Shaxs birinchi navbatda yangilikka duch keladi, lekin yangilik haqida ma'lumotga ega emas. Ushbu bosqichda odam hali innovatsiya haqida ko'proq ma'lumot olish uchun ilhomlanmagan.
Ishontirish
Shaxs yangilikka qiziqadi va tegishli ma'lumot/tafsilotlarni faol ravishda qidiradi
Qaror
Shaxs o'zgarish kontseptsiyasini qabul qiladi va innovatsiyadan foydalanishning afzalliklari/kamchiliklarini ko'rib chiqadi va yangilikni qabul qilish yoki rad etish to'g'risida qaror qabul qiladi. Rojers bu bosqichning individual xususiyatiga ko'ra, bu empirik dalillarni olishning eng qiyin bosqichi ekanligini ta'kidlaydi.
Amalga oshirish
Shaxs yangilikdan vaziyatga qarab turli darajada foydalanadi. Ushbu bosqichda shaxs innovatsiyaning foydaliligini ham aniqlaydi va u haqida qo'shimcha ma'lumot izlashi mumkin.
Tasdiqlash / Davom etish
Shaxs yangilikdan foydalanishni davom ettirish to'g'risidagi qarorini yakunlaydi. Bu bosqich ham shaxsiy (kognitiv dissonansga olib kelishi mumkin), ham shaxslararo bo'lib, guruh to'g'ri qaror qabul qilganligini tasdiqlaydi.
Myuller va Maxajan diffuziya - bu "ijtimoiy ta'sirlar bilan boshqariladigan, iste'molchilar o'rtasidagi barcha o'zaro bog'liqliklarni o'z ichiga olgan yangi mahsulot va xizmatlarning bozorga kirib borish jarayoni", deb taklif qildilar, bu bozorning turli ishtirokchilariga aniq ma'lumotga ega yoki ularsiz ta'sir qiladi.[73]
Eveland diffuziyani fenomenologik nuqtai nazardan baholab, "Texnologiya - bu ma'lumot va odamlar uni amalda qo'llashlari va qadriyatlarga erishish uchun foydalanishlari mumkin bo'lgan darajada mavjud" deb ta'kidladi
Mavjud texnologiyalarning diffuziyasi "S egri chiziqlari" yordamida o'lchandi. Bu texnologiyalarga radio, televizor, videomagnitofon, kabel, , kiyim-kechak yuvish mashinasi, muzlatgichi, konditsioner, idishlarni yuvish mashinasi, elektrlashtirilgan uy xo'jaliklari, telefon, simsiz telefon, uyali telefon, jon boshiga aviakompaniya millari, shaxsiy kompyuter va Internet kiradi. Ushbu ma'lumotlar kelajakdagi innovatsiyalar uchun bashorat qiluvchi rol o'ynashi mumkin.
Infratuzilma uchun diffuziya egri chiziqlari infratuzilmaga nisbatan shaxsiy texnologiyalarning tarqalish jarayonidagi ziddiyatlarni ochib beradi.
Shaxs yoki tashkilot ma'lum bir yangilikni qo'llashni tanlaganida ham ijobiy, ham salbiy natijalar mumkin. Rojersning ta'kidlashicha, bu soha innovatsiyalar bilan bog'liq bo'lgan noxolis ijobiy munosabat tufayli qo'shimcha tadqiqotlarga muhtoj.]Rojers oqibatlarning uchta toifasini sanab o'tadi: orzu qilingan va nomaqbul, to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita va kutilgan va kutilmagan.
Bundan farqli o'laroq, Wejnert ikkita toifani batafsil ko'rib chiqadi: davlat va xususiy va imtiyozlar va narx
Innovatsiyion diffuziya odatda logistik funktsiyaga o'xshab ketadigan S shaklidagi egri chiziqdan keyin sodir bo'ladi. S-D modeli kabi matematik dasturlash modellari innovatsiyalar nazariyasining tarqalishini haqiqiy ma'lumotlar muammolariga qo'llaydi. Bundan tashqari, agentga asoslangan modellar g'oyalar va innovatsiyalarning tarqalishini modellashtirish uchun individual darajadagi qoidalarni ishlab chiqish orqali yanada intuitiv jarayonni kuzatadi.
