Sosyal Medya Yönetimi; Facebook, twitter, instagram, youtube iletişim stratejilerinin oluşturulması, hesap yönetimi, moderasyon, raporlama hizmetleri, 4 dilde de yapılacak.
Dijital Reklam yönetimi, medya bütçesi oluşturulup yönetilecek; Google Adwords, Facebook Ads, Youtube, Internet Medyası v.b. diijtal mecralarda kullanılmak üzere 6 aylık bir hizmet verilecek.
3.1.3 Sosyal Medya Yönetimi Özel Pendik Bölge Hastanesi – Hastanem Projesinin sosyal medya iletişimi ve yönetimi ile ilgili hizmetin kapsamı aşağıda detaylandırılmıştır;
Çalışma platformunun Facebook, Twitter, Instagram, Google+ ve Youtube’un dahil olduğu sosyal medya kanallarında yapılacak çalışmaları içermektedir.
Çalışma kapsamı; sosyal meyda stratejisi ve kampanya yaratımlarını, iletişim planını, mecraların moderasyonunu (9:00 – 19:00), temel monitör hizmetini, aylık sosyal medya etkileşim raporlarını ve bu mecralarda kurulacak olan temel uygulamaların tasarımlarını (bize ulaşın/müşteri hizmetleri, sayfa kuralları, v.b.) kapsayacaktır.
Mecraları kapsayan iletişim planı, markayı belirlenen sürede taşıyacak ana konsept ve bu konsept üzerine geliştirilecek 6 aylık sosyal medya stratejisi ile belirlenecektir.
2’şer aylık periyodlarla strateji ile hedefler değerlendirilecek, ihtiyaca göre revize edilecektir.
İlgili mecralardaki iletişim dili, tarzı ve içeriği önceden belirlenecek post serileri üzerinden yürütülecek, dönemsel kampanyalar, yarışmalar ve sosyal medya uygulamaları (dijital ile sınırlı kalmamakla beraber) ile desteklenecektir.
Sosyal Medya ekibi, Müşteri Temsilcisi, Metin Yazarı, Sosyal Medya Uzmanı, Moderator ve Art Direktör’den oluşmaktadır.
