Tańlap qabıllaw
áyne bir xızmetti túrli qarıydarlar hár túrlı qabıllawın ańlatadı.
Bul qarıydarlar minez-qulqı, qızıǵıwshılıqları, jeke pazıyletleri, bilimleri, sonıń
menen birge xızmetten paydalanıw jaǵdayı menen belgilenedi. Xızmettiń sapasın
qabıllawdıń jaǵdayǵa tiyisli ózgesheliklerine xızmet kórsetilgen waqıt (mısalı,
barlıq tolıq maǵlıwmatlardı asıǵısta bayqamay qalıw, arqayın jaǵdayda
bolsa
jaqsılap kórip alıw múmkin), arnawlı bir sharayat (mısalı, jaman hawa rayında
kurort mıymanxanalarında dem alıp atırǵan klientler nomerdegi mebel hám
úskenelerge dıqqat penen itibar bere baslaydı, olarda awqatlanıw sapasına
qızıǵıwshılıq artadı hám t.b.) kiredi. Sapanı qabıllaw xızmetinen paydalanıw
waqtında kutilgen nátiyjege iykemlesiwi múmkin. Eger qabıl etilgen sapa kutilgen
nátiyje sheńberinen azmaz shetke shıqsa, paydalanıwshı onı óz móljelıne iykemles-
tiredi. Biraq, qabıl etilgen xızmet kutilgen nátiyjege ulıwma sáykes kelmese,
kontrast effekti payda boladı: kutilgen nátiyjeniń úlkenligi kontrast effektin
kúsheytedi. Paydalanıwshı birewdiń - xızmet yamasa onıń strukturalıq bólimleri
menen tanıs bolǵan dosları, kásiplesleri, qońsılasları tájiriybesinen paydalanıwǵa
háreket etken jaǵdaylarda tásirlerdiń turaqlı kusheytiwi júz beredi. Nátiyjede
unamlı tásirler bekkemlenedi, unamsız tásirler bolsa qısıp shiǵarıladı yamasa bunıń
kerisi júz beredi.