Korxona ichki muxiti. Korxona ichki muxitini ichki uzgaruvchilar aniklaydi. Ichki uzgaruvchilar

Kutishlar. Ilgarigi tajriblariga va joriy vaziyatlarni baxolashga asoslangan xolda odamlar uzlarining xatti-xarakatlari natijalariga nisbatan kutishlarni shakllantiradilar. Ongli yoki anglagan xolda ular biron bir axamiyatli narsani kanchalik extimolli yoki kanchalik xakikatdan uzok ekanligi tugrisida karor kabul kilishadi. Bunday kutishlar joriy xatti-xarakatlarga katta ta’sir kursatadi. Agar odamlar uzlarining xatti-xarakatlari korxona maksadlariga erishish yoki shaxsiy manfaatlarini kondirishiga ishonmasalar, ular samarali ishlamaydilar.
Idroklash. Idroklash kutishlarga va xatti-xarakatning boshka soxalariga katta ta’sir kursatadi. Idroklashni biz xis etishdan olinadigan ragbatlanishni intellektual anglash sifatida tariflaymiz. Odamlar ularning atrofida xakikatda nima sodir bulayotganiga sezgirlik kursatmaydilar, balki nimani ular xakikat sifatida idroklayotganlariga e’tibor beradilar. Masalan, oddiy urgimchakning xech kanday xavfi yuk, lekin ba’zi odamlar undan juda kurkishadi. Bir narsani bir xil idroklaydigan ikki kishi mavjud emas.

3.4. rasm. Individual xatti-xarakat va muvaffakiyatli faoliyatga ta’sir etuvchi omillar.

Idroklash ma’lum vaziyatda inson extiyoj sezayotganligi va uning kutishlari kanday ekanligini aniklab beradi. Xakikatda yuz berayotgan xolat, inson xatti-xarakatiga u kanday idroklanayotganidan boglik ravishda ta’sir kursatadi. Agar raxbariyat ishlovchilar korxona maksadlariga erishishga intilishlarini xoxlasa, unda ishlovchilarga bunday xatti-xarakat ularning individual extiyojlarini kondirishini yetkazishi kerak. Toki ishlovchilar buni idroklab, raxbariyatga ishonmasa, kerakli xolda uzlarini tutishmaydi.

Munosabat. Nuktai nazar. Odamlar orasidagi farkning yana bir tomoni – ularning biron-bir narsaga munosabati yoki ijtimoiy shakllanishidir. Munosabatlar bizning atrof-muxitni noob’ektiv idroklashimizni shakllantiradi va shu tarika xatti-xarakatga ta’sir kursatadi. Ayollar yaxshi xodim emas degan nuktai-nazarga ega bulgan odamlar, ayollarning xamma xatolarini burtirib kursatishga xarakat kilishadi va ularning yaxshi xodim ekanligi tugrisidagi isbotlarni idroklay olishmaydi.