Biznes boshqaruv asoslari

Marketing yoʻnalishi 
marketing 
miksini rivojlantirishda mijozlarni extiyojlariga eʻtibor beriladi. Marketing yoʻnalishi bilan 
tadbirkorlar mijozlar xohishidan oʻzlarini bexabar deb xisoblaydilar. Ular mijozlarni va ularni 
xohishlarini bilish uchun tadqiqot qiladilar. Tadqiqot natijalari extiyojlarni qondirish uchun 
moʻljallangan marketing miksni rejalashtirishda qoʻllaniladi.Sayoxat kemalarga ega boʻlgan 
korxona kemada sayoxat qilish istagida boʻlgan odamlar haqida maʻlumot yigʻadi. Yosh bolali 
oilalar, boʻydoqlar va nafaqaxoʻrlar odatda turli xil sayoxat taassurotlar xohlashadi. Ilk bora 
sayoxat tashkillashtirayotgan korxonalar tajribali korxonalardan koʻra boshqa maʻlumotlarga 
muhtoj boʻladilar. Ovqatlar menyusi, koʻngilhushliklar, sayoxat qilish vaqtlari, va toʻlov turlari 
kabi barcha jihatlar ahamiyatli mijozlarni chaqirish uchun rejalashtirish zarur boʻladi.Korxona 
avval imkoniyatli mijozlarni xamda xohish ehtiyojlarni oʻxshash va farqli tomonlarini oʻrganadi. 
Soʻng sayoxat uyushtirish uchun eng maʻqul va foydali boʻlgan maqsad bozorini tanlaydi. 
Korxona maqsad bozori haqida toʻplangan maʻlumotlardan foydalanib marketing miksni 
rivojlantiradi. Tayyor mahsulot maroqli va xordiqli sayohat boʻladi. Sayoxat chogʻida kema 
ustidagi qiziqarli mashgʻulotlar va qirgʻoq boʻyidagi shaxarlariga ekskursiyalar boʻladi. Taqsimot
sayohatchilarga kerak boʻladigan barcha hujjatlarni, port shahriga isteʻmolchialrning yetib borishi 
va u yerdan ketishi, yuklarini olib yurishi va bu jarayonda isteʻmolchi uchun kafolatlangan 
samaralini xizmatni taʻminlaydi. Narxlash qarori moʻljallangan mijozlar byudjetiga mos keluvchi 
tulovdagi sayoxatlarni taklif etadi. Reklama mijozlar qiziqishini uygʻotadigan va ularni kema 
sayoxatini taʻtil uchun eng yaxshi tanlash ekaniga ishontiradigan maʻlumotlarni taqdim etadi. 
Sayyohlik kompaniyasi moʻljallangan isteʻmolchilar kutgan va ularning maxsus ehtiyojlariga 
javob beradigan har bir marketing miks qarorlarini qabul qiladi. Qarorlar kruiz turli guruhdagi 
isteʻmolchilarga rejalashtirilgan boʻlsa turlicha boʻladi.
Marketing strategiyasini rivojlantirishning 2 bosqichi qaysilar?