İletişimin Kanal Engelleri
Örgütlerde aralarında
statü farkı bulunan bireylerin ilişkilerinin
formel kanallara bağlı olması, iletişim akışını engeller. Yetki ve
inisiyatif sahibi kişilerin, örgütsel iletişimi resmi kanallara bağlaması,
yönetimin çeşitli kademelerindeki kişiler arasında “sosyal mesafe” yi
açar. Aralarında sosyal mesafe bulunan insanlar arasında doğal
iletişim akışı engellenir.
Örgütsel iletişim kanallarından kaynaklanan bir başka engel türü
de
departmanlar arasında yaşanan anlaşmazlıklardır. Tüm
örgütsel birimler, koordine edilmiş bir ağ ile birbirine bağlanmalıdır.
İletişim engellerinden dolayı etkinliğin azalmaması için departmanlar
arası uyum korunmalıdır.
İletişimin Psikolojik Engelleri
İnsanlar genellikle
Dostları ilə paylaş: |