nəzarət olunacağını və fövqəladə hallarda (qəzalarda) əməl olunmalı prosedurları nəzərdən
keçirməlidir. Təşkilat podratçının öz fəaliyyətlərini təşkilatın PS&T idarəetmə sisteminin prosesləri
(məsələn, girişə nəzarət, qapalı sahəyə girişə nəzarət, təsirin qiymətləndirilməsi və proseslərin
təhlükəsizliyinin idarə olunması) ilə necə koordinasiya edəcəyini və hadisələr barədə necə
məlumat verəcəyini konkret müəyyən etməlidir.
Podratçılara öz işlərinə başlamağa icazə verməzdən əvvəl təşkilat onlara tapşırılan işin öhdəsindən
gələ bilmələrini yoxlamalıdır; məsələn:
a) PS&T üzrə fəaliyyət göstəricilərinə dair qeydlər qənaətbəxşdir;
b) işçilər üçün kvalifikasiya, təcrübə və səriştəlilik meyarları müəyyən edilib və yerinə yetirilib
(məsələn, təlim vasitəsilə);
c) resurslar, avadanlıqlar və digər lazımi hazırlıq işləri adekvatdır və işə başlamaq üçün
hazırdır.
A.8.1.4.3 Kənara-vermə
Kənara-vermə zamanı PS&T idarəetmə sistemində nəzərdə tutulmuş nəticələrə nail olmaq
məqsədilə təşkilat kənara verilmiş funksiya və proses(lər) üzərində nəzarətə sahib olmalıdır.
Kənara verilmiş funksiya və proses(lər)in bu sənədin tələblərinə uyğun olmasına məsuliyyət
təşkilatda qalır.
Təşkilat kənara verilmiş funksiya və proses(lər) üzərində nəzarətin həddini aşağıdakı faktorlara
əsasən müəyyən etməlidir:
- kənar təşkilatın PS&T idarəetmə sisteminin tələblərinə əməl edə bilmək qabiliyyəti;
- müvafiq nəzarət vasitələrini müəyyən etmək və ya onların adekvatlığını
qiymətləndirmək üçün təşkilatın texniki səriştəliliyi;
- kənara verilmiş prosesin və ya funksiyanın təşkilatın PS&T idarəetmə sistemində
nəzərdə tutulmuş nəticələrə nail olmaq qabiliyyətinə göstərəcəyi potensial təsir;
www.tcsgl.com
37 of 40
- kənara verilmiş prosesin və ya funksiyanın həcmi;
- təşkilatın satınalma prosesinin tətbiqi vasitəsilə lazımi nəzarətə nail olmaq qabiliyyəti;
- inkişaf üçün imkanlar.
Bəzi ölkələrdə funksiya və ya proseslərin kənara verilməsi hüquqi tələblərə tənzimlənir.
A.8.2 Fövqəladə hallara (qəzalara) hazır olmaq və onlara reaksiya vermək
Fövqəladə hallara hazır olmaq planları həm adi iş vaxtlarında həm də digər vaxtlarda baş verən
təbii və texnogen xarakterli hadisələri, həmçinin insan fəaliyyəti nəticəsində baş verən hadisələri
əhatə edə bilər.
A.9 Fəaliyyət göstəricilərinin dəyərləndirilməsi
A.9.1 Monitorinq, ölçmə, təhlil və fəaliyyət göstəricilərinin dəyərləndirilməsi
A.9.1.1 Ümumi müddəalar
PS&T idarəetmə sistemində nəzərdə tutulmuş nəticələrə nail olmaq üçün proseslər monitorinq
olunmalı, ölçülməli və təhlil edilməlidir.
a) Nəyin monitorinq oluna və ölçülə bilməsinə dair misallar aşağıdakılardan ibarət ola bilər,
amma bunlarla məhdudlaşmır:
1) peşə sağlamlığından şikayətlər, işçilərin sağlamlığı (tibbi müayinələr vasitəsilə) və iş
mühiti;
2) işlə bağlı hadisələr, xəsarətlər və sağlamlığın itirilməsi, şikayətlər, o cümlədən meyllər;
3) əməliyyatlara nəzarət vasitələrinin səmərəliliyi və qəzalara hazırlıq (məşqlər) və ya
nəzarət vasitələrinin dəyişdirilməsi və ya yenilərinin tətbiq edilməsi;
4) səriştəlilik.
b) Hüquqi tələblərin yerinə yetirilməsini dəyərləndirmək üçün nəyin monitorinq oluna və
ölçülə bilməsinə dair misallar aşağıdakılardan ibarət ola bilər, amma bunlarla
məhdudlaşmır:
1) müəyyən edilmiş hüquqi tələblər (məsələn, bütün hüquqi tələblər müəyyən edilibmi,
təşkilat onlar barədə sənədləşdirilmiş məlumatları aktual vəziyyətdə saxlayırmı);
2) kollektiv razılaşmalar (hüquqi öhdəliklər daxil edildikdə);
3) uyğunluğa dair müəyyən edilmiş boşluqların statusu.
c) Digər tələblərin yerinə yetirilməsini dəyərləndirmək üçün nəyin monitorinq oluna və ölçülə
bilməsinə dair misallar aşağıdakılardan ibarət ola bilər, amma bunlarla məhdudlaşmır:
1) kollektiv razılaşmalar (hüquqi öhdəliklər daxil edilmədikdə);
2) standartlar və normalar;
3) korporativ və digər siyasətlər, qaydalar və normalar;
4) sığorta tələbləri.
d) Meyarlar – təşkilatın fəaliyyət göstəricilərini müqayisə etmək üçün istifadə edə biləcəyi
məvhumlardır.
