Комплектация тележки и технология уборки горничной

PM-06
Taqdimot bajarildi
1.18 guruh talabasi
Arteyeva Valeriy
Xizmatkor-mehmonxona xodimi (tozalovchi) yoki boy uyning xizmatchisiga tegishli ayol.
Xizmatkorning avtomobili.
Tozalikni bosing:

• Turar joy xonalari;
• Hammom;
• Yo'laklar;
• liftlar;
• Va unga biriktirilgan boshqa binolar.

xizmatkor:

• Pollarni, narsalarni yuvadi;
• U sirtlarni changdan tozalaydi va shiftlar va kiyimlardan supuradi;
• To'shakni qoplaydi;
• Gullarni sug'oradi va gulzorlarni artib tashlaydi;
• Gilam va mebellarni changyutgich bilan tozalash;
• Choyshablar va sochiqlarni o'zgartiradi;

Bir smenada xizmatkor 8 dan 20 gacha xona va ofis xonalarini tozalaydi.
Xizmatkor kasbi asosan ayollardir.
Ushunda ishlashni talab qiladigan mutaxassislar soha mutaxassislarini tanlaydilar:

• ofisni tozalash;
• Hududni kompleks tozalash bo'yicha ishchi.

Kor uchun yosh chegarasi har bir ish beruvchining o'zi yordam beradi.
Ish e'lonlarida talablar mavjud:

• "20 dan 45 gacha"
• "18 dan 50 gacha"
• "25 dan 40 gacha"
• "35 dan 50 gacha"
• "xizmatkor juda yosh yoki juda qari bo'lishi kerak.

Xizmatkorlarga qo'yiladigan talablar:

• Jismoniy jihatdanlik(asosiy);
• halollik;
• Xushmuomalalik, xayrixohlik, hissiy tajribalik, sabr-toqat, xushmuomalalik, to'g'rilik;
• Shaxsiy gigienaning yuqori darajasi;
• Jirkanchlikning yo'qligi;
• Mehnatsevarlik, aniqlik, ishga mas'uliyatli munosabat;
• Rivojlangan vaqt va yaxshi vizual xotira;
• Chet tilini bilish;
• Sanitariya kitobining.

Xizmatkor nimani bilishi kerak:

• Tozalashning barcha turlari (har kuni, mehmon ketganidan keyin, umumiy, mavsumiy);
• Mehmonxonada sayohat va ichki mehnat qoidalari;
• Xonalar, binolar, qo'shimcha binolarning joylashuvi;
• Mehnatni nazorat qilish, davolash, texnik va normalari…;
• Axloq qoidalari;
• Elektrotexnikadan foydalanish yo'llari (changyutgich, elektr poloterlar va boshqalar);

Xizmatkorning aravachasi har qanday yangi uchun qulay jihozdir.
, arava har qanday vaqtda, sanatoriya, pansionat ichki qismining muhim qismidir.
Xonalarda keng qamrovli tozalash uchun mo'ljallangan.
xizmatkor aravalari:

• Universal;
• kirish uchun;
• Binolarni tozalash uchun;
• xizmat ko'rsatish.

Xizmatkorning aravachasi bo'lishi kerak:

• Changyutgich
• Yuvish uchun
• Gubkalar
• Rezina qo'lqoplar
• Salfetkalar
• Spreylar bor
• Hojatxona qog'ozi
• Mop, polni tozalash uchun lata
• Axlat sumkalari

Xonani tozalash
Xonalarni tozalash ketma-ketlikda amalga oshirish:

• Avvalo, bron qilingan xona tozalanadi;
• keyin so'ng, bo'shatilgan xona tozalanadi;
• Va nihoyat, ular band xonalarni tozalashni amalga oshirishlar.

Xonani tozalash turlari
Xonani tozalash turlari mavjud:
1) joriy;
2) oraliq;
3) mehmon ketganidan keyin;
4) umumiy;
5) kechki.
Hozirgi kunda tozalash
Ketma-ketlikda amalga oshirish:

• Xona 20-30 daqiqada ventilyatsiya orqali;
• Mehmon qoldirgan yuviladi va tozalash tugaguniga qadar toza sochiq bilan yopiladi;
• xizmatkor to'shakni tozalashni tozalash;
• Mebeldan chang olib;
• Gilamdagi chang ham olib mumkin;
• Zamin tartibga keltiriladi;
• Banyoda tartibni tiklash: bundan oldin xizmatkor rezina qo'lqop va moyli apron kiyishi kerak.

