72. Javob xatni talab qiluvchi xatlar qatori to‘g‘ri keltirilgan qatorni ko‘rsating.
a) da’vo xatlar, so‘rov xatlar, iltimos xatlar
ilova xat, tasdiq xat, eslatma xat, axborot xat, kafolat xat
so‘rov xatlar, iltimos xatlar,ilova xat, tasdiq xat, eslatma xat
ilova xat, tasdiq xat, eslatma xat, so‘rov xatlar, iltimos xatlar
73. Muloqotga kirisha olmaslikning asosiy sababi nima?
a) bu ozini ozi ortiqcha yuqori baholash
b) bu ozini ozi past baholash
c) bu ozini ozi ortiqcha yoki past baholash
d)bu atrofdagilarga bepisandlik bilan qarash
74. Muloqotning hayotimizdagi shakl va korinishlari qanday boladi?
a) rasmiy tusda boladi.
b) norasmiy tusda boladi.
c) rasmiy yoki norasmiy tusda boladi.
d) individual tusda boladi.
75. «Kommunikatsiya» sozi qanday ma’noni anglatadi?
a) fransuzcha “communicare” sozidan kelib chiqqan bolib, qatnashmoq, bolishmoq, umumlashtirmoq degan ma’nolarni anglatadi.
b) lotincha “communicare” sozidan kelib chiqqan bolib, xabar bermoq, qatnashmoq, bolishmoq, umumlashtirmoq degan ma’nolarni anglatadi.
c) ispancha “communicare” sozidan kelib chiqqan bolib, bolishmoq, umumlashtirmoq degan ma’nolarni anglatadi.
d) lotincha “communicashin ” soʻzidan kelib chiqqan boʻlib, aloqada bolish degan ma’nolarni anglatadi.
76. Amerika Menejment Assotsiatsiyasi muloqatga qanday ta’rif beradi?
a) «kommunikatsiya ma’no almashinuvining natijasi boʻluvchi har qanday xatti-harakatdir»,
b) «Muloqot – boshqa bir inson idrokida tushuncha yaratishni xohlaganda amalga oshirilgan barcha narsalar jamlanmasidir. U gapirish, eshitish, tushunishning tizimli va davomiy jarayonidir»
c) aloqaning asosiy maqsadi ma’lumot berish, aniq nuqtai nazarni amalga oshirish yoki harakatga erishishdir.
d) «Bir insondan boshqasiga ma’lumot va tushunchani yetkazish jarayonidir”.
77. «Muloqot yakka shaxslar va tashkilotlar oʻrtasidagi ma’lumot beruvchi jarayon boʻlib, u tushunish javobini keltirib chiqaradi» degan fikr kimga tegishli?
a) Sammer Junior
b) Piter Litl
c) Keys Vevis
d) Lyuis A.Allen
Dostları ilə paylaş: |
