Azərbaycan Resbublikası Elm və Təhsil Nazirliyi
Bakı Dövlət Universiteti nəzdində
İqtisadiyyat və Humanitar kollec
Sərbəst iş: 6
Ad: Amid
Soyad: Ağacanov
Qrup: 280
Kurs: 2
İxtisas: Mühasibat uçotu
Fənn: Azərbaycan dilində işgüzar və akademik kommunikasiya
Müəllim: Piriyeva Şəhla
Mözvu: İşguzar komunikasiyanın növləri
BAKI – 2022
Ünsiyyət- bu, idrak və ya emosional-qiymətləndirici xarakterli məlumat mübadiləsi olan iki və ya daha çox insanın qarşılıqlı əlaqəsidir. Bu mübadilə qeyri-verbal və şifahi ünsiyyət vasitələri ilə təmin edilir.
Deyəsən, nitq vasitəsilə ünsiyyət qurmaq daha asan ola bilərdi? Amma əslində bu proses asan və birmənalı deyil.
Şifahi ünsiyyətnitq vasitələrindən istifadə etməklə insanlar (və ya insanlar qrupları) arasında məlumat mübadiləsi prosesidir. Sadə dillə desək, şifahi ünsiyyətdirsöz, nitq vasitəsilə ünsiyyət. Əlbəttə ki, xüsusi "quru" məlumatların ötürülməsinə əlavə olaraq, şifahi ünsiyyət zamanı insanlarqarşılıqlı əlaqədə olmaqbir-biri ilə emosional vətəsirbir-birlərinə hisslərini və duyğularını sözlə çatdırırlar.
Şifahi ilə yanaşı, həmçinin varqeyri-şifahiünsiyyət (məlumatların sözlər olmadan, mimika, jestlər, pantomima vasitəsilə ötürülməsi). Lakin bu fərq şərtlidir. Praktikada şifahi və şifahi olmayan ünsiyyət bir-biri ilə birbaşa əlaqəlidir.
Bədən dili həmişə nitqi tamamlayır, “nüfuz edir”. Müəyyən sözlər toplusunu tələffüz edərək və onların vasitəsilə həmsöhbətinə hansısa fikri çatdırmağa çalışan insan müəyyən intonasiya, mimika, jest, duruş dəyişikliyi və s. ilə danışır, yəni hər şəkildə özünə kömək edir və nitqi tamamlayır. şifahi olmayan ünsiyyət vasitələri ilə.
Baxmayaraq kiçıxış- məlumat mübadiləsinin universal, zəngin və ifadəli vasitəsidir, onun vasitəsilə çox az məlumat ötürülür -35%-dən az! Bunlardan yalnız 7% birbaşa sözlərin üzərinə düşür, qalanı intonasiya, ton və digər səs vasitələridir. Daha çox65% informasiya şifahi olmayan ünsiyyət vasitələrindən istifadə etməklə ötürülür!
Qeyri-şifahi ünsiyyət vasitələrinin prioriteti psixoloqlar tərəfindən qeyri-şifahi ünsiyyət kanalının daha sadə, təkamül baxımından daha qədim, kortəbii və idarə edilməsinin çətin olması ilə izah olunur (sonsuz da şifahi olmayanbihuş). Nitq isə əməyin nəticəsidirşüur. adam xəbərdaronları danışarkən sözlərinizin mənası. Bir şey söyləməzdən əvvəl, siz həmişə düşünə bilərsiniz (və etməlisən), lakin üz ifadənizi və ya kortəbii bir jesti idarə etmək daha çətin bir işdir.