagi keskin raqobat sharoitida mehmonxona majmuasini undagi animatsiya faoliyatini tashkil qilmasdan tasavvur qilib bo‘lmaydi, degan xulosaga kelish mumkin.