İletişim Engellerini Aşma Yolları
•
Kaynak, sözlü mesajları alıcının anlayacağı ve algılayabileceği
biçimde kullanmalıdır,
•
Kaynağın gönderdiği mesajlar yalnız sözlü olmamalı, aynı zamanda
model, hareket, çizim, resim, yazı ve işaret gibi semboller şeklinde
de olmalıdır,
•
Kaynağın gönderdiği mesajlar, alıcının ilgisini çekecek örneklerle
desteklenmelidir,
•
Mesaj alıcıyı etkileyecek türden bir kanalla gönderilmelidir. Kaynak
ve alıcının çevresi iletişime elverişli duruma getirilmelidir,
•
Kaynak ve alıcının fiziksel ve psikolojik rahatsızlıkları
giderilmelidir,
•
Mesajın anlaşılıp anlaşılmadığı, geribildirimle kontrol edilmelidir
|