Chegaraviy modellarda texnologiyalarni qo‘llash ikki omil muvozanati bilan belgilanadi: innovatsiyaning shaxs uchun (ba’zan foydali deb ataladigan) foydaliligi hamda qabul qilishdagi to‘siqlar, masalan, xarajat. Qabul qilish to'g'risidagi qarorlarga ta'sir qiluvchi ko'plab parametrlar, ham individual, ham ijtimoiy motivlar, haqiqiy munosabatlarni ifodalovchi bir qator shaxslar va aloqalar kabi modellar bilan ifodalanishi mumkin. Ijtimoiy tarmoq tahlilidan so’ng, har bir shaxs, qabul qiluvchi yoki potentsial qabul qiluvchi hisoblanadi. Potentsial qabul qiluvchilar chegaraga ega bo'lib, u qabul qilishdan oldin erishilishi kerak bo'lgan yangilikni qabul qiladigan insonlarning bir qismidir. Vaqt o'tishi bilan har bir potentsial qabul qiluvchi o'z atrofidagi foydalanuvchilarni ko'rib chiqadi va ular foydalanadigan texnologiyalar asosida innovatsiyani qabul qilish kerakmi yoki yo'qligini hal qiladi.
Har bir alohida shaxsning ta'siri uning butun tarmoqqa ta'siri bilan birga tahlil qilinganda, qabul qilishning kutilayotgan darajasi dastlabki qabul qiluvchilar soniga, tarmoq tuzilishi va xususiyatlariga bog'liq ekanligi ko'rinib turibdi. Yangilikning muvaffaqiyatli tarqalishi uchun ikkita omil muhim rol o'ynaydi: shaxslarning qo'shnilari bilan ulanishlari soni va tarmoqdagi umumiy ulanishlarning yuqori darajasi (klasterlash koeffitsienti bilan belgilanadi). Bu modellar, ayniqsa, fikr yetakchilarining boshqalarga nisbatan ta'sirini ko'rsatishda yaxshi.Kompyuter modellari ko'pincha diffuziyaning ijtimoiy jihatlari va shaxslar uchun qabul qilingan ichki foyda o'rtasidagi muvozanatni tekshirish uchun ishlatiladi.
Garchi diffuziya bo'yicha to'rt mingdan ortiq maqolalar nashr etilgan bo'lsa-da, ularning aksariyati Rojers tizimli nazariyani yaratgandan so'ng yozilgan. Innovatsiyalarning tarqalishi haqida, nazariyaga bir nechta keng tarqalgan o'zgartirishlar kiritildi.[8] Garchi har bir tadqiqot nazariyani biroz boshqacha tarzda qo'llasa-da, bu uyg'unlikning yo'qligi nazariyani to'xtab qoldi va yangi muammolarga izchillik bilan tatbiq etish qiyin.
Diffuziyani aniqlash qiyin, chunki odamlar va inson tarmoqlari murakkab. Innovatsiyaning qabul qilinishiga aynan nima sabab bo'layotganini o'lchash juda qiyin, hatto imkonsizdir. Bu, ayniqsa, sog'liqni saqlash sohasida muhim ahamiyatga ega.
Sog'liqni saqlash xulq-atvori yoki yangi tibbiy texnologiyalarni qabul qilishni rag'batlantiradiganlar, shaxsga ta'sir qiluvchi ko'plab kuchlar va uning yangi xulq-atvor yoki texnologiyani qabul qilish qaroridan xabardor bo'lishlari kerak. Diffuziya nazariyalari hech qachon barcha o'zgaruvchilarni hisobga olmaydi va shuning uchun qabul qilishning muhim bashoratlarini o'tkazib yuborishi mumkin. O'zgaruvchilarning bunday xilma-xilligi, shuningdek, evristik qiymatni pasaytirib, tadqiqotda nomuvofiq natijalarga olib keldi
Rojers diffuziya tadqiqotining hissalari va tanqidlarini to'rt toifaga ajratdi: innovatsiya tarafdori, individual ayblov, eslab qolish muammosi va tenglik muammolari. Innovatsiya tarafdori, xususan, barcha innovatsiyalar ijobiy ekanligini va barcha innovatsiyalar qabul qilinishi kerakligini bildiradi. Madaniy an'analar va e'tiqodlar boshqa madaniyat tomonidan tarqalish yo'li bilan iste'mol qilinishi mumkin, bu esa bir guruh odamlarga katta xarajatlarni keltirib chiqarishi mumkin.Yuboruvchidan qabul qiluvchiga bir tomonlama axborot oqimi bu nazariyaning yana bir zaif tomoni hisoblanadi. Xabar jo'natuvchining maqsadi qabul qiluvchini ishontirishga qaratilgan va teskari oqim deyarli yo'q. O'zgartirishni amalga oshiruvchi shaxs kampaniyaning yo'nalishi va natijasini nazorat qiladi. Ba'zi hollarda, bu eng yaxshi yondashuv, ammo boshqa holatlar ko'proq ishtirokchi yondashuvni talab qiladi.[92] Qabul qiluvchi ko'p manbalardan ma'lumot oladigan va jo'natuvchiga fikr-mulohazalarini qaytaradigan murakkab muhitlarda bir tomonlama model etarli emas va bir nechta aloqa oqimlarini tekshirish kerak.