Ijtimoiy ish nazariyasi - bilimlarning ommaviy sohasidagi asosiy g'oyalar tizimi, qonuniyatlar va voqelikning muhim aloqalari to'g'risida yaxlit tasavvur beradigan ilmiy bilim shakli. Amaliyot ijtimoiy ish nazariyasini rivojlantirish mezon va asosidir.
Ijtimoiy ish fan sifatida - vazifasi voqelik haqidagi ob'ektiv bilimlarni ishlab chiqish va nazariy tizimlashtirishdan iborat bo'lgan shaxs faoliyat doirasi; bu ijtimoiy ong shakllaridan biri, shu jumladan, yangi bilimlarni olish faoliyati va uning natijasi - dunyoning ilmiy manzarasi asosida joylashgan bilimlar yig'indisi; aholini ijtimoiy himoya qilish va qiyin hayot sharoitida shaxsiy qo'llab-quvvatlash tizimiga oid ilmiy bilimlarning ayrim tarmoqlarini qamrab olish. Ilm-fanning bevosita maqsadi - bu ijtimoiy voqelikning jarayonlari va hodisalarini tavsiflash, tushuntirish va bashorat qilish, ular o'rganadigan qonunlar asosida uni o'rganish mavzusi.
Ijtimoiy ish nazariyasining tadqiqot mavzusi ijtimoiy jarayonlar va shaxsning hayotiy faoliyatini belgilaydigan hodisalar, ijtimoiy omillar va aholining turli maqsadli guruhlari va toifalarining ijtimoiy turmush sharoitlarini yaxshilash omillari. Rossiyaning ilmiy manbalarida ijtimoiy ish nazariyasining tadqiqot predmeti markazlashtirilgan tizimning murakkab sohasini aks ettiruvchi turli darajadagi ijtimoiy hodisalar, jarayonlar sifatida belgilanadi.
Ijtimoiy ish nazariyasi ijtimoiy, ijtimoiy va amaliy fan, vazifalar, mazmun va istiqbollar ijtimoiy ish amaliyotining rivojlanishi sharoitida, davlatning ijtimoiy ta'minoti bilan chambarchas bog'liq holda va ijtimoiy-tarixiy tuzilmalar va rivojlanish tendentsiyalarini aniqlash sifatida shakllanadi.
Ushbu ta'rifga ko'ra, ijtimoiy ish nazariyasini shakllantirish quyidagi yo'nalishlarda amalga oshirildi: ijtimoiy-psixologik yordamning nazariy modellarini ishlab chiqish, ijtimoiy-pedagogik ta'sir va aholining ijtimoiy ta'minoti nazariyalari. Ushbu maqsadlarga yo'naltirilgan ijtimoiy ish nazariyasi kontseptsiyasi ikki yondashuv asosida tuzilgan: tarixiy va tizimli.
Zamonaviy ilmiy tadqiqotlarda mijozning qolgan imkoniyatlarini, uning ijobiy hayotiy tajribasini va muayyan hayotiy vaziyatda ijodiy salohiyatini rivojlantirishga qaratilgan va ishlab chiqilgan kasb sifatida ijtimoiy ish to'g'risida xabardorlik yo'nalishi barqaror tendentsiya mavjud. Ijtimoiy ishning maqsadi - mijozni sub'ekt-ob'ekt munosabatlaridan sub'ekt munosabatlariga, ijtimoiy xizmatlarning passiv iste'molchisidan o'z taqdiri va oilasi hayotiga befarq bo'lmagan faol odamga o'tkazish. Eng keng tarqalgan uslubiy yondashuvlar orasida mijozning hayotiy holati va yashash maydoniga yo'naltirilgan ijtimoiy ish mavjud.
Ijtimoiy ishning ilmiy mohiyatining muhim belgisi, uning muntazamligi uchun nazariy asoslari. Bular ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ekti o'zaro ta'sirida paydo bo'ladigan va uning o'ziga xos ijtimoiy hodisalar, jarayonlar, munosabatlarning rivojlanishiga, aholini ijtimoiy himoya qilish bo'yicha chora-tadbirlar samaradorligiga ta'sirining mohiyati va yo'nalishini oldindan belgilab beradigan muhim, zaruriy, barqaror va takrorlanadigan aloqalardir. Ushbu asarning asosiy qonuniyatlari quyidagilardan iborat: davlatning ijtimoiy siyosati, ijtimoiy hayotning axloqiy va gumanistik qadriyatlari bilan vazifalarning shartliligi va ularning mazmuni; ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullarining mijozlar hayotining o'ziga xos sharoitlariga muvofiqligi; ijtimoiy xodim va mijozning o'zaro ta'sir natijalariga umumiy qiziqishi; mijozga va uning hayot sharoitlariga ta'sirining yaxlitligi (murakkabligi); shaxsiy muammolari orqali ijtimoiy muammolarni hal qilish; ijtimoiy ishchi, ijtimoiy ish organlarining vakolatlari va majburiyatlarining muvofiqligi; ijtimoiy ish samaradorligining mutaxassislarning kasbiy mahorati va axloqiy fazilatlariga bog'liqligi.
