Müsahibələr adətən “yumşaq üslub” adlanan üsulla aparılır. “Yumşaq” davranış tərzində müsahibəçi aşağıdakı qaydalara uyğun hərəkət edir:
Respondentin özünü rahat hiss etməsinə və özünü müsahibdən üstün görməməsinə çalışır;
can atırDuyğularını ifadə edərkən obyektiv və təmkinli olur səmimi söhbət üçün əlverişli davranış seçir;
sorğu sualları texnikasından istifadə edərək respondentdən ətraflı cavablar alır.
Nəticə İdeal bir araşdırma, hər iki metodu birlikdə nəzərə alaraq aparılır. Bəzi sahələri tələb etməsinə baxmayaraq, əsasən tədqiqatçı tərəfindən tələb olunan məlumatlardan asılı olan bir tədqiqat növüdür. Keyfiyyət metodologiyasında intervyülər ən geniş istifadə edilən məlumat toplama metodudur. Keyfiyyət tədqiqatmdakı intervyülərin səciyyəvi xüsusiyyəti onların açıq suallardan ibarət olub, sərbəstlik təmin etməsi, təfsilata varmasıdır.Keyfiyyət intervyülərinin həyata keçirilməsi qapalı suallardan ibarət kəmiyyət sorğularına nisbətən daha uzun çəkməklə yanaşı, daha çox xərc tələb edə bilər. Bununla yanaşı, intervyü ediləcək şəxslə müəyyən müddət öncə əlaqə saxlanılmalı, təyin olunan gündə intervyü aparılmalıdır - küçə şəraitində aparılan və respondentlərin təsadüfi qaydada seçildiyi kəmiyyət tədqiqatlarında belə gözləmə müddəti yoxdur. Birbaşa müşahidə nəticəsində araşdırmaçıda adamların sosial fəaliyyəti və hadisələrin baş verdiyi mühit barədə daha aydın təəssürat yaranır, çünki o, mütəmadi müşahidə və söhbət vasitəsilə adamların fəaliyyətini daha yaxşı başa düşmək imkanı əldə edir. Müşahidə açıq və gizli olmaqla iki tipə ayrılır. Hər iki halda da müşahidəçi tədqiqat suallarına cavabı təmin edəcək proses, hadisə, informasiya və digər əlamətləri yazı, diktofon və ya videoçəkilişlə qeydə alır (vəziyyətdən asılı olaraq, münasib qeydəalma üsulu seçilir). Keyfiyyətli tədqiqat şərhçi olmağa meyllidirsə, kəmiyyət tədqiqatı konkretdir. Tədqiqatın nəticələri barədə hesabat hazırlanmalıdır. Tədqiqatçı tədqiqatını dəstəkləyən nəzəriyyələri və ədəbiyyatları adlandıra bilər. Mövzusu ilə əlaqədar daha çox araşdırma üçün təklif və ya tövsiyələr verə bilər.