Humanitar fənər

Şifahi olmayan ünsiyyət vasitələri. Şifahi olmayan ünsiyyət vasitəsinə müvafiq olaraq aşağıdakıları daxil etmək olar.

• 
  Müxtəlif formalarda ifadə olunan jestlə əlaqə – zərbələr, vuruş və s.;
  
• 
  Ünsiyyət qurmaq arasındakı məsafə: İşgüzar ünsiyyətdə iştirak edənlər arasındakı məsafə onun formallığını və ya qeyri-rəsmiliyini, tərəfdaşların bir-birlərinə münasibət­lərini, söhbətə maraq dərəcəsini göstərir;
  
• 
  İstiqamət yəni oturmuşların (ayaqda olanların) bir-birlərinə münasibətdə mövqeyi: İstiqamət, vəziyyətdən asılı olaraq dəyişə bilər, rəqabət və ya əməkdaşlıq dərəcəsini göstərir;
  
• 
  Görünüş: Əsas məqsəd özünüz barədə ünsiyyət qurmaqdır. Görüntü vasitəsilə biznes tərəfdaşları başqalarına sosial statusları, fəaliyyət növü, özünə hörmət və s. barədə məlumat verirlər;
  
• 
  Bədən pozası: Bu isə, ümumiyyətlə, bu və ya digər şəxsiyyətlərarası münasibətləri, tərəfdaşın sosial mövqeyini göstərir. Bir insanın əhval-ruhiyyəsindən və emosional vəziyyətindən asılı olaraq dəyişə bilər. Ancaq şərh edərkən bir insanın mədəni potensialını və ümumiyyətlə, qəbul edilmiş etiket konvensiyalarını nəzərə almaq lazımdır. Bunlar konkret vəziyyətlərdə müşahidə edilməlidir;
  
• 
  Başın ucu bir şeyi təsdiqləmək və ya təsdiqləməmək üçün istifadə olunur, həm də tərəfdaşın dialoqa girməsinə səbəb olan bir siqnaldır. Başı, çiyinləri və boynu əyilmiş bir vəziyyət almaq etibarsız bir adam təsəvvürünü yarada bilər. Eyni zamanda insanın qabiliyyətini şübhə altına sala bilər. Ona görə də baş, çiyin və boyunun düzgün duruşu inamı artıra bilər. Belə olan təqdirdə natiq başını tavana bağlanmış kimi düz vəziyyətdə saxlamalıdır;
  
• 
  Üz ifadəsi duyğuları geniş şərh etmək, gizlətmək və ya nümayiş etdirmək üçün bir fürsət verir. Nitq vasitəsilə ötürülən məlumatları, kiməsə və ya bir şeyə münasibət haqqında "siqnalları" anlamağa kömək edir;
  
• 
  Jestlər başın və ya bədənin hərəkətləri kimi çox ifadəli olmaya bilər, ancaq nitqlə paralel olaraq vurğulamaq və bəzən dəyişdirmək üçün istifadə olunur;
  
• 
  Baxış müxtəlif siqnalları oxumağa imkan verir: kiməsə və ya bir şeyə maraq göstərməkdən tutmuş tamamilə laqeydlik nümayişinə qədər. Gözlərin ifadəsi şifahi əlaqə ilə sıx bağlıdır;
  
• 
  Paraverbal və ekstraverbal siqnallar. Bəyanatın mənası onu ötürmək üçün hansı intonasiya, ritm, tembr istifadə olunduğuna görə dəyişə bilər. Danışıq kölgələri ifadənin mənasına, duyğulara, bir insanın vəziyyətinə, özünə inamına və ya utancaqlığına təsir edir;
  

Bir insanın qeyri-şifahi davranışının xüsusiyyətlərini bilmək və dərk etmək, öz şəxsiyyətinizin çatışmazlıqları üzərində işləyərkən öz davranışlarınızı düzəltməyə və özünüzü inkişaf etdirməyə imkan verir.


Kommunikativ məzmunlu sual və tapşırıqlar üzərində praktik işlər


Tapşırıq: Suallara cavab verin.

1. 
   İşgüzar ünsiyyətdə informasiya mübadiləsini təmin edə biləcək vasitələr haqqında nə bilirsiniz?
   
2. 
   Şifahi olmayan siqnalları "oxumaq" bacarığı iş adamına hansı üstünlükləri verir?
   
3. 
   Sözsüz ünsiyyətin ünsürləri haqqında danışın.
   
4. 
   Şifahi olmayan ünsiyyət vasitəsinə nələri daxil etmək olar?
   
5. 
   Görüntü vasitəsilə biznes tərəfdaşları başqalarına nə barədə məlumat verirlər?
   

Tapşırıq: Azərbaycan Prezidenti, Müzəffər Ali Baş Komandan İlham Əliyevin Şuşanın işğaldan azad edilməsi ilə bağlı xalqa müraciətini oxuyun.