Ijtimoiy ish fan sifatida ijtimoiy shartli vazifalarni hal qiladi:
· Shaxsga va ijtimoiy guruhlarga yoki jamoalarga ijtimoiy-siyosiy, ijtimoiy-iqtisodiy, ijtimoiy-madaniy ta'sir ko'rsatadigan omillarni o'rganish va aniqlash; empirik materialni to'plash, uni nazariy tushunish, umumlashtirish, tizimlashtirish, amalda qo'llash;
Shaxsga va umuman olganda salbiy va ijobiy ta'sir ko'rsatadigan sub'ektlar va ob'ektlarni aniqlash; amaliy faoliyat sifatida ijtimoiy ishlarni boshqarish, tartibga solish va tashkil etish naqshlari;
· Sotsiologik fikr va fuqarolarning ehtiyojlarini, ijtimoiy xizmatlar iste'molchilarining ijtimoiy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-iqtisodiy va boshqa muammolarini, o'ziga xos ijtimoiy muhitni, ijtimoiy ish sub'ektlari va ob'ektlarining ishlash sharoitlarini o'rganish uchun turli xil vositalardan foydalanish;
· Ijtimoiy ishning to'g'ri, maqsadga muvofiq, ilmiy asoslangan vositalari, texnikasi, shakllari va usullarini, uning texnologiyalarini, fuqarolarning hayotini yomonlashtiradigan salbiy omillarni jamoat hayoti amaliyotidan chiqarib tashlash mexanizmlarini aniqlash;
· Odamlar farovonligi pasayishining oldini olish, ilg'or tashabbuslarni rag'batlantirish, odamlarning ahvolini yaxshilashga, shaxsning o'zini rivojlantirishga qaratilgan ijtimoiy ish shakllari, usullari, yo'nalishlarini ishlab chiqish tizimini ilmiy ishlab chiqish;
· Aholini davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash tizimining fuqarolarning ehtiyojlari va muammolariga tezkor munosabati, tegishli jamoatchilik fikrini yaratish, psixologik yordam va ijtimoiy himoya qilish bo'yicha ilmiy yondashuvlarni ishlab chiqish.
Ijtimoiy ish nazariyasining asosiy yo'nalishi - bu ijtimoiy muammo - faoliyat sub'ekti (shaxs yoki guruh) tomonidan mavjud istak, maqsad va faoliyat natijalari o'rtasida sezilarli nomuvofiqlik sifatida tan olingan ijtimoiy qarama-qarshilik, maqsadga erishish uchun vositalarning etishmasligi yoki etishmasligidan kelib chiqadi, to'siqlar shu tariqa turli xil aktyorlar o'rtasidagi kurash, bu ijtimoiy ehtiyojlardan qoniqmaslikga olib keladi. Shuning uchun ijtimoiy ehtiyoj ob'ektiv-sub'ektiv xususiyatga ega: muammoga aylanish uchun jamiyat yoki ijtimoiy guruhlar faoliyatining turli jihatlari o'rtasidagi ziddiyatni boshidan kechirish, muammoli vaziyat sifatida baholash kerak. Shuning uchun ijtimoiy muammoni o'rganish ijtimoiy sohaning ob'ektiv holatini yordam bilan tavsiflashni o'z ichiga oladi statistik usullar (masalan, aholining ish bilan bandligi to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash) va ishlarning hozirgi holatidan norozilik elementlarini aniqlash to'g'risida jamoatchilik fikrini o'rganish. Ijtimoiy muammoni aniqlash vositasi - bu ijtimoiy diagnostika, shuningdek ishlarning ob'ektiv holatini normalar bilan taqqoslash. Ijtimoiy muammolar ijtimoiy voqelikning turli darajalarida - kichik guruhlardan, masalan, oilalardan, umuman insoniyatga qadar paydo bo'ladi. Ikkinchi holatda, biz global muammolar haqida gaplashmoqdamiz, chunki ularni hal qilish jahon hamjamiyati miqyosida kelishilgan xalqaro harakatlarni talab qiladi. Ijtimoiy muammolar ijtimoiy ishda muhim o'rin tutadi, chunki bu odamlarning muammolarini hal qilishda yordam berish sifatida talqin etiladi.
Ijtimoiy ishning mohiyati fan sifatida uning ilmiy tamoyillarini ham tavsiflaydi.