Vergilər Nazirliyinin Çağrı Mərkəzinə dair hesabat yayılıb
21.12.2015
-ci ilin noyabr ayında Vergilər Nazirliyinin Çağrı Mərkəzinə daxil olmuş müraciətlər haqqında hesabat yayılıb. Hesabata görə, Çağrı Mərkəzinin əməkdaşları canlı əlaqə zamanı 14928 müraciəti cavablandırıb. Müraciətlərin 26,21%-i vergi nəzarəti tədbirləri, 23,71%-i vergilər və onların ödənilməsi qaydaları, 6,5%-i vergi qanunvericiliyi, qalanları isə digər məsələlər barədə olub.
Taxes.gov.az bildirir ki, ay ərzində səsli menyu vasitəsilə məlumat almaq üçün Çağrı Mərkəzinə 4375 zəng daxil olub, 2310 zəng zamanı vergi borcu, 865 zəng zamanı isə vergi növləri ilə bağlı məlumatlar verilib. Vergi ödəyicilərinin məlumatlandırılması məqsədilə onlara 201689 mesaj, o cümlədən 200001 qısa mesaj (SMS) göndərilib.
Ay ərzində Vergilər Nazirliyinin rəsmi internet səhifəsinə 377205 daxilolma qeydə alınıb.
2015-ci ilin noyabr ayında vergi ödəyicilərinə xidmət strukturlarına ümumilikdə 29535 müraciət daxil olub.
Dostları ilə paylaş: |
