12. 1. Ishlab-chiqarish va xizmat kolamini kengligining salbiy va ijobiy samaradorligi. 2. Oqitish, tajriba va ozlashtirish samaradorligi. 3. Biznesning ishlab-chiqarish tuzilmasidagi boshqa elementlar bilan aloqa. 4. Bir korxona doirasida imkoniyatlarni taqsimlash. 5. Vertikal integrasiya. 6. Territorial joylashuv. Bular: 1. biznes tuzilmasi omillari;
2. xarajatlarning boshqaruv omillari;
3. xarajatlarning tuzilma omillari;
4. umumiy xarajatlar tuzilmasi.
13. 1. Birinchi yurish ustunligi va kamchiligi; 2. Quvvatlardan foydalanish koeffisiyenti; 3. Strategik tanlov va ishlab-chiqarish yechimlari. Bular: 1. biznes tuzilmasi omillari;
2. xarajatlarning boshqaruv omillari;
3. xarajatlarning tuzilma omillari;
4. umumiy xarajatlar tuzilmasi.
14. Mahsulot tuzilmasini soddalashtirish. Ortiqcha takliflardan voz kechish. Biznesning asosiy jarayonlarini qayta korish. Texnologik jarayonlarni takomillashtirish Boshqa shu kabilar: 1. xarajatlar zanjirining tuzilmasi;
2. xarajatlar zanjirini qayta korish yollari;
3. xarajatlar zanjiri tizimsi;
4. xarajatlar tasnifi.
15. Differensiya strategiyasini amalga oshirish uchun kompaniya: 1. xaridorlar sonini yaxshi bilishi lozim;
2. xaridorlarni zich yoki tarqoq joylashishini bilishi lozim;
3. xaridorlarning manzilini yaxshi bilishi lozim;
4. xaridorlar xulqini yaxshi bilishi lozim.
16. Kompaniya differensiya strategiyasini qollashi uchun: 1. xaridorlar xulqini yaxshi bilishi;
2. xaridorlar uchun tovarning qanday sifatlari qimmatliligini bilishi lozim;
3. xaridorlar tovarning qanday sifatlari uchun qoshimcha pul tolashga rozi ekanligini yaxshi bilishi lozim;
4. hamma javoblar togri.