Diagnostik yo’nalishdagi ishlar o’z ichiga quyidagi vazifalarni qamrab oladi:
Bola psixik taraqqiyotida sodir bo’layotgan muammolar, chekinishlar va ularning asl sabablarini diagnostika usullari yordamida aniqlash;
Bola normal taraqqiyoti jarayonida aniqlangan muammolari jihatlar va ularni bartaarf etish bilan bog’liq ishlar;
Bola psixik taraqqiyotidagi patologiyalar va ularni qisman bo’lsa-da bartaraf etish, kelib chiqish sabablarini ota-onaga bildirish hamda hamkorlikda bolaga yordam berish choralarini belgilash.
Bola salomatligi va uning xastaliklarini psixik hayotga aloqadorligi bevosita ekanligini aniqlagan psixolog – maslahatchi ota-ona bilan birgalikda muammoning yechimini izlaydi va bu bilan oila muhitini yaxshilashga hissa qo’shadi.
Bolalar o’rtasida olib boriladigan profilaktik ishlar asosan avvaldan belgilangan reja bo’yicha amalga oshiriladi. Profilaktikaning maqsadi – bolada anomal holatlarning oldini olishdir. Albatta bunda ham psixolog mutaxassis psixodiagnostik vositalardan foydalandi, lekin uning vazifasi eng avvalo bolada ro’y berishi mumkin bo’lgan patologik jarayonlarning oldini olishdir. Chunki oilaviy nizolar, oilaviy munosabatlarning izdan chiqishi shu oila muhitida tarbiyalanayotgan bolaning asab tizimiga, psixologik rivojlanishiga salbiy ta’sir ko’rsatadi.
Oilasida muammo bo’lgan bolalar o’rtasida olib boriladigan korreksion-tuzatish bilan bog’liq chora-tadbirlar ham diagnostik amaliyot bilan birgalikda amalga oshiriladi. Bunda diagnostika orqali aniqlangan xulqdan chekinish holatlari bolaning yoshi, oilaviy sharoiti, qiziqish va iqtidori inobatga olingan holad malakali amaliyotchi psixolog tomonidan amalga oshiriladi. Bunda bevosita bola ongi va fikrlash tarziga ta’sir ko’rsatiladi, shuning uchun bunday tadbirlar maktabgacha tarbiya yoshidagi bolalar o’rtasida o’tkaziladi.
Ota-onalar bilan psixologik-pedagogik profilaktika ishlari oilada er yoki xotin tomonidan bir-birlariga nisbatan noo’rin, beshavqat munosabatlar sodir etilganda amalga oshiriladi. Shuning uchun amaliyotchi psixolog eng avvalo er-xotinlarning qay biri ko’proq aybdor va qaysi birining insoniy sha’ni va huquqlari paymol etilganini aniqlashi darkor. S.Kovalevning fikricha, nizokash er-xotinlarning dastlabki muloqotda psixologga bergan ma’lumotlari har doim ham haqqoniy, obyektiv bo’lavermaydi. Psixolog xizmatidan foydalanishni istagan shaxsning o’zi muammoni aniq nimada ekanligini bayon etolmaydi. Masalan, eridan noligan xotin erning qay darajada nohaqligi yoki nima sababdan undan ko’ngli qolganligini aniq aytib berolmaydi. Ayniqsa, bunday holatlarda nizoli vaziyatni keltirib chiqargan “aybdor” bola bo’lib chiqsa, ikkala tomon ham o’zicha haq va ularning ikkisini janjallashishga turtki bo’lgan omil ularning farzandini sevishi bo’lib chiqadi.
Rus olimi V.V.Stolin psixologik xizmat markazlariga norozilik bilan murojaat qilgan ota-onalarning shikoyatlari mazmunini o’rgangan va ularni toifalarga bo’lgan:
1. Bolasidan tashvishlangan ota-onaning murojaati. Aslida ba’zi murojaatlar o’rinsiz bo’lib, ota-onaning ortiqcha jonsarakligi, xavotirchanligi tufayli kelib chiqadi, ular har ehtimolga qarshi bolsini parvarishlash, tarbiyalashga adashib ketmaslikdan qo’rqib psixolog qabuliga keladi.
2. Shikoyatli murojaat ota-onaning bolaga munosabatining o’zidan kelib chiqadi. Chunki aslida bola ota-ona ishora qilayotgan tashvishlardan, nuqsonlardan xoli bo’ldai. Masalan, onaning fikricha, bolasi uni yoqtirmaydi, uning aytganlarini qilmayapti, aslida uning o’zi bolaga yetarli va o’rinli mehr berolmaydi.
3. Shikoyat qisman yoki mutloq asosli, chunki bolada haqiqatan ham ota-onaga, yaqinlariga, yaxshi ko’rgan narsalariga nisbatan noto’g’ri munosabat shakllana boshlagan yoki anchadan buyon namoyon bo’lmoqda. Bu nuqsonlar asosan ota-ona va bola o’rtasidagi munosabatlarga aloqadorligi psixolog aniqlaydi.