1) Misal olaraq bençmarkinq (qarşılaşdırma):
digər təşkilatlara;
standart və normalara;
təşkilatın öz norma və məqsədlərinə;
PS&T üzrə statistik məlumatlara nisbətdə.
www.tcsgl.com
38 of 40
2) Meyarlara əsasən ölçmə aparmaq üçün adətən göstəricilər istifadə olunur, məsələn:
əgər meyar olaraq hadisələrin müqayisəsi götürülürsə, təşkilat müqayisə üçün
hadisələrin tezliyini, növünü, ciddiliyini və ya sayını seçə bilər; onda göstərici həmin
meyarların hər birində müəyyən edlimiş nisbət ola bilər;
əgər meyar düzəldici tədbirlərin tamamlanmasının müqayisəsidirsə, onda göstərici
vaxtında tamamlanmış tədbirlərin faiz nisbəti ola bilər.
Monitorinq fəaliyyət göstəricilərinin tələb olunan və ya gözlənilən səviyyəsindən kənarlaşmanı
müəyyən etmək məqsədilə davamlı yoxlama, nəzarət, kritik müşahidə (təhlil) və ya statusun
müəyyənləşdirilməsi formasında aparıla bilər. Monitorinq PS&T idarəetmə sisteminə, proseslərə
və nəzarət vasitələrinə tətbiq edilə bilər. Misallar – müsahibələrin aparılması, sənədləşdirilmiş
məlumatların təhlili və işin yerinə yetirilməsini müşahidə etmək.
Ölçmə adətən obyektlərə və ya hadisələrə nömrələrin təyin edilməsindən ibarətdir. O, kəmiyyət
məlumatları üçün əsas təşkil edir və adətən əməyin təhlükəsizliyi üzrə proqramların və sağlamlığa
nəzarətin qiymətləndirilməsi ilə əlaqəli olur. Misallar – təhlükəli maddələrin təsirinə məruz
qalmanı ölçmək üçün kalibrlənmiş və ya yoxlanılmış avadanlıqların istifadəsi və ya təhlükə
mənbəyindən təhlükəsiz məsafənin hesablanması.
Təhlil qarşılıqlı əlaqələrin, xüsusiyyətlərin və meyllərin aşkar olunması məqsədilə məlumatların
yoxlanılması prosesidir. Bu, məlumatlardan nəticə çıxarmağa kömək etmək məqsədilə statistik
metodların, o cümlədən digər analoji təşkilatların məlumatlarının istifadə olunması mənasına gələ
bilər. Bu proses çox zaman ölçmə fəaliyyətləri ilə əlaqəli olur.
Fəaliyyət göstəricilərinin dəyərləndirilməsi PS&T idarəetmə sistemində qoyulmuş məqsədlərə nail
olmaq üçün baxılan obyektin yararlılığını, adekvatlığını və səmərəliliyini müəyyən etəmək üçün
görülən işlərdir.
A.9.1.2 Uyğunluq dərəcəsinin dəyərləndirilməsi
Uyğunluq dərəcəsinin dəyərləndirilməsinin aparılmasının tezliyi və vaxtı tələbin mühümlüyü,
fəaliyyət şəraitindəki dəyişikliklər, hüquqi və digər tələblərdə dəyişikliklər, həmçinin təşkilatın
keçmiş fəaliyyət göstəricilərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Təşkilat tələblərə uyğunluq statusu
barədə bilik və anlayışlarını saxlamaq üçün müxtəlif metodlardan istifadə edə bilər.
A.9.2 Daxili audit
Audit proqramının həcmi PS&T idarəetmə sisteminin mürəkkəbliyinə və yetkinlik səviyyəsinə
əsaslanmalıdır.
Təşkilat auditorların rolunu daxili auditorlar kimi onların adətən icra etdikləri vəzifələrdən ayıran
proses(lər) yaratmaqla daxili auditin obyektivliyinə və tərəfsizliyinə nail ola bilər, ya da təşkilat bu
funksiyaları yerinə yetirmək üçün kənar şəxslərdən istifadə edə bilər.
