Lesson-1 introduction, meaning and importance of management 0 Objectives

18.7.3 MC Gregor’s Theory X and Theory Y:
Mc Gregor 
developed “Theory X” and
“Theory Y” to explain human behaviour. He made two sets of assumptions which are quite opposite
to one another.
The first set of assumption he called as “Theroy X” considered to be traditional, autocratic and
negative in approach,
While the second set of assumption better known as “theory y” is based on accomplishment, self
motivation and is positive in approach.
18.7.3 (i) Theory X Assumptions:
a. Workers have an aversion to work.
b. Workers have an inherent dislike of work and will avoid it, if possible.
c. Workers try to find a way to postpone the work of completion
d. Workers may do the job half-heartedly.
e. Fear of punishment can motivate the workers into action.
f. Workers are not ready to accept responsibility.
g. Most workers have little creativity.
h. A workers prefers to be directed by others.
i. A workers avoids taking decisions.
j. Workers are normally passive, even resistent to organisational needs.
The assumptions regarding human nature that man is by nature lazy, lacks ambition, dislikes
responsibility prefers to be led and that he is self-centred, indifferent to organisational goals, resistive
to change are negative assumptions. In order to achieve objectives, therefore, the managers must
adopt coersive attitude, close supervision and tight control. People can be motivated by monetary
incentives and threat of punishment. Theory X is regarded as the means to supervise and control the
workers.
18.7.3 (ii) Theory Y Assumptions:
a. The average human being does not inherently dislike work. Human being has tendency to work.
b. Work may be a source of satisfaction to the employee.
c. Workers extend full co-operation for job completion.
d. Workers has self-direction, self-motivation, self-discipline and self control.
e. Workers are ready to accept extra responsibility.
f. Workers has competence to work and can take right decisions.
g. A work may exhibit his efficiency even for non monetary rewards.

---

Centre for Distance Education
Acharya Nagarjuna University
18.11
Theory Y thus assumes that people by nature are not lazy and unreliable. They enjoy work, are
ambitious and want to do work. They have potentials for development, capacity for assuming
responsibility and will do work. People are motivated by self-control and self-development. This theory
is based on optimistic and dynamic nature of human behaviour.
From the above, one can easily understand that superior should definitely be an autocratic manager
to motivate the subordinates, in an autocratic manner as the mission of the management is achievement
of organisational goals.