Ayşən Nəbizadə

Milli  Aviasiya  Akademiyası (MAA)   

 

2013 – 2017 | Bakalavr, İnformasiya  Texnologiyaları  və  Sistemləri  mühəndisliyi    

   

 

Bakı  Mühəndislik  Universiteti (BMU)   

 

2017 – 2019 | Magistr, Kompüter  Mühəndisliyi    

 

  

 

İş  Təcrübəsi      

  

 

KAPITAL  BANK  OJSC (Baş  Ofis – Füzuli 71, Bakı, Azərbaycan)   20.04.2020 – 

hal-hazırda | End  User IT  Support  Specialist  (Texniki  Dəstək  Mütəxəssisi)  

• Jira Dəstək Proqramı vasitəsi ilə istəklərin qəbulu və yönləndirilməsi  

• İstifadəçi kompüterlərinə yeni proqram yükləmək  

• Uzaqdan problem aradan qaldırılması (Teamviewer, Anydesk, RDP, Dameware və digərləri)  

---

• Proqram və digər periferik cihazlarda nasazlıqların aradan qaldırılması  

• Virusların çıxarılması / şifrə sıfırlanması / e-poçt qurulması / proqram yükləmələri) kimi kompüterlə 

əlaqəli problemlərin həllində Yardım Masası müştərilərinə kömək edir.  

• Şəbəkə və USB printerləri ilə işləmək, (Print  Server)  

• AD  üzrə  userlərin  lock/unlock edilməsi, reset password, disable/enable user, add  group və s.