YENİ NESİL ÖDEME KAYDEDİCİ CİHAZLAR
TEKNİK KILAVUZU
TK-2
Sürüm 4.0
20 EKİM 2016
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 1
A- Giriş:
Bu Teknik Kılavuz Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlarda (ÖKC) bulunması gereken
asgari standartları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
B- Tanımlar ve Kısaltmalar:
Ana İşlemci
Yeni Nesil ÖKC’lerde elektronik mühürle korunan bölüm
içinde bulunan ve cihaz işletim sisteminin üzerinde çalıştığı
ve cihazın çevre birimlerini (Klavye, Ekran vb) yöneten
elektronik birim
EFT-POS
Electronic Funds Transfer - Point of Sale ( EMV uyumlu
kartlı ödeme sistemleri terminali)
Elektromekanik
Anahtar
Yeni Nesil ÖKC’leri yapılan her türlü müdahaleye karşı
koruyan sistem
Elektronik Kayıt Ünitesi
(EKÜ)
Yeni Nesil ÖKC’lere ait satış fişlerinin işletmede kalan
nüshaları (kayıt ruloları) ile raporların (X, Z ve Mali Hafıza)
ikinci nüshalarının elektronik ortamda kaydedildiği birim
Elektronik Mühür
Yeni Nesil ÖKC’lere özel üretilmiş içerisinde bulunan mali
hafıza, günlük hafıza, işletim sistemi, uygulama yazılımı, mali
sertifikaya yönelik fiziksel ve elektronik müdahaleleri algılayan
elektromekanik anahtar yapısı bütünü
EMV
EFT-POS özelliği olan Yeni Nesil ÖKC’lere verilen EMV
(Europay, Mastercard ve VISA) sertifikası
GİB
Gelir Ġdaresi Başkanlığı
GİB BS
Gelir Ġdaresi Başkanlığı Bilgi Sistemi
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 2
GMP (GİB Mesajlaşma
Protokolü)
Yeni Nesil ÖKC’ler, çevre birimleri, ÖKC TSM Merkezi ve
GĠB Bilgi Sistemi arasındaki güvenli haberleşmeyi ve
mesajlaşma yapısını içeren haberleşme protokolleri (GĠB
gerekli hallerde bu protokolleri güncelleyerek yeni sürümler
oluşturabilir)
GMP-TK2
Gelir Ġdaresi Başkanlığı
Mesajlaşma Protokolü (GMP)
Spesifikasyonları-2 dokümanı
Günlük Hafıza
Gün içerisindeki satışlara ilişkin mali verilerin kaydedildiği
hafıza birimi
IP
Ġnternet Protokolü
Mali Hafıza
Verilerin güvenli şekilde kaydedilmesini sağlayan, silinemez ve
değiştirilemez hafıza birimi
Mali Raporlar
GĠB tarafından, Yeni Nesil ÖKC’lerden istenecek her türlü
rapor
Mesh Cover
Elektronik Komponentleri fiziksel müdahalelere karşı koruyan
mekanik ağ koruması
Otomatik Satış
Makineleri (Otomat)
Tüketicilere yiyecek, içecek vb. mal veya hizmetlerin satış veya
kiralanması
ile
bedellerinin
tahsil
edilmesinde
bir
kasiyer/kullanıcıya ihtiyaç göstermeksizin self servis esasında
ve dış mekan koşullarında da çalışabilen satış cihazlarıdır.
ÖKC/Yeni Nesil ÖKC
GĠB Bilgi Sistemi ve üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar ile
çevrimiçi çalışabilen IP tabanlı ödeme kaydedici cihaz
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 3
Parkmetre / Parkomat
Cihazları
Paralı park yerlerinde aracın kaldığı süreye göre parklanma
ücretini hesaplayan, parklanma hizmetinden faydalananlara
mali değeri bulunan ödeme kaydedici cihaz fişini bir
kasiyer/kullanıcıya
ihtiyaç
göstermeksizin
(self
servis esasında kullanım) üreterek verebilen ve dış mekan
koşullarında da çalışabilen cihazlardır.