4. Bola xulqidagi og’ishlar va ularga bohliq xatti-harakatlar ota-onani jiddiy tashvishga soladi. Lekin bunday holat umuman oilaviy o’zaro munosayuatlarning darz ketganligini oqibati bo’lishi mumkin. Bu odatda bolaning ota-onasi bilan normal munosabatda ekanligini ko’rsatadi, lekin xulqdagi nomuvofiqliklar bolaning o’qishi, intizomi, maktabdagi burchlarini to’la bajarmayotganligi bilan bog’lanadi.
5. Bolaning ota-onasi bilan munosabati yomonligining sababi – asosan kattalarning bolaga nisbatan adolatsizligi oqibati hisoblanadi. Bunday holatlarda haqiqatan ham bolaning psixologiyasida jiddiy o’zgarishlar va muammolar bo’ladi va ota-onaning shikoyati jiddiy psixologik tuzatish ishlarini taqozo etadi.
Yuqoridagi kabi shikoyatlar ortib borgan sari oxirgi yillarda ota-onalarning o’z farzandlarini to’g’ri tarbiyalashlari, o’zaro munosabatlarini to’g’ri maromda tashkil etishlari borasida qator loyihalar amalga oshirilmoqda. Shunday loyihalardan biri “Ota-onalikning samaradorligi treningi” bo’lib, u rus olimi A. Aladin tomonidan taklif etilgan. Bu trening ota-onalarda oilaviy munosabatlarda o’zini qanday tutish, farzandlar bilan munosabatda qo’llaniladigan eng samarali usullar borasidagi bilim, ko’nikma va malakalarini oshirishga yo’lantirilgan.
O’zbekiston sharoitida ham endi keng ko’lam yozayotgan xususiy va davlat muassasalari taklif etayotgan “Oila saboqlari”, “Ijtimoiy psixologik treninglar” aynan er-xotinlarni ota-onalikka va o’zaro munosabatlarning turli jihatlariga qaratilgandir. Respublika “Oila” ilmiy-amaliy markazi tomonidan mahallalarda tashkil etilayotgan “Ota-onalar universitetlari”ning asosiy maqsadi va yo’nalishi ham aynan shu kabi muammolarni joyida, oila muhitida yechishga kattalarni va yoshlarni o’rgatish, ularda sohlom munosabatlar psixologiyasini shakllantirishga qaratilganligi bilan ahamiyatlidir.
O’zgaruvchan miqdorlarga ko’ra to’rt bosqichda tajriba-sinov ishlari tashkil etildi. Tajribada o’zgaruvchan miqdorlarni oshirib borish usulidan foydalanildi.
1–bosqich o’zgaruvchan miqdorlarga ko’ra tashkil etildi. Inqirozli oilalar uchun ijtimoiy-psixologik xizmat mazmuni bo’yicha o’zgaruvchan miqdorlar doirasida o’tkaziladi. Bu bosqichda taqqoslash maqsadida 2 ta tajriba, 2 ta nazorat sinflari tanlab olinadi. Tajriba va nazorat sinflarida jami 98 nafar o’quvchi ishtirok etdi.
Tajriba–sinov o’rganilgan va endi o’rganilayotgan mavzularning farqini anglash, mavzuga mos dars holatini hosil qilish, o’rganilayotgan mavzuning nazariy va amaliy ahamiyatiga doir kirish suhbati tashkil etildi. Nazorat ishlari o’quvchilarda inqirozli oilalar uchun ijtimoiy-psixologik xizmat mazmuni to’liq o’zlashtirishiga olib keladi, degan ilmiy faraz asosida o’tkaziladi.
Tajriba–sinov ishlarining 2–bosqichi 1–bosqichdan farqli ravishda o’zgaruvchan miqdorlar doirasida o’tkaziladi. Tajriba–sinov ishlarining 2– bosqichida yuqorida keltirilgan o’zgaruvchan miqdorlarga qo’shimcha tarzda quyidagi miqdorlar berildi:
1) rasm, chizma, jadvallar;
2) dars topshirig’ida berilgan vazifalar;
3) takrorlash usuli;
4) o’zlashtirish darajasidagi o’quvchilarni ogohlantirish;
5) bahs; 6) savolga javob topish;
7) qo’shimcha topshiriq tanlash;
8) takrorlash.
Tajriba–sinov ishining 3–bosqich tajriba–sinov ishlari 2–bosqichida amal qilingan barcha o’zgaruvchan miqdorlarga qo’shimcha tarzda o’zgaruvchan miqdorlarninng ikki xususiyati hisobga olindi:
Yakuniy bosqich tajriba-sinov ishlari davrida o’quvchilar (98 nafar) o’rtasida suhbat, savol-javob va anketa so’rovlari tashkil etildi, ular tomonidan test topshiriqlari bajarildi. O’rganish natijasida quyidagi ko’rsatkichlar qo’lga kiritildi (2.3.1- jadvallar):