www. kokanduni.uz keltiradigan hamda ko‘rib chiqilayotgan shaxsni o‘zi bo‘lgan davlatga bo‘ysundiruvchi
dushmanona va axloqiy bo‘lmagan muloqot” deb ta’riflaydi.
Ish joyidagi mobbing shaxsni ijtimoiy izolyatsiya qilish, uning shaxsiy hayotini buzish,
og‘zaki
zo‘ravonlik va tahdidlarga duchor bo‘lishni o‘z ichiga oladi. Ushbu faoliyat ish joyi
rahbariyati, yuqori lavozimli rahbarlar, bir xil yoki bo‘ysunuvchi lavozimdagi hamkasblardan
kelib chiqishi mumkin. Insonlarda shu kabi holatlar kelib chiqishi uchun haftada bir marta, 6
oy davomida ta'qibga duchor bo‘lish zarurligini Leymann ta'kidlab o‘tadi. Angliyalik
zo‘ravonlikka qarshi tadqiqotchilar Adams va Fieldning fikrlariga ko‘ra mobbing
odatda ishlab
chiqarish yoki ish usullari yomon tashkil etilgan, qobiliyatsiz yoki beparvo boshqaruvga ega
bo‘lgan ish muhitida uchraydi va mobbing qurbonlari odatda "aql, malaka, ijodkorlik, halollik,
muvaffaqiyat va fidoyilikni namoyish etgan istisno sha
xslar"dir. Konrad Lorenz o‘zining
"Agressiya haqida" (1966) nomli kitobida birinchi
bo‘lib qushlar va hayvonlar o‘rtasidagi
mobbingni tasvirlab bergan va buni Darvinizmning hayot uchun kurashishdagi instinktlar
bilan bog‘lagan, uning fikriga ko‘ra, ko‘pchilik odamlar xuddi shunday tug‘ma instinktga
bo‘ysunadi, lekin ularni nazo
rat qila oladi. 1970-yillarda shved shifokori Peter-Paul
Heinemann Lorenzning kontseptualizatsiyasini bolalarning alohida bir bolaga qarshi
jamoaviy tajovuziga nisbatan qo‘llagan. Heinemannning ishidan so‘ng, Elliot mobbingni
maktabdagi guruh zo‘ravonligi ko‘rinishid
agi keng tarqalgan hodisa sifatida belgilaydi. Bu
kimnidir mish-
mish, g‘iybat, obro‘sizlantirish, ajratib qo‘yish, qo‘rqitish va eng avvalo, o‘zini
aybdordek ko‘rsatish (ja
brlanuvchini ayblash)dan foydalangan holda tahqirlashdir.
Kennet Vestyusning akademi
yadagi mobbingni o‘rganishi shuni ko‘rsatdiki, zaiflik chet
ellik yoki boshqa jinsda bo‘lish kabi shaxsiy farqlar, kam yoki haddan ortiq ko‘p e’tiborda
bo‘lgan sohalarda ishlash, moliyaviy bosim yoki tajovuzkor ustunlikka ega bo‘lish,
boshqalarga hasad, bid'at nazari bilan qarash sababli yuzaga kelishi mumkin ekan.
Tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, mobbingga duchor bo‘lgan jabrlanuvchilarning salomatligi
salbiy ta'sir ko‘rsata
di. Jabrlanganlar tashvish, depressiya, uyqu muammolari, asabiylashish
va organizmdagi kasalliklardan aziyat chekayotganini aytishadi. Mobbing travmadan keyingi
stress buzilishiga (TSSB) olib kelishi mumkinligi ta'kidlangan, chunki mobbingga duchor
bo‘lgan
odamlarda nerv qo‘zg‘alishining kuchayishi alomatlari namoyon bo‘ladi. Y
evropa
Itt
ifoqida mobbing darajasi 15% ni tashkil qiladi, Amerika Qo‘shma Shtatlarida tibbiyot
xodimlarining 38% psixologik mobbingga duchor bo‘lgan. Meta
-tahlilda ish joyidagi
mobbingning chastotasi 15% ni tashkil etgani aniqlangan. Ish joyidagi mobbing
bo‘yicha ol
ib
borilgan tadqiqotlarning aksariyati anketa tadqiqotlaridir. Hamshiralar, akademiklar o‘rtasida
olib borilgan tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, mobbing darajasi 9% dan 90%
gacha. Shaxsning
iqtisodiy, ijtimoiy va shaxsiy hayotiga ta'sir qiladigan doimiy mobbing shaklida boshdan
kechiradigan psixologik bosim travmatik reaksiyalarga olib keladi.
1996 yilda Leyman tomonidan tavsiflangan beshta mobbing faoliyati mezon sifatida
qabul qilingan.
Jabrlanuvchining o‘zini
-
o‘zi tasdiqlashi va muloqotiga ta'siri (so‘zni o‘chirish, so‘kish,
asossiz va mutanosib bo‘lmagan doimiy tanqid va boshqalar);
Jabrlanganlarning ijtimoiy aloqalarni saqlab qolish imkoniyatlariga ta'siri (odamlar
jabrlanganlar bilan gaplashishdan bosh tortishlari, go‘yo ular yo‘qdek harakat
qilishlari);
Jabrlanganlarning shaxsiy obro‘sini saqlab qolish imkoniyatlariga ta'siri (jabr
langanlar
haqida g‘iybat qilish, tuhmat qilish, masxara qilish, ularni intizomiy jarayonlar bilan tahdid
qilish);
Jabrlanganlarning hayot sifati va kasbiy holatiga ta'siri (jabrlanganlarning ish faoliyatini
kam baholash va ko‘tarish, ularning javobgarligin
i ogohlantirishsiz kamaytirish, vazifalarni
doimiy ravishda o‘zgartirish, ularga ma'nosiz ish topshiriqlarini berish);