A.9.3 Rəhbərlik tərəfindən təhlil
Rəhbərlik tərəfindən aparılan təhlilə dair istifadə olunan terminlər aşağıdakı kimi başa
düşülməlidir:
a) “yararlılıq” PS&T idarəetmə sisteminin təşkilata, onun əməliyyatlarına, mədəniyyətinə və
biznes sistemlərinə nə dərəcədə uyğun olmasını əks etdirir;
b) “adekvatlıq” PS&T idarəetmə sisteminin lazımi qaydada tətbiq edilməsini müəyyən edir;
c) “səmərəlilik” PS&T idarəetmə sisteminin nəzərdə tutulmuş nəticələrə nail olub olmamasını
göstərir.
www.tcsgl.com
39 of 40
Rəhbərlik tərəfindən aparılan təhlil üzrə 9.3-də a)-dan g)-yə qədər sadalanan mövzuların hamısına
eyni vaxtda baxmağa ehtiyac yoxdur; təşkilat rəhbərlik tərəfindən aparılan təhlil zamanı müzakirə
olunası mövzulara nə vaxt və necə baxılmasını müəyyən etməlidir
A.10 İnkişaf
A.10.1 Ümumi müddəalar
Təşkilat PS&T üzrə fəaliyyət göstəricilərinin təhlilindən və dəyərləndirilməsindən, uyğunluq
dərəcəsinin dəyərləndirilməsindən, daxili auditlər və rəhbərlik tərəfindən aparılan təhlilərdən
alınan nəticələri nəzərdən keçirməlidir.
İnkişafa dair misallar – düzəldici tədbir, davamlı inkişaf, kəskin dəyişiklik, yenilik (innovasiya) və
yenidən təşkil.
A.10.2 Hadisə, uyğunsuzluq və düzəldici tədbir
Hadisələrin araşdırlması və uyğunsuzluqların təhlili üçün təşkilatın tələblərindən asılı olaraq ayrı-
ayrı proseslər ola bilər və ya bunları bir prosesdə birləşdirmək olar.
Hadisələr, uyğunsuzluqlar və düzəldici tədbirlərə dair misallar aşağıdakılardan ibarət ola bilər,
amma bunlarla məhdudlaşmır:
a) hadisələr: xəsarətə səbəb olan və ya olmayan hansısa hündürlükdən yıxılma; sınmış ayaq;
asbestoz; eşitmə qabiliyyətinin itirilməsi; binaların və ya nəqliyyat vasitələrinin PS&T üzrə
risklərə səbəb ola biləcək şəkildə zədələnməsi;
b) uyğunsuzluqlar: qoruyucu vasitələrin lazımi qaydada işləməməsi; hüquqi tələblərin və digər
tələblərin pozulması; yazılmış prosedurla riayət etməmək;
c) düzəldici tədbirlər (nəzarət vasitələri və metodlarının iyerarxiyasında göstərildiyi kimi,
8.1.2-yə baxın): təhlükələrin aradan qaldırılması; daha az təhlükəli olan materiallarla əvəz
etmə; avadanlıq və ya alətlərin yenidən layihələndirilməsi və ya dəyişdirilməsi;
prosedurların hazırlanması; təsirlərə məruz qalan işçilərin səriştəliliyin artırılması; istifadə
tezliyinin dəyişdirilməsi; fərdi mühafizə vasitələrinin istifadə edilməsi.
Əsas səbəblərin təhlili hadisə və ya uyğunsuzluğun təkrar baş verməsinin qarşısını almaq üçün nə
edilməli olduğunu qərarlaşdırmağa kömək etmək üçün “nə baş verib”, “necə baş verib” və “niyə
baş verib”suallarını soruşmaqla hadisə və ya uyğunsuzluqla əlaqəli olan bütün mümkün faktorların
araşdırılması metodikası ilə bağlıdır.
Hadisə və ya uyğunsuzluğun əsas səbəbini müəyyənləşdirərkən təşkilat təhlil olunan hadisə və ya
uyğunsuzluğun xarakterinə uyğun metodlardan istifadə etməlidir. Əsas səbəblərin təhlilinin
məqsədi hadisənin qarşısının alınmasıdır. Bu təhlil hadisəyə öz təhfəsini verən bir neçə nasazlıqları,
o cümlədən kommunikasiya, səriştəlilik, yorğunluq, avadanlıq və ya prosedurlara aid faktorları üzə
çıxara bilər.
Düzəldici tədbirlərin səmərəliliyinin təhlili [10.2 f) -ə baxın] görülmüş düzəldici tədbirlərin əsas
səbəb(lər)ə adekvat tərzdə nəzarət etməyə nə dərəcədə imkan verdiyini qiymətləndirməklə
bağlıdır.
A.10.3 Davamlı inkişaf
Davamlı inkişaf məsələlərinə dair misallar aşağıdakılardan ibarətdir, amma bunlarla
məhdudlaşmır:
a) yeni texnologiya;
b) qabaqcıl təcrübələr (həm təşkilatın daxilində həm də kənarda);
www.tcsgl.com
40 of 40
c) maraqlı tərəflərin təklif və tövsiyələri;
d) PS&T ilə bağlı məsələlər barədə yeni bilik və anlayışlar;
e) yeni və ya təkmilləşdirilmiş materiallar;
f) işçilərin qabiliyyəti və ya səriştəliliyində dəyişikliklər;
g) daha az həcmdə resurslardan istifadə etməklə fəaliyyət göstəricilərinin inkişafına nail
olmaq (yəni, sadələşdirmə, optimallaşdırma, və s.).
Dostları ilə paylaş: |