Uning xususiyatlari

Talqin va tadqiqotlar respublika ilmiy-uslubiy jurnali №6 
19 
foydalanuvchilarning xabardorligini oshirish orqali turizm mahsulotining barcha 
tarkibiy qismlariga ta’sir 
Turizm sanoatining raqamli ekotizimi ochiq axborot texnologiyalari 
infratuzilmasi bo‘lib, iste’mol, muvofiqlashtirish va biznes sektorlari o‘rtasidagi 
hamkorlik uchun asos bo‘ladi. Raqamli iqtisodiyotning har qanday tarmog‘i kabi 
turizm sanoati ham bilim iqtisodiyotiga asoslanadi. Turizmning raqamli ekotizimida 
bilim tashuvchisi semantik yadro bo'lishi kerak, uni qo'llab-quvvatlash va 
rivojlantirish eng muhim va ilm-fanni talab qiladigan jarayondir. Mintaqaviy turizmni 
raqamlashtirish salohiyati bevosita muayyan sub’ektning moliyaviy va texnologik 
imkoniyatlariga bog‘liq. Bizning fikrimizcha, turizm industriyasini raqamli 
o‘zgartirish uchun ba’zi asosiy vositalarni alohida ta’kidlash lozim. 
Mintaqaviy turizmni raqamlashtirish salohiyati bevosita muayyan sub’ektning 
moliyaviy va texnologik imkoniyatlariga bog‘liq. Bizning fikrimizcha, turizm 
industriyasini raqamli o‘zgartirish uchun ba’zi asosiy vositalarni alohida ta’kidlash 
lozim. 
Qoidaga ko'ra, turistik xizmatlar iste'molchilari xaridni rejalashtirish va amalga 
oshirishda bir nechta ma'lumot manbalariga tayanadilar, bu esa mijoz bilan uzluksiz 
va uzluksiz ma'lumot almashish uchun turli xil aloqa kanallarini yagona tizimga 
birlashtirish zarurligini ko'rsatadi. 
Yagona turistik axborot maydoni - bu turizm bozorining barcha ishtirokchilari 
oʻrtasida axborot oʻzaro aloqasi, turistik mahsulotni shakllantirish, shuningdek, uni 
keyinchalik reklama qilish va sotish maqsadida yaratiladigan, koʻchiriladigan va 
isteʼmol qilinadigan kommunikatsiyalar majmui yakuniy iste'molchi. 
Potentsial iste'molchilar bilan muloqot qilishning markaziy platformalaridan biri 
bu veb-saytdir. Veb-sayt yaratish sohasidagi tendentsiyalar juda tez o'zgarib turadi, 
shuning uchun veb-dizaynerlar uchun ba'zan "modadan xabardor bo'lish" juda 
qiyin. Iste'molchilar esa, o'z navbatida, turistik tashkilotlarning saytlari imkon qadar 
ma'lumotli, sodda va harakat qilish uchun qulay bo'lishini kutishadi. 
Turizm industriyasini raqamli transformatsiya qilishning asosiy vositalari 
Axborotning mavjudligini oshirishga qaratilgan texnologiya bu chatbotlar va 
ularni shakllantiruvchi sun'iy intellektdir. Chatbotlar inson aralashuvisiz doimiy 
ravishda ma'lumotlarni saralash va iste'molchilar so'rovlariga tezkor javob berish 
imkonini beradi. 24/7 sayohat boti iste'molchilarning vaqtini tejashga, sayohatlarini 
boshidan oxirigacha tashkil etishga yoki tanlash uchun variantlarni taklif qilishga 
yordam beradi. Haqiqiy hayot tajribasini virtual haqiqat bilan to'ldirilgan raqamli 
bilan birlashtirish tendentsiyasi tobora kuchayib bormoqda. Ko'p miqdordagi sayohat 
tajribasiga ega bo'lgan iste'molchi o'zi qiziqqan narsaning bir qismiga aylanib, 
ulardan ko'proq narsani olishga intiladi. Odamlar taassurotlarni sotib olishga tayyor, 

---