Menecer mühitindən aldığı məlumatlar əsasında qərarlar verməli və təşkilati problemləri həll etməlidir. Bu baxımdan menecerin dörd əsas rolu vardır:
Sahibkarlıq rolu. Sahibkarlar kimi menecerlər də öz bölmələrini mütəmadi olaraq təkmilləşdirməyə cəhd göstərir və dinamik texnoloji çətinliklərlə üzləşirlər. Məhsullarını təkmilləşdirmək və ya onlara əlavələr edə bilmək üçün davamlı olaraq yeni fikirlər axtarırlar. Onlar fəaliyyətlərin icra imkanlarını öyrənmək üçün təşəbbüslər irəli sürür, yeni məhsullar üçün sərmayə axtarır, təşkil edir və təşkilatı təkmilləşdirmək üçün işçilərdən yeni təkliflər irəli sürmələrini istəyirlər. Buna təklif qutuları, layihə menecerləri və araşdırma, inkişaf məmuru ilə görüşlər keçirməklə nail olmaq mümkündür.