Communication competence factors as moderators to the relationship between user participation and information quality


PARTICIPATION AND INFORMATION QUALITY



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PARTICIPATION AND INFORMATION QUALITY
Journal of Information Technology Management Volume XX, Number 4, 2009
21
Appendix F: Personal Report of Communication Apprehension:
Respondents will be asked, “Indicate the degree to which each statement applies to you by marking whether you:
Strongly Disagree = 1; Disagree = 2; are Neutral = 3; Agree= 4; Strongly Agree= 5.
Item
Number
Question Wording
1
I dislike participating in group discussions.
2
Generally, I am comfortable while participating in group discussions.
3
I am tense and nervous while participating in group discussions.
4
I like to get involved in group discussions.
5
Engaging in a group discussion with new people makes me tense and nervous.
6
I am calm and relaxed while participating in group discussions.
7
Generally, I am nervous when I have to participate in a meeting.
8
Usually, I am comfortable when I have to participate in a meeting.
9
I am very calm and relaxed when I cam called upon to express an opinion at a meeting.
10
I am afraid to express myself at meetings.
11
Communicating at meetings usually makes me uncomfortable.
12
I am very relaxed when answering questions at a meeting.
13
While participating in a conversation with a new acquaintance, I feel very nervous.
14
I have no fear of speaking up in conversations.
15
Ordinarily, I am very tense and nervous in conversations.
16
Ordinarily, I am very calm and relaxed in conversations.
17
While conversing with a new acquaintance, I feel very relaxed.
18
I’m afraid to speak up in conversations.
19
I have no fear of giving a speech.
20
Certain parts of my body feel very tense and rigid while giving a speech.
21
I feel relaxed while giving a speech.
22
My thoughts become confused and jumbled when I am giving a speech.
23
I face the prospect of giving a speech with confidence.
24
While giving a speech, I get so nervous I forget facts I really know.

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