Self sevis esasına göre dış mekan koşullarında araç (Bisiklet,
motosiklet vb.) kiralama hizmetlerinde kullanılan cihazlar da
Parkmetre/Parkomat kullanım esallarına tabi olacaktır.
SAM
SAM (Secure Access Module) Güvenli işlem yapmada
kullanılan modül
Secure IC/Element
Kriptografik bilgileri güvenli olarak saklamada kullanılan ve
GMP-TK2 dokümanında tanımlanan elektronik devre
TPM
TPM (Trusted Platform Module) Kriptografik anahtarları
saklamakta kullanılan güvenli modül
TSM (Trusted Service
Manager - Güvenli
Servis Sağlayıcı)
(ÖKC TSM Merkezi)
Yeni Nesil ÖKC’lere yazılım-parametre yükleme, yazılım
güncelleme, bu cihazları ve bu cihazlar ile birlikte veya
üzerinde gerçekleştirilen kartlı işlemleri yönetme, cihazlar ile
ilgili güvenli anahtar yönetimini gerçekleştirme, ön kontrol
işlemlerini
yapma,
banka
uygulaması
yazılım
ve
parametrelerini cihaza yükleme, cihaz yaşam döngüsünü
kontrol etme ve yönetme, ÖKC mesajlarının GĠB Bilgi
Sistemine ve üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlara
GMP’lerde belirlenen iletişim protokolleri çerçevesinde
aktarılmasını sağlama amacıyla ÖKC üreticileri tarafından
veya bir Dış Hizmet Sağlayıcısı tarafından kurulmuş terminal
yönetim merkezini ifade eder. ÖKC TSM Merkezleri ÖKC
Üreticileri için münhasıran kurulmuş donanım, yazılım ve
işletimi içermeli ve sunulacak olan sertifikalar bu sistem için
alınmış olmalıdır.
Üretici
Maliye Bakanlığı’ndan onay alan ve Yeni Nesil ÖKC’ler ile
ÖKC TSM Merkezinden sorumlu olan üretici firma
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 4
Yemek Kartı
382 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğinde belirtilen
lokanta veya restoran gibi hizmet işletmelerinde (anlaşmalı
hizmet işletmeleri) sunulan yemek hizmetlerinde ödeme aracı
olarak kullanılmak üzere, ilgili işletmeler ile anlaşmalı hizmet
işletmelerinde kullanılan kartları
Yetkilendirilmiş ESHS
ESHS (Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı) Yeni Nesil
ÖKC’lere, ÖKC TSM Merkezlerine ve GĠB BS’ye yüklenecek
sertifikaların üretimi, dağıtımı ve sonrasında yönetimini ve
denetimini gerçekleştirecek kurum (TÜBĠTAK Kamu SM) ya
da GĠB tarafından yetkilendirilmiş sertifika otoritesi olan kurum.
Yetkili Servis
Onaylı üretici firmanın ÖKC’lere bakım ve onarım hizmeti
vermeye yetkili servisi (EFT-POS Özelliği olan ÖKC’lere
hizmet veren yetkili servislerin, EFT-POS’ların bakım ve
onarımı konusunda da yetkilendirilmiş olması zorunludur.)
“Z” Raporu
Bir iş günü içerisinde ÖKC kullanmak suretiyle yapılan satışlara
ilişkin bilgileri, elde edilen hasılatı, tahsil olunan katma değer
vergisini ayrıntılı olarak veren, iş günü sonunda alınan ve
müteselsil sıra numarası taşıyan rapor
C) Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazların Temel Teknik Özellikleri:
Yeni Nesil ÖKC’ler üzerinden yapılan satışlarda işlemin ÖKC’de başlayıp ÖKC’de
sonlandırılması esastır.
Yeni Nesil ÖKC’lerin sahip olması gereken “Temel Teknik Özellikleri” maddeler halinde
aşağıda açıklanmıştır.
