Geliştiriciler: En küçük müşteri segmentidir ve Facebook'un platformu üzerinden uygulama ve oyun geliştirenleri içerir.
Facebook'un Değer Önerileri Facebook'un üç farklı müşteri segmenti olduğundan, her segment markanın değerini farklı algılayacaktır. Bununla birlikte, değer önerisini segmentlere göre bölelim:
Kullanıcılar için: En büyük fayda, metin ve resim gönderme yoluyla ve yorumlar ve doğrudan mesajlar yoluyla etkileşimler yoluyla aile ve arkadaşlarla iletişim halinde olmaktır. Bu özellikle çok seyahat edenler veya sevdiklerinden uzakta yaşayanlar için geçerlidir. Diğer bir avantaj, eğlence ve bilginin kullanılabilirliğidir. Facebook, hem tanıdıklarının hayatlarıyla eğlenmek isteyenler hem de onu bir haber kaynağı ve güncel olaylar olarak kullanan insanlar için faydalıdır;
Reklamverenler için: Belirli hedef kitlelerine odaklanan hedefli kampanyalar olasılığı, markalar için büyük değer taşıyor. Şirketler, ana hedef kitlelerinde daha fazla penetrasyon elde ederek, ilgilendikleri müşteri segmentinde daha fazla etkileşim elde ederler. Özellikle küçük işletmeler veya genç şirketler için bir diğer önemli nokta da, Facebook'ta reklam verme araçlarının oldukça basit, en iyi "kendin yap" tarzında olması, bu da kendi reklam içeriğini geliştirmek için birini işe alma ihtiyacını azaltmasıdır;
Geliştiriciler için: Facebook, uygulama ve oyun geliştirmek için harika bir platformdur ve çok çeşitli görünümler ve açıklamalar sunar. Ayrıca, reklam hizmetleri için harika bir sağlayıcı ağı var.
Facebook'un Kanalları Facebook'un ana dağıtım kanallarının kendi web sitesi ve uygulaması olduğu oldukça açık, çünkü kullanıcıların birbirlerini bulduğu ve reklamverenlerin hedef kitlelerine eriştiği yer burası. Bunun içinde kanallar beslemeye, bildirimlere, doğrudan mesajlara ve hikayelere ayrılabilir. Diğer kanallar arasında uygulama mağazaları, şirketin diğer ürünleri, örneğin Instagram ve WhatsApp ve tabii ki ağızdan ağıza iletişim gücü yer alıyor.