Oraliq tozalash
tomonidan bajariladi:
- ovqatlanish stoli tartibga solingan;

• axlat olib;
• agar mehmonni tozalash uchun dam olayotgan bo'lsa;
• agar mehmon uni ishlatgan bo'lsa, yuviladi;
• sochiqlar qilinadi.

Mehmonni tark etgandan keyin tozalash hozirgi kabi amalga oshirish, ammo bir nechta loyiha ega:

• To'shak va sochiqlar o'zgaradi, agar kerak bo'lsa, axborot materiallari olinadi;
• Xizmatkor mehmon o'z narsalarini qoldirganligini tekshiradi (agar u qoldirgan bo'lsa, ularning katta xizmatkorga topshiradi).

Umumiy tozalash kerak bo'lganda amalga oshirish, ya'ni:

• Zaminlar lata bilan quritiladi;
• Tuklar, yostiqlar, ko'rpa-to'shaklar, matraslar changyutgich bilan tozalanadi;
• Deraza bloklari tokchalari bilan yuviladi.

Kundalik vannani tozalash:

• Axlat axlat qutisidan oqilona;
• Lavabo, vanna, bidet va hojatxonada yuvish va dezinfektsiyalash yaxshi qo'shimcha;
• Oyna yuviladi;
• Old eshik tutqichlari qayta ishlanadi;
• Oxirgi hammom, hojatxona, lavabo va bidetni suv bilan yuving va tozalash.

Tez tozalash uchun tozalashga ega bo'lishi kerak:

• malakali professional o'qitilgan yuqori;
• To'liq inventar;
• Kerakli tozalash materiallari;
• Tozalash mashinalari va mexanizmlarining zamonaviy turlari.

yordam berishi mumkin:

• Mehmonxonaga tutash hududni tozalash;
• markaziy joyini, qabulxonani tozalash;
• Umumiy tozalashni tozalash (zinapoyalar, koridorlar, zallar, maʼmuriyat va xizmat koʻrsatish xonalari);
• Tozalash n/f (turar joy va hammom).

Ishlarni jamoada yordamga rioya qilish:

• Zamin aholining ko'ziga kichik tushishi kerak;
• Tozalash asboblari va jihozi umumiy olinadigan qoldiri kerak;
• Xonani tozalashda eshik ochiq bo'lishi kerak, lekin kirish joyi ishchi arava bilan tozalash;
• xizmatkor shubhali haqida xabar berishi kerak;
• Xizmatkor xonaga to'g'ri kira olishi, yashovchining savollariga muloyim va aniq javob berishi kerak.

Xizmatkor taxlangan:

• Xonada yoping;
• ishi shaxsiy narsalar bilan chalg'itish;
• Xonadagi kalitlarni unutgan yoki mehmonlarga xona eshiklarini oching;
• Hojatxona, hammom va boshqa xona jihozlaridan olinadi;
• Xonada bilan birga yoki birgalikda o'tirish;
• Stolingizdagi qog'ozlarni olib qo'yish;
• xonada chekish.

Turli xillarda ish kuni uchun toza idishlar normalari har xil.
Xonani tozalash uchun sarflangan o'rtacha vaqt 20-30 minut.
O'rim-yig'im mashinalari bilan ishlashda baxtsiz hodisaning qayd etish uchun sizga kerak:

• Uskunani bajarish bo'yicha ko' tarzda aniq aniq rioya qiling;
• Uskunalar bilan nam qo'lqop yoki xo'l qo'llar bilan ishlamang;
• Uskunani elektr shnuri va boshqa qismlarga o'tkazmang yoki o'tkazmang;
• Elektr toki urmasligi uchun elektr jihozlarining ochiq qismlariga tegmang…;

E'tiboringiz uchun tashakkur