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 5
Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazların Temel Teknik Özellikleri Tablosu
(X=Zorunlu, İ=İhtiyari, - = Yoktur)
Temel Teknik Özellikler
Basit/Bilgisayar
Bağlantılı Yeni
Nesil ÖKC
EFT-POS
Özelliği Olan
Yeni Nesil ÖKC
1. Ġşletim Sistemi
X
X
2. Veri Tabanı
X
X
3. Mali Hafıza
X
X
4. Günlük Hafıza
X
X
5. Elektronik Mühür ve Yetkili Teknik Müdahale
X
X
6. Mali Sertifika
X
X
7. Mali Raporlar
X
X
8. Elektronik Kayıt Ünitesi
X
X
9. Olay Kayıt Özelliği
X
X
10. Fiziksel Ġletişim Arayüzleri
X
X
11. Güvenli Veri Ġletimi
X
X
12. Erişim Kontrolü
X
X
13. Kimlik Doğrulama
X
X
14. Yazılım Güvenliği
X
X
15. Güvenlik Garantisi (gerekli sertifikasyonlara
uyumluluk)
X
-
16. Harici EFT-POS/PinPad Uyumu (EFT-POS özelliği
olan ÖKC’lerde harici EFT-POS veya PinPad
bağlantısı olmayacaktır)
X
-
17. Barkod/Karekod Okuyucu, Sipariş Cihazları
Uyumu
X
X
18. PCI (3.0) veya Üstü Güvenlik Sertifikası
-
X
19. EMV Sertifikaları
-
X
20. Kasiyer ve Müşteri Göstergesi
X
X
21. Klavye Ünitesi
X
X
22. Dâhili Pil (Zaman bilgisini aktif tutmak için)
X
X
23. Dâhili Batarya (Uzun süreli çalışma için)
Ġ
Ġ/X*
24. Stok & Muhasebe Entegrasyonu, Perakende
Otomasyonu ve Bilgisayar Bağlantısı
Ġ
Ġ
25. Ödeme Sistemleri ve Entegrasyonu
Ġ
Ġ
26. Grup Kampanya, Kupon, Promosyon vb.
Uygulamalar
Ġ
Ġ
27. ÖKC Yazıcısı
X
X
* EFT-POS özelliği olan Yeni Nesil ÖKC’lerin masaüstü kullanımlarında ihtiyari durum
geçerlidir.
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 6
Yeni Nesil ÖKC’lerin, yukarıdaki tabloda yer alan ve zorunlu olarak işaretlenen teknik
özellikleri haiz olması gerekmektedir.
1. İşletim Sistemi
Yeni Nesil ÖKC’lerde kullanılacak işletim sistemi aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:
a)
En az 32 Bit veya daha yüksek veri işleme kapasitesine sahip işlemci üzerinde
çalışabilmelidir.
b)
ÖKC TSM Merkezine veri gönderilmesi, uzaktan yönetim, şifreleme, I/O
(Input/Output), fiş düzenleme vb. işlemlerini aynı anda çoklu işlem (multiprocess)
özelliği ile yapabilmelidir.
c)
Ġşletim sistemi IPv4 ve IPv6 protokollerini desteklemelidir.
ç) NTP (Network Time Protocol) protokolünü desteklemelidir.
d)
Teknik Kılavuzun diğer maddelerinde belirtilen özellik ve uygulamaları
desteklemelidir.
2. Veri Tabanı
Veri tabanı, sistematik erişim imkânı olan, yönetilebilir, güncellenebilir, taşınabilir,
birbirleri arasında tanımlı ilişkiler bulunabilen düzenli bilgiler kümesidir. Yeni Nesil
ÖKC’lerde istenilen satışlara ait verileri tutacak olan veri tabanı aşağıdaki özellikleri
sağlamalıdır:
a)
Veri kaydetme, düzenleme, sorgulama ve raporlama özelliği olmalıdır.
b)
Yapılan satışlara ait ayrıntılı istatistiklerin çıkarılabilmesi için ana ürün grubu
(gıda, giyim, tekel, züccaciye, elektronik vb.) ve alt ürün grubu (süt, sigara,
meyve, pantolon vb.) ayrımlarına göre tanımlama yapılabilmesine ve bu
çerçevede satış kayıtlarının tutulabilmesine imkan sağlayacak özellikte olmalıdır.
c)
Uygulama programında yapılan ayarlarla, veri tabanından istenilen sorgular
yapılarak sonuçlar GMP-TK2’in belirttiği mesaj formatlarında gönderilebiliyor
olmalıdır.
ç) Ġndeksleme özelliğine sahip olmalıdır.
d) Veri tabanında satışlara ait tutulacak kayıtların tablo bilgileri ve mesaj formatları
GĠB tarafından ilgili sektörlere özgü olarak yapılacak tanımlamalar sonrası Yeni
Nesil ÖKC’ler tarafından kaydedilmeye başlanacaktır.
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 7
3. Mali Hafıza
Ġşletmeye ait satış verilerini tutacak olan mali hafıza aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:
a)
Asgari 10 yıl süre içerisinde en az 4.000 adet Z raporu ve en az 1 milyon adet fiş
kaydedebilecek kapasitede olmalıdır.
b)
Belirlenen kapasitesinin dolmasından itibaren içerisindeki veriyi en az 5 yıl
saklayabilmelidir.
c)
ÖKC’lerin şasisine, hareket etmeyecek ve şasi tahrip edilmedikçe
çıkartılmayacak tarzda tespit edilmeli ve mekanik ağ koruması (mesh cover)
içinde korunmalıdır. Mali hafızayı koruyan mesh cover güvenliği, Ulusal ve
Uluslararası akredite laboratuvarlar tarafından onaylanmış olmalıdır.
ç) Sakladığı bilgilerin değiştirilmesi veya silinmesi amacıyla yapılacak manyetik
veya elektronik müdahalelere karşı muhafazalı şekilde yapılmış olmalıdır.
d)
Üzerine yazılan verilerin silinmesine ve değiştirilmesine izin vermeyen yapıda
olmalıdır.
e)
Ana işlemci ile bağlantısının kesilmesi halinde ÖKC’ler işlem yapamaz hale
gelmelidir.
f)
Veriyi saklamak için harici bir enerjiye ihtiyaç göstermemelidir.
g)
Ana işlemci tarafından mali hafızaya gönderilen verileri kontrol eden kontrol
birimi, negatif işlem kabul etmeyecek, sadece pozitif işlem kabul edecek şekilde
olmalıdır.
Mali hafıza birimi, mali hafıza işlemcisinin sahada tekrar
programlanamayacak şekilde tasarlanmalıdır
ğ)
Yeni Nesil ÖKC’ler, her gün kullanıma açıldığında, mali hafızadan son “Z”
raporunu kontrol etmeli ve “Z” raporu alınmamış ise geçmiş güne ait “Z”
raporunu aldıktan sonra normal çalışma konumuna geçmelidir. ÖKC’ler bir
günden fazla kapalı durumda kalmış ise tarih ve zaman aralığı belirtilmek
kaydıyla toplu “Z” raporu alınabilmelidir.
h) Mali hafızalar yukarıdaki hususlara ilaveten aşağıdaki bilgileri de ihtiva etmelidir:
1)
Mali sembol, firma kodu ve cihaz sicil numarası
2)
Cihazın kullanıldığı tarih itibariyle gerçekleştirilen her bir satış fişinin
üzerinde yer alan toplam ve KDV tutarlarının birikimli (kümülatif)
toplamları (Bilgiler satış fişinin düzenlendiği anda kümülatif olarak mali
hafızaya kaydedilecektir)
3)
Günlük “Z” raporlarının tarih ve sayısı (Kaç numaralı “Z” olduğu) ile
gün içinde gerçekleştirilen toplam satış ve toplam KDV tahsilâtı
4)
Cihazın kullanılmaya başlandığı günden “Z” raporunun alındığı güne
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 8
kadar (“Z” raporunun alındığı gün dâhil olmak üzere) toplam satış ve
toplam KDV tahsilâtı
5)
Gün içerisinde kesilen toplam fiş sayısı
4. Günlük Hafıza
Yeni Nesil ÖKC’ler, günlük hafıza ve koruduğu verilerle ilgili aşağıdaki özellikleri
desteklemelidir:
a) Yeni Nesil ÖKC’lerde her fiş sonlandığında fiş toplamı ve toplam KDV değeri
anlık olarak günlük hafızaya kayıt edilecektir. Ġstenildiğinde bu veriler GĠB
BS’ye anlık veya günlük olarak ÖKC TSM Merkezi aracılığı ile iletilecektir.
b) Günlük hafızada yer alan, verilerin değiştirilmesi engellenecek ve bu bilgiler
hiçbir şekilde silinemeyecektir.
c) Günlük hafızadaki “Z” raporu verileri, mali hafızaya aktarılmış olsa dahi en az 10
gün muhafaza edilecektir.
ç) Günlük hafızada, farklı KDV oranlarına sahip ürünlerin satışından elde edilen
hasılat, toplam KDV tahsilâtları, farklı ödeme türleri (nakit, kredi kartı, çek vb.)
vasıtasıyla elde edilen hâsılatlar, varsa faturalı satışlar toplamı, gün içinde
müşterilere verilen fiş sayısı ve diğer tahsilâtlar (tahsilât makbuzu vb.) muhafaza
edilecektir.
d) Günlük hafızada muhafaza edilen yukarıda 4/ç bendinde bulunan bilgiler,
ÖKC’lerin kullanıldığı gün içerisinde alınan “X” ve gün sonunda alınacak “Z”
raporlarında da yer alacaktır.
5. Elektronik Mühür ve Yetkili Teknik Müdahale
Elektronik Mühür, ÖKC’ye fiziki müdahaleleri algılayan, cihazın kapağının açılması ya
da zorlanması gibi durumlarda olay kaydı düşen ve cihazın devre dışı kalmasını
sağlayan, elektro-mekanik anahtarlardan oluşan mekanizmadır. Elektronik mühür, Yeni
Nesil ÖKC’lerin önemli parçalarını (mali hafıza, günlük hafıza, işletim sistemi,
uygulama yazılımı, mali sertifika vb.) korumak amacıyla cihaza yerleştirilmiştir.
Mali sertifikaya erişimi ve müdahaleyi engelleyen elektronik ve mekanik sistemlerin
tümü ise elektro-mekanik anahtar olarak tanımlanır.
Yeni Nesil ÖKC’lerde kullanılacak elektronik mühür aşağıdaki özellikleri haiz olacaktır:
a) Elektronik Mühür güçlü tırnaklarla ve vida ile korunacaktır.
Yeni Nesil ÖKC Teknik Kılavuzu TK-2, Sürüm 4.0 Sayfa 9
b) Servis hizmetleri konumuna alınmadan Yeni Nesil ÖKC’lerin içine ulaşılmaya
çalışılması durumunda mutlaka bir iz (Tamper Evidence) bırakacak şekilde
tasarlanacaktır.
c) Yeni Nesil ÖKC’lere yapılacak yetkili servis müdahalelerinde (tamirat vb.),
müdahale edecek kişinin cihaza erişimi ve işlemin tamamlanmasından sonra
cihazın faal hale getirilmesi, üretici firma tarafından yürütülecek kısa süreli
yetkilendirme prosedürüne bağlı olmalıdır. Cihaz, faal hale gelmeden herhangi bir
mali işlem yapmamalıdır.
ç) Cihaza yetkisiz olarak müdahale edilmesi halinde, cihaz işlem yapamaz hâle
gelmelidir.
d) Yeni Nesil ÖKC’lerin yetkisiz olarak açılması, servis konumuna alınması, bakım
işlemleri tamamlandıktan sonra devreye alınmasına ait olay kayıtları tutulmalı ve
bu bilgiler GĠB BS’ye ÖKC TSM Merkezi üzerinden iletilebilmelidir.
e) EFT-POS özelliği olan ÖKC’lere yapılacak teknik müdahaleler, EFT- POS’lara
da teknik müdahale yetkisi olan ÖKC servisleri tarafından gerçekleştirilmelidir.
Dostları ilə